021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
نرخ پرش سایت یا بانس ریت چیست
نرخ پرش یا بانس ریت معیاری است که تا حد زیادی اشتباه برداشت شده است!
ما در این راهنما سعی کرده ایم همه چیز را در رابطه با نرخ پرش یا بانس ریت روشن کنیم. از ابتدایی ترن تعریف آن یعنی اینکه منظور از نرخ پرش چیست تا اینکه چگونه بر روی سئو سایت تاثیر میگذارد و نرخ پرش سایت مناسب چیست. بعلاوه به این سوال مهم میپردازیم که دریافت اطلاعات در زمینه نرخ پرش سایت به چه درد ما میخورد؟ تا بتوانیم از این نرخ به شکل عملی تری استفاده کنیم. پس تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

نرخ پرش (Bounce Rate) چیست؟

تعریف اولیه نرخ پرش سایت، ساده و مستقیم است:  نرخ پرش در دیجیتال مارکتینگ به نسبت بازدیدکنندگان یک سایت مشخص که پس از دیدن تنها یک صفحه از آن بدون پیمایش در صفحات دیگر، آنرا ترک کرده اند گفته میشود. پس اینگونه بنظر میرسد که فردی که از هر منبعی (ایمیل، تبلیغات، شبکه های اجتماعی) وارد سایت شما میشود و بدون بازدید از صفحات دیگر از آن خارج میشود درواقع از سایت شما پرش کرده است. درحالیکه در واقعیت این تعریف، تعریف کاملا دقیقی نیست! در ادامه متوجه دلایل آن خواهید شد.

معنی bounce rate چیست؟

بانس ریت یا نرخ پرش سایت (که اغلب با نرخ خروج از سایت اشتباه گرفته میشود) معیاری است که در تحلیل یک سایت از آن استفاده میشود. در ابتدایی ترین حالت آن، بانس ریت نشان دهنده نسبت بازدیدکنندگانی است که وارد سایت شما شده اند و به جای ماندن و تعامل با آن، سریعا سایت را ترک کرده اند. مردم از بانس ریت بعنوان شاخص موفقیت در اثرگذاری صفحات استفاده میکنند! نکته ای که وجود دارد ( که همیشه هم درست نیست) این است که بانس ریت بالا بد است و بانس ریت پایین خوب است. درحالیکه این نتیجه گیری بسیار کلی است. نرخ پرش بالا در بلاگی که کاربران را راهنمایی میکند ممکن است نشان دهنده این باشد که کاربر راه حل مشکل خود را پیدا کرده و با خوشحالی سایت را ترک کرده است. از طرف دیگر نرخ پرش بالا در یکی از صفحات فرود یا لندیگ پیج های محصول میتواند نشانه ای برای بهبود صفحه باشد.
در هر صورت بانس ریت یک معیار وابسته به شرایط، پرکاربرد و محبوب است و برای تحلیلگران سایت معیار جالبی محسوب میشود. بانس ریت در تحلیل های دیجیتال و تحلیل ترافیک سایت نیز مورد استفاده قرار میگیرد و درحالیکه گاهی اوقات از آن بعنوان نشانه موفقیت برداشت میشود ولی در اغلب مواقع معنای آن به درستی درک نمیشود. در ادامه به روشنی در این مورد صحبت خواهیم کرد.

نرخ پرش در تولید محتوا

همانطور که گفتیم نرخ پرش بالا لزوما سیگنال منفی محسوب نمیشود. نرخ پرش در تولید محتوا نیز همینطور است. وقتی شما دارای یک سایت در زمینه قیمت دلار، قیمت سکه و ارز هستید مشخصا نرخ پرش بالایی را شاهد خواهید بود. ولی آیا این به این معنی است که شما در تولید محتوا و یا بخش های دیگر سایت تان کم کاری کرده اید؟ خیر. ماهیت برخی سایت ها به این شکل است که کاربر وارد صفحه ای شده اطلاعاتی مثل قیمت دلار را در آن بررسی میکند و از صفحه خارج میشود. به دلیل اینکه در اکثر مواقع نیاز به اطلاعاتی دیگری ندارد. و این یعنی محتوای صفحه شما به هدف خود رسیده است.

بانس یا پرش چیست؟

کلمه بانس (Bounce) در انگلیسی به منظور پرش یا جهش بلافاصله پس از برخورد با سطح است. از همین تعریف در نرخ پرش سایت استفاده شده است و منظور از بانس ریت در دیجیتال مارکتنیگ، پرش یا جهش بلافاصله پس از ورود به صفحه سایت است. ولی قضیه پیچیده تر از آن است که فکرش را میکنید!

نرخ پرش سایت چیست؟

در هر پلتفرمی که قابلیت استفاده عمومی از آن وجود داشته باشد و یا بعبارتی جایی برای ارائه محتوا باشد، میتوان برای آن نرخ پرش محاسبه کرد. معمولا بانس ریت برای سایت در نظر گرفته میشود درحالیکه در ادامه خواهید دید که پرش در پلتفرم های دیگر نیز تعریف میشود. با همه اینها همانطور که قبلا هم اشاره کردیم نرخ پرش سایت به نسبت افرادی گفته میشود که وارد یکی از صفحات سایت میشوند و بدون پیمایش در سایت از آن خارج میشوند.

بررسی نرخ پرش در گوگل آنالتیکس

نرخ پرش در اکثر سیستم های تحلیلی مثل گوگل انالتیکس، زمانی است که کاربر بدون تعامل در سایت آنرا ترک میکند. از آنجایی شما میتوانید اقدامات مختلفی را که در یک صفحه اتفاق می افتد (مثل پخش ویدیو، تعامل با اسلایدرها و غیره) را ببینید، شاید بازدیدکننده ای داشته باشید که تنها از یک صفحه دیدن میکند و بعد آنرا ترک میکند ولی ممکن است رفتار او پرش محسوب نشود. به دلیل اینکه در برخی صفحات تعاملات مختلفی وجود دارد. یعنی کاربر بدون پیمایش به صفحات دیگر میتواند در همان صفحات اقداماتی را انجام دهد. پس بهتر است این رفتارها را زیر نظر داشته باشید. یعنی چه؟ یعنی اینکه رویدادهای مختلف در یک صفحه را ردیابی کنید. شما وقتی رویدادی را در گوگل آنالتیکس راه اندازی میکنید میتوانید رویداد interactive (تعاملی) یا رویداد non interactive (غیرتعاملی) را انتخاب کنید. وقتی رویداد تعاملی را انتخاب میکنید، راه اندازی آن باعث میشود session یا جلسه شما به یک جلسه غیر پرشی تبدیل شود – یعنی حتی اگر کاربر بلافاصله پس از ورد به صفحه آنرا ترک کند هم پرش محسوب نمیشود. ولی اگر رویداد غیر تعاملی را انتخاب کنید و کاربر وارد یکی از صفحات شما شود و در آن تعامل هم داشته باشد، در گوگل انالتیکس بعنوان پرش محسوب خواهد شد.
به همین دلیل بررسی سلامت گوگل انالتیکس اهمیت دارد. بطوریکه وقتیکه صفحه با نرخ 0% یا 100% پرش را مشاهده میکنید بدانید که  معمولا زمانی است که از دو صفحه بازدید میشود و یا اینکه تنظیمات آن بر روی رویداد غیرتعاملی است.

تفاوت نرخ پرش و نرخ خروج

نرخ خروج (Exit Rate) که بعنوان نرخ ریزش نیز شناخته میشود، اغلب با نرخ پرش اشتباه گرفته میشود. نرخ پرش تعداد دفعات خروج بازدیدکنندگان از سایت شما بدون بازدید از صفحات دیگر را اندازه گیری میکند. درحالیکه نرخ خروج درصد بازدیدکنندگانی را که پس از بازدید از صفحات دیگر در سایت شما از یک صفحه خاص خارج میشوند را اندازه گیری میکند. آخرین صفحه یعنی صفحه ای که از آن خارج شده اند صفحه خروج درنظر گرفته میشود و برای محاسبه نرخ خروج از آن استفاده میشود. تفاوت اصلی در اینجاست که نرخ پرش فقط تعاملات موجود در یک صفحه را اندازه گیری میکند ولی نرخ خروج پس از مرور محتوای شما توسط بازدیدکنندگان رخ میدهد.
متاسفانه این تعریف از نرخ پرش یا بانس ریت بسیار گسترده است و دقیقا به همین دلیل معیاری است که به درستی درک نشده است. بعلاوه اصلا گاهی اوقات کاربران قرار است که پرش کنند. به سایت هایی که منابع بزرگی محسوب میشوند فکر کنند (سایتی مثل ویکی پدیا) نرخ پرش برای چنین سایت هایی 90 درصد است ولی این به معنا نیست که چنین ساتی عملکرده فاجعه ای داشته است. یادتان باشد که؛

تا زمانیکه بازدیدکنندگان صفحه ای را با خوشحالی و رضایت ترک کنند، صفحه به هدف خود رسیده است.

