021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
اینفلوئنسر مارکتینگ

در دهه های گذشته اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی تاثیر گذار فقط به سلبریتی ها و برخی بلاگرهای معروف محدود میشد. اما امروزه اکثر افراد با نام اینفلوئنسر در شبکه های اجتماعی آشنا هستند. ولی جالب است بدانید که این نوع بازاریابی فقط معطوف به رسانه های اجتماعی نمیشود. اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از بهترین استراتژی های بازاریابی اینترنتی است که میتوانید از آن استفاده کنید. البته که صرفا محدود به اینترنت نمیشود و در فضای تبلیغات و بازاریابی سنتی نیز میتوان از آن بهره مند شد. در چند سال اخیر برندهای زیادی توانسته است از این طریق بازگشت سرمایه ROI خود را افزایش دهند و از مزایای آن بهره مند شوند. اینفلوئنسر مارکتینگ یک رویکرد بازاریابی قدرتمند است که به شما این امکان را میدهد تا به روشی منحصر بفرد به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید.
احتمالا شما هم بارها کلمه اینفلوئنسر و حتی اینفلوئنسر مارکتینگ به گوشتان خورده است ولی در این زمینه اطلاعات متناقض زیادی وجود دارد. به همین دلیل ما تصمیم به نوشتن این راهنما گرفتیم تا به تمام سوالاتی که ممکن است برایتان پیش بیاید، پاسخ دهیم. پس بدون معطلی برویم سراغ موضوع اصلی.

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing) یا بازاریابی تاثیر گذار یعنی همکاری یک برند با یک اینفلوئنسر یا فرد تاثیرگذار برای بازاریابی محصولات یا خدمات آن. گاهی اوقات شرکت از اینفلوئنسر مارکتینگ نه برای بازاریابی خدمات و محصولات بلکه برای معرفی برند به افراد استفاده میکنند. یعنی برندها با اینفلوئنسرهای موجود در یک جامعه همکاری میکنند تا شناخت افراد را از برند خود افزایش دهند.. اینفلوئنسرها میتوانند در هرجایی و در هرنوع شغلی باشند. چیزی که آنها را تبدیل به اینفلوئنسر میکند، دنبال کنندگان زیاد در فضای وب و شبکه های اجتماعی است. در حقیقت یک اینفلوئنسر میتواند یک عکاس محبوب، یک آشپز یا یک مدیر بازاریابی باشد. در هر صنعتی افراد با نفوذ و تاثیر گذار وجود دارند فقط کافی است بتوانید آنهارا شناسایی کنید. اینفلوئنسر مارکتینگ میتواند جزء استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی یک کسب و کار باشد.

 

اینفلوئنسر یعنی چه؟

اینفلوئنسر کسی است که؛

قدرت تاثیر گذاری بر روی خرید افراد دیگر را دارد به دلیل اینکه اعتبار، اعتماد و تخصص خود در یک زمینه خاص را به مخاطبان ثابت کرده است.
• در یک صنعت خاص دنبال کنندگان مختلفی دارد و با افراد علاقه مند به این حوزه ارتباط برقرار میکند. تعداد دنبال کنندگان آنها به اندازه و موضوع صنعتی که در آن فعالیت میکنند بستگی دارد.

به این نکته مهم باید توجه کرد که اینفلوئنسرها ابزارهای بازاریابی این حوزه نیستند بلکه به دلیل دارا بودن ارتباطات زیادی با مخاطبان میتوانند به برندها در دستیابی به اهداف شان کمک کنند.

 

بازاریابی به کمک افراد تاثیرگذار

در قسمت قبل تعریفی از اینفلوئنسر یا همان فرد تاثیرگذار را در اختیارتان قرار دادیم. پس در اینفلوئنسرمارکتینگ فرد تاثیرگذاری که یک کسب و کار از طریق آن میتواند محصولات و خدمات خود را تبلیغ و بازاریابی کند اهمیت دارد. درواقع این قدرت اثر گذاری افراد است که منجر به دریافت نتیجه میشود. در دنیای اینترنتی و دیجیتالی امروزی بازاریابی به کمک افراد تاثیرگذار روز به روز بیشتر میشود. و این یعنی اینفلوئنسر مارکتینگ توانسته است قدرت خود را ثابت کند.

 

اینفلوئنسر شبکه های اجتماعی کیست؟

یک اینفلوئنسر در شبکه های اجتماعی کسی است که اعتبار و اطمینان لازم را در یک صنعت خاص کسب کرده است. اینفلوئنسر مارکتینگ در شبکه های مختلفی وجود دارد مثل اینفلوئنسر مارکتینگ یوتیوب، اینفلوئنسر مارکتینگ اینستاگرم و شبکه های اجتماعی دیگر. و احتمالا اینفلوئنسر مارکتینگ اینستاگرام برای شما شناخته شده تر باشد. درواقع اینفلوئنسر ها یا افراد تاثیر گذار دنبال کنندگان خاص خود را دارند – افرادی که به نظرات و سلایق اینفلوئنسر مورد نظر احترام قائل هستند و یا از سبک زندگی او لذت میبرند. از این رو اینفلوئنسرها میتوانند در زندگی این افراد تاثیر بگذارند و برای مثال از طریق انواع تبلیغات در اینستاگرام در تصمیم گیری های آنها در مورد خرید موثر واقع شوند.

اینفلوئنسر مارکتینگ در شبکه های اجتماