021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
خدمات پشتیبانی سایت

 

خدمات پشتیبانی سایت

 

 

ما علاوه بر پشتیبانی از سایت، ایمنی آنرا نیز بالا میبریم!

 

وب سایت کسب و کار شما مانند یک ماشین است یعنی اگر بطور منظم سرویس نشود در نهایت یا خراب شده و یا دچار مشکلات اساسی میشود. اکنون که تقریبا همه در حال آنلاین کردن کسب و کار خود هستند، رقابت زیادی در حوزه دیجیتال وجود دارد. پس اگر بطور مرتب حواستان به وب سایت تان نباشد از رقبا عقب میفتید. شما باید بطور منظم سایت را بررسی و در صورت نیاز از خدمات پشتیبانی سایت بهره مند شوید. ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ کوروش خدمات پشتیبانی از سایت را در 3 سطح انجام میدهیم:

سطح 1

بارگذاری محتوا – ایجاد تغییر در محتوا – ایجاد تغییر در عکسها – ریدیزاین کردن صفحات

سطح 2

 ایجاد تغییر در قسمت های منو – ایجاد تغییر در صفحات خاص – آپدیت کردن CMSها و ماژول ها

سطح 3

اضافه کردن قابلیت های جدید

 

 خدمات پشتیبانی از وب سایت شامل چه چیزهایی میشود؟

پس تا اینجا فهمیدیم که وب سایت یک کسب و کار هم نیاز به پشتیبانی و مراقبت دارد. پس بهتر است طراحی سایت خود را از ابتدا به تیمی متخصص و کاربلد بسپارید؛ تیمی که بتواند در ادامه مسیر نیز همراه شما باشد و شمارا از پشتیبانی حرفه ای خود بهره مند کند. به این ترتیب میتوانید روی رشد کسب و کار خود تمرکز کنید و کمتر نگران وب سایت تان باشید. به هنگام دریافت پشتیبانی سایت از آژانس تبلغاتی کوروش این خدمات را دریافت خواهید کرد:

 

1. بروز رسانی نرم افزار وب سایت 

از هر نوع سیستم مدیریت محتوا مثل وردپرس و یا هرنوع اسکریپتی مثل PHP که استفاده میکنید، باید همیشه آپدیت باشید. برخی CMSها مثل وردپرس بطور خودکار آپدیت میشوند ولی مواردی هم وجود دارند که نیاز به بروزرسانی دستی دارند.

 

2. بهبود سرعت سایت

آیا میدانستید که 25 درصد از کاربران درصورتیکه بارگذاری یک سایت بیش از 3 ثانیه طول بکشد آنرا رها کرده و به سراغ سایت رقیب تان میروند؟ مشخصا سرعت بارگذاری صفحه بخش مهمی از تجربه کاربری است. یک سرویس پشتیبانی وب سایت سرعت سایت شما را با استفاده از ابزارهای بررسی سرعت پیدا کرده و و مرتبا آنرا بهبود میدهد.

 

3. رفع خطاهای HTML

کد های HTML آسان نیستند مخصوصا اگر درمورد کدنویسی وب سایت چیزی نمیدانید. در مواقع زیادی باید به جزئیات توجه کنید تا مطمئن شوید که به درستی کار میکنند. چیزی که ممکن است یک خطای جزئی بنظر برسد میتواند منجر به مشکلات متعددی شود. آژانسی که خدمات پشتیبانی سایت ارائه میدهد باید بتواند مشکلات مربوط به HTML را پیدا کرده و آنهارا رفع کند.

 

4. بک آپ گرفتن از فایل ها

تصور کنید که به یکباره تمام فایل های ضروری سایت تان از دست برود، فاجعه است! اگر وب سایت تان بر روی وردپرس بنا شده است چند گزینه بک آپ گیری در آن وجود دارد که بصورت خودکار این کار را انجام میدهد. خدمات پشتیبانی سایت باید تضمین کند که حداقل بصورت هفتگی از فایل ها و پایگاه داده بصورت خودکار بک آپ گرفته میشود.

 

5. آپدیت کردن محتوا 

بهتر است بطور مرتب با ایجاد محتوای جدید و یا آپدیت محتوای قبلی کارایی سایت خود را افزایش دهید. مثلا اگر سالها پیش پستی را منتشر کرده اید ممکن است دیگر مرتبط نباشد و برخی اطلاعات آن نیاز به بروزرسانی داشته باشد. یکی از خدمات ما در پشتیبانی سایت بارگذاری محتوای جدید و ایجاد تغییرات در آنها است.

 

6. بهینه سازی موتور جستجو

بررسی منظم سایت برای بهبود قسمت های مختلف آن میتواند به بهبود سئوی آن نیز کمک کند. برای مثال پست های وبلاگ را میتوان تغییر داد و کلمات کلیدی رقابتی را در آنها گنجاند. همینطور لندینگ پیج نیز میتواند در راستای بهبود سئو بهینه شود. بنابراین بعنوان بخشی از استراتژی سئو شناسایی مسائل ساختاری در سایت مهم است زیرا میتواند بر نحوه دیده شدن شما توسط موتورهای جستجو تاثیر بگذارد.

 

7. اطمینان از سازگاری طراحی صفحات و ریسپانسیو بودن سایت

سایت شما باید در آخرین نسخه های مرورگرهای اصلی مثل کروم، سافاری، فایرفاکس و غیره به درستی نمایش داده شود و کارایی اش دچار مشکل نشود. این مرورگرها مدام بروز میشوند و اگر وب سایت شما با این آپدیت ها سازگاری نداشته باشد احتمالا نمایش داده نشود و یا ظاهر نامناسبی داشته باشد. و این موضوع میتواند بر روی کسب و کار و برند شما تاثیر منفی بگذارد. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که سایت تان دارای طراحی ریسپانسیو است و در اسکرین های مختلف به درستی نمایش داده میشود.

 

8. تعمیر لینک های شکسته 

هر لینک در وب سایت باید به جایی منتهی شود اما ممکن است گاهی اوقات لینک ها خراب شوند. مثلا سایت یا صفحه ای که به آن لینک داده اید دیگر وجود نداشته باشد و یا شاید هم پستی را جا به جا کرده اید و فراموش کرده اید لینک هایی که به آن داده شده است را بروزرسانی کنید. لینک های شکسته برای وب سایت مضر هستند. چنین لینک هایی این تصویر را برای کاربران ایجاد میکنند که:
• سایت شما کاربرپسند نیست.
• سایت تان را بطور منظم آپدیت نمیکنید.
• سایت تان اعتبار ندارد.
یکی از چیزهایی که در خدمات پشتیبانی آژانس ما وجود دارد بررسی سایت جهت شناسایی این لینک های شکسته و تغییر یا حذف آنها است.

 

9. بررسی آنالتیکس سایت 

عملکرد وب سایت شما باید مدام نظارت شود تا مطمئن شوید همه چیز همانطور که باید کار میکنند. آژانس های با تجربه ای که خدمات پشتیبانی تخصصی ارائه میدهند معیارهای اساسی و مهم سایت مثل تعداد بازدیدکنندگان جدید و ورودی سایت را بررسی میکنند سپس سایت شما را بر این اساس تنظیم میکنند تا از اوج بودن تمام معیارها اطمینان حاصل کنند.