تفاوت نرخ پرش و نرخ خروج

نرخ پرش یا بانس ریت چگونه محاسبه میشود؟

نرخ پرش با تقسیم بازیدهای تک تعاملی بر تعداد کل بازدیدهای سایت شما محاسبه میشود و درصد کل بازدیدها را در طول یک دوره مشخص ارائه میدهد.

(جلسات) کل بازدیدها / بازدیدهای تک صفحه ای (پرش) = نرخ پرش

برای مثال اگر شما در یک روز مشخص 500 بازدیدکننده برای یکی از صفحات خود داشته باشید و 250 نفر از آنها بدون هیچ اقدامی آنرا ترک کرده باشند، نرخ پرش شما در این روز مشخص 50% است. برای استفاده موثر از نرخ پرش صفحه میتوانید بانس ریت هر صفحه یا گروهی از صفحات خود را اندازه گیری و پیگیری کنید. این کار برای درک تجربه کاربری بسیار مهم است و میتواند در بهینه سازی سایت تان کمک کننده باشد.

تاثیر نرخ پرش بر سئو

نرخ پرش یک معیار مهم در سئو است زیرا میزان جذابیت محتوای سایت شما را اندازه گیری میکند. نرخ پرش بالا ممکن است به این معنی باشد که کاربران چیزی را که میخواهند در صفحات وبسایت شما پیدا نمیکنند. یا ممکن است به این معنی باشد که شما باید تجربه کاربری یا محتوای سایت خود را بهبود دهید. دلیل هرچه که باشد معمولا نشان دهنده از دست دادن فرصت های تبدیل است. تحلیل بانس ریت سایت به شما کمک میکند تا بتوانید عناصر موجود در صفحات خود را بهینه کنید عناصری مثل ناوبری سایت،  انواع CTAها و کیفیت محتوا. محاسبه نرخ پرش بخصوص زمانیکه میخواهید صفحات سایت خود را با یکدیگر مقایسه کنید، مفید است. مثلا اگر یکی از صفحات شما با موضوع مشخصی دارای بانس ریت بالا و یا پایینی باشد ممکن است نشان دهنده این باشد که کاربران این موضوع را بسیار دوست دارند و اینکه علاقه به آن ندارند.
جدای از اینها، نرخ پرش ابزار مفیدی برای مقایسه منابع ترافیک با یکدیگر است. آیا یک کانال بازاریابی دیجیتال بهتر از دیگری عمل میکند؟ آیا ترافیک از طریق جستجوی ارگانیک نرخ پرش پایین تری نسبت به ترافیک از شبکه های اجتماعی دارد؟ انجام A/B تست روی کانال های مختلف میتواند به شما کمک کند که کانال های سودده خود را مشخص کنید.

نرخ پرش متوسط چقدر است؟

معمولا هرچه نرخ پرش کمتر باشد بهتر است. بعلاوه همه دوست دارند که کاربران به سایت شان علاقه داشته باشند. اما قبل از اینکه تصمیم بگیرید که آیا سایت شما نیاز به اصلاح دارد یا نه باید چند فاکتور را در نظر بگیرید؛
بطور کلی با نرخ پرشی در حدود 26 تا 70 درصد را از وب سایت خود انتظار داشته باشید. میانگین بانس ریت در جهان در سال 2021 30.5% اعلام شد. با این حال برای صنایع خاص مثل تجارت الکترونیک این عدد نرخ خوبی محسوب نمیشود. به دلیل اینکه خریداران برای انجام خرید باید چند صفحه از سایت را بررسی کنند و پرش 30 درصدی برای چنین سایت هایی به این معنی است که صفحات به درستی بهینه نشده اند و نیاز کاربر را رفع نمیکنند.

چرا نرخ پرش برای صنایع مختلف متفاوت است؟

همانطور که در بخش قبل دیدید، نرخ پرش هر کسب و کار به صنعتی که در آن فعالیت دارد، بستگی دارد. فرض کنید که؛ بازدیدکننده یک سایت تجارت الکترونیک یا فروشگاه اینترنتی شبیه به یک مشتری در یک فروشگاه فیزیکی است. مشخصا آنها قبل از خرید آیتم های مختف را بررسی میکنند. درحالیکه نیت یک بازدیدکننده سایت خبری، بلاگ یا دیکشنری متفاوت است. مردم در این نوع سایت ها به دنبال اطلاعاتی هستند که به محض دریافت آن سایت را ترک میکنند. پس ماهیت کسب و کار و اطلاعاتی که در یک سایت ارائه میشود بر روی توچیه نرخ پرش تاثیر دارد.

نرخ پرش در صنایع مختلف

نرخ پرش خوب چقدر است؟

طبق یک تعریف کلی هرچقدر بانس ریت شما پایین تر باشد همانقدر بهتر است.با این حال هیچ معیار استانداری برای نرخ پرش خوب یا بد وجود ندارد. به دلیل اینکه این معیار با فاکتورهای مختلفی مثل نوع صنعت، نوع محتوا، نیت کاربر و لندینگ پیج تغییر میکند. بهتر است برای بررسی نحوه عملکرد سایت خود از معیارهای دیگری مثل تایم آن پیج یا نرخ تبدیل نیز بهره مند شوید.

 

افزایش بانس ریت

از آنجایی که نرخ پرش تعریف گسترده ای دارد در نتیجه به هنگام پرسیدن یک سوال کلی مثل “نرخ پرش بد چیست” باید مراقب باشید. زیرا انواع مختلف محتوا دارای نرخ پرش متفاوتی خواهند بود – حتی در یک صنعت یکسان! بنابراین وقتی میخواهید نرخ پرش سایت خود را تحلیل کنید باید به نیت کاربرانی که وارد آن صفحه میشوند فکر کنید. برای مثال هوم پیج یا صفحه اصلی سایت شما جایی است ترافیک های زیادی از طریق جستجوی برند ، بازدیدهای مستقیم و بازدیدهای برگشتی را رقم میزند. در نتیجه کاربران نیاز دارند از این صفحه به عمق سایت شما بروند بنابراین به صفحات دیگر سایت تان پیمایش میکنند.
درحالیکه پست های بلاگ شما آموزنده هستند. و به دلیل اینکه محتواهای طولانی این امکان را برای شما فراهم میکنند تا بتوانید موضوعات مختلف را پوشش بدهید، معمولا نرخ پرش بالاتری دارند زیرا ممکن است کاربران اطلاعات خود را دریافت کرده و صفحه را ترک کنند.
ولی همانطور که در قسمت های قبل نیز اشاره کردیم نرخ پرش بالا در سایت های تجارت الکترونیک بد است. زیرا نشان میدهد که کاربر نه تنها خرید نکرده بلکه سری هم به دیگر محصولات فروشگاه هم نزده است! پس لزوما افزایش بانس ریت بد نیست و به فاکتورهای مختلفی بستگی دارد.

 

 

فاکتورهای موثر بر نرخ پرش

در این قسمت میخواهیم ببینم که چرا بازدیدکنندگان از سایت پرش میکنند. باتوجه به اینکه در قسمت های قبل توضیح دادیم که نرخ پرش بالا لزوما سیگنال منفی نیست در این قسمت میخواهیم دلایل و یا بعبارتی فاکتورهای موثر بر بانس ریت کاربران را به دو دسته تقسیم کنیم؛

  1. دلایل مثبت نرخ پرش
  2. دلایل منفی نرخ پرش

در ادامه هر یک را بطور کامل توضیح خواهیم داد.

 

چرا بازدیدکنندگان از سایت پرش میکنند؟ (دلایل مثبت)

همانطور که قبلا هم اشاره کردیم، نرخ پرش بالا لزوما نشانه بدی نیست. دلایلی که در این قسمت میخواهیم به آنها اشاره کنیم مربوط به مشکلات در عملکرد وب سایت شما نیست بلکه اینها بخش طبیعی از فرایند جستجو هستند.

 

1. مشکل بازدیدکنندگان را حل کرده اید

اگر مشکل بازدیدکنندگان را حل کرده باشید آنها نیازی به کاوش و پیمایش بیشتر در سایت شما ندارند و به احتمال زیاد باز به سراغ شما می آیند. این موضوع درمورد سایت های آموزشی، سایت های منبع مثل ویکی پدیا و دیکشنری ها بسیار رایج است. خبر خوب اینکه وقتی توانسته اید به سرعت و بهترین شکل ممکن مشکل بازدیدکننده را حل کنید و به سوال او پاسخ بدهید، احتمال اینکه مجددا برای پیدا کردن پاسخ سوالاتشان به سایت شما برگردند افزایش می یابد.

 

2. بازدیدکنندگان درحال تحقیق هستند

برخی از کاربران ممکن است پس با بازدید از صفحه شما، پرش کنند زیرا در مرحله تحقیق فرایند خرید هستند. انها محتویات صفحه شما را بررسی میکنند و بعد برای انجام تحقیقات بیشتر به صفحه نتایج جستجو برمیگردند. این کار بخشی از ماهیت فرایند خرید و جمع آوری اطلاعات است و لزوما مشکل تلقی نمیشود. این موضوع بویژه در مورد محتوای وبلاگ صادق است. کاربران ترجیح میدهند از منابع اطلاعاتی زیادی بهره مند شوند و روزنامه نگاران، تولید کننده محتوا و دیجیتال مارکترها نیز برای تحقیقات خود صفحات سایت های مختلف را مورد بررسی قرار میدهند.

 

3. آنها درحال window shopping هستند

گاهی اوقات ممکن است بازدیدکنندگان در حال ویندو شاپینگ باشند. منظور از این اصطلاح این است که کاربران فقط برای تماشای محصولات مختلف وارد سایت شما شده اند. قرار دادن دکمه “افزودن به لیست آرزوها” در سایت تان میتواند روش بسیار خوبی برای تبدیل این بازدیدکنندگان به مشتری باشد.

 

چرا بازدیدکنندگان از سایت پرش میکنند؟ (دلایل منفی)

برخی دلایل منفی هم هستند که منجر به افزایش نرخ پرش کاربران از سایت میشوند. مطالعات نشان میدهند که اکثر این دلایل حول محور تجربه کاربری ضعیف هستند. شناسایی و رفع این مشکلات میتواند تا حد زیادی تعامل بازدیدکنندگان با سایت شما را بهبود بخشد.

 

1- محتوایتان با نیت کاربر مطابقت ندارد

یکی از دلایلی که ممکن است بازدیدکنندگان از سایت شما خارج شوند این است که محتوای موجود در صفحه با نیت جستجوی آنها مطابقت ندارد. یعنی کاربر دنبال چیزی بوده است که محتوای صفحه شما نتوانسته است پاسخگوی آن باشد. برای مثال وقتی کاربری “بهترین کفش دویدن در باشگاه” را سرچ کند و محتوای صفحه شما لیستی از انواع کفش های دو باشد، پاسخگوی نیاز او نیست. زیرا آنها قصد دارند کفش هایی را مورد بررسی قرار دهند که بتوانند از آنها در سطح لیز باشگاه استفاده کنند.
اگر میخواهید از این نوع نرخ پرش جلوگیری کنید باید محتوای صفحات تان با نیت کاربر همسو باشد. یکی از کارهایی که در این جهت میتوانید انجام دهید این است که عنوان و متا دیسکریپشن مرتبط با محتوای صفحه بنویسید، تا بازددیکنندگان بدانند چه چیزی در داخل صفحه در انتظارشان است.
در این مسیر فقط انجام تحقیق کلمه کلیدی کافی نیست، شما باید رقبا در را صفحه نتایج جستجو نیز بررسی کنید و هدف پشت هر کلمه کلیدی را از این طریق درک کنید. این کار به افزایش تعداد بازدیدکنندگان واجد شرایط که میتواند منجر به افزایش لید یا سرنخ فروش و درنهایت افزایش مشتری شود، کمک میکند. پیشنهاد میکنیم با انواع روش های تولید لید آشنا شوید و از آنها در استراتژی های خود بهره ببرید.

 

2- سرعت بارگذاری صفحات پایین است

مردم در دنیای پرسرعت امروزی منتظر بارگذاری صفحات سایت شما نمیمانند و از آن پرش کرده و به سراغ رقبایتان میروند. اگر زمان بارگذاری صفحات شما پایین باشد، بازدیدکنندگان حتی قبل از اینکه محتوایتان را ببینند آنرا ترک میکنند. شما میتوانید سرعت بارگذاری صفحات خود را از طریق برخی اقدامات بهینه کنید؛

• اسکریپت های شخص ثالث غیرضروری را حذف کنید.
• به یک هاست پر سرعت ارتقا دهید.
• Lazy loading را به شکلی تنظیم کنید که وقتی کاربران به سمت پایین صفحه اسکرول کردند، تصاویر بارگذاری شوند، نه زودتر از ان.
• حجم تصاویر، ویدیوها و هر فایل سنگین موجود در سایت را کم کنید.
• کش مرورگر را در سایت خود پیاده سازی کنید. این کار باعث میشوند تا صفحات شما در مرورگر کاربر ذخیر شود تا هربار نیاز به بارگذاری مجدد آنها نباشد.

افزایش سرعت بارگذاری سایت میتواند نرخ پرش از سایت را کاهش دهد.

 

3- صفحات سایت تان پر از تبلیغات مزاحم است

کاربران شما به محض اینکه وارد صفحه ای شوند که پر از تبلیغات مزاحم است، آنرا ترک خواهند کرد. وجود انواع تبلیغات در صفحه، مخرب تجربه کاربری است و سرعت بارگذاری سایت را نیز کاهش میدهد و مهمتر اینکه اعتماد کاربران به برند را صلب میکند. بعلاوه تبلیغات زیاد میتواند باعث تغییر چیدمان صفحه شود و حرکت را برای این افراد دشوار کند. این موضوع نه تنها کاربران را آزار میدهد بلکه میتواند به رتبه بندی تان نیز آسیب برساند زیرا گوگل تغییر در صفحه را بعنوان بخشی از فاکتور رتبه بندی تجربه صفحه در نظر میگیرد.
این موضوع فقط برای وبلاگ ها نیست بلکه برای سایت های تجارات الکترونک نیز صدق میکند. اعلان های کرکره ای یا پاپ آپ های زیاد به همان اندازه برای کاربران طاقت فرساست.
در نتیجه اگر سایت شما حاوی تبلیغات است، مطمئن شوید که تجربه کاربری تان را مختل نمیکند.

 

4- صفحات تان دارای محتوای بی کیفیت است

اگر سایت تان دارای محتوای قدیمی یا کوتاه (thin content) است، دلیلی برای ماندن بازدیدکنندگان وجود ندارد. وقتی در همان ابتدا تجربه کاربری بدی را به انها ارائه میدهید، چرا باید سایت تان را کاوش کنند و وقت زیادی را در آن صرف کنند؟ اگر میخواهید کاربران را در سایت خود نگه دارید و منجر به تعامل آنها شوید به محتوای باکیفیت و ارزشمند در حوزه تخصصی خود نیاز دارید. یک استراتژی محتوایی خوب یکی از بهترین روش ها برای درگیر نگه داشتن بازدیدکنندگان با برند شماست. پست هایی که در وبلاگ خود میگذارید باید بطور کامل موضوعات مرتبط را پوشش دهند و به سوالات کاربران پاسخ بدهند و در مرحله بعد برای ارائه ارزش افزوده به این افراد، از طریق لینک سازی به صفحات معتبر دیگر هدایت شوند. پیشنها میکنیم برای جلوگیری از این مورد مقاله اشتباهات رایج در بازاریابی محتوایی را بخوانید.

 

5- طراحی سایت تان غیرقابل اعتماد است

اگر میخواهید زمان ماندگاری بازدیدکنندگان در سایت تان را افزایش دهید باید قابل اعتماد و معتبر بنظر برسید. این به معنای داشتن طراحی سایت حرفه ای، تصاویر و ویدیوهای باکیفیت، منوی ناوبری آسان برای پیمایش است. برای جلب اعتماد بیشتر بازدیدکنندگان خود اطلاعات تماس تان را بطور کامل قرار دهید و از گواهی SSL برای افزایش امنیت سایت خود استفاده کنید.

 

روشهای تضمینی کاهش نرخ پرش سایت

حال سوال اینجاست که وقتی با نرخ پرش بالا مواجه شدیم چه کنیم؟ اولین قدم این است که دلایل آنرا شناسایی کنید. اگر مشکلی در محتوا، سرعت بارگذاری و تجربه کاربری تان وجود ندارد احتمالا کاربران به رضایت صفحات شما را ترک میکنند. ولی اگر دلایل منفی مواجه شدید، چک لیستی که در این قسمت در اختیارتان قرار میدهیم را بررسی کنید و آنهارا جزء استراتژی های اجرایی سایت تان قرار دهید؛

1- سرعت بارگذاری صفحات خود را بهینه کنید.
2- جستجو و پیمایش در سایت را برای کاربران آسان کنید.
3- ناوبری سایت را با استفاده از کتگوری ها و بردکرامب ها آسان کنید.
4- برای داشتن یک سایت حرفه ای همراه با طراحی عالی هزینه کنید.
5- اصول طراحی سایت ریسپانسیو را در اولویت قرار دهید.
6- خوانش محتوای صفحات را از تکنیک هایی مثل پاراگراف های کوتاه، استفاده از تصاویر، استفاده از بولت پوینت ها و غیره آسان کنید.
7- از انواع مختلف محتوا استفاده کنید و فقط به یک نوع بسنده نکنید.
8- از کلمات کلیدی مرتبط با نیت جستجوی کاربر استفاده کنید.
9- مخاطبان مرتبط را هدف قرار دهید.
10- از استفاده از پاپ آپ های زیاد خودداری کنید.
11- از استفاده از تبلیغات مزاحم در صفحات سایت خودداری کنید.
12- از CTAهای قانع کننده استفاد کنید.
13- از لینک های شکسته و مخرب دوری کنید.
14- بر روی استراتژی لینک سازی داخلی خود متمرکز شوید.
15- مطمئن شوید که لینک هایتان (بخصوص لینک بیلدینگ های خارجی) در تب جدید باز میشوند.
16- صفحات 404 خود را بهینه کنید.
17- مرتبا محتوای تازه و جدید منتشر کنید.

 

بانس ریت اینستاگرام

جالب است بدانید که بانس ریت یا نرخ پرش فقط مختص وبسایت ها نیست. از آنجایی که این عبارت یک اصطلاح جامع و توصیفی است، در بازاریابی شبکه های اجتماعی یا سوشال مدیا مارکتینگ نیز به همان اندازه ای که در وبسایت مهم است، اهمیت دارد. درواقع نرخ پرش را میتوان برای هر موقعیتی که در آن افراد این انتخاب را دارند که بیشتر در محتوای شما کاوش کنند، وجود دارد. در مثال استوری های اینستاگرام نرخ پرش به درصد افرادی گفته میشود که استوری شما را بدون ضربه زدن و دیدن آنها تا انتها ترک میکنند.

 

سوالات متداول در مورد نرخ پرش سایت

نرخ پرش یا بانس ریت چیست؟
نرخ پرش یا بانس ریت نشان دهنده درصد بازدیدکنندگانی است وارد سایت میشوند و بدون ادامه به کاوش خود آنرا ترک میکنند.

نرخ پرش چگونه محاسبه میشود؟
نرخ پرش از طریق تقسیم تعداد کل بازدیدهای یک صفحه بر روی تعداد کل ورودی های یک سایت محاسبه میشود.

نرخ پرش متوسط چقدر است؟
نرخ پرش متوسط در میان صنایع مختلف در سال 2021 30.5% بوده است.

نرخ پرش خوب چیست؟
هرچقدر نرخ پرش کمتر باشد، بهتر است. با این مقدار آن در صنایع مختلف متفاوت است. بعنوان مثال نرخ پرش برای یک سایت مرجع 46.1% است درحالیکه برای سایت ها وقت گیر تر مثل سایت های نمایش فیلم 20.5% است.

چرا نرخ پرش از سایت من بالاست؟
احتمالا صفحاتی که نرخ پرش بالایی دارند انتظارات بازدیدکنندگان را برآورده نمیکنند و یا با نیت جستجو مطابقت ندارند یا اینکه محتوایتان باکیفیت نیست. شاید هم خیلی سریع به پاسخ چیزی که میخواهند میرسند و دلیلی برای کاوش بیشتر در سایت تان ندارند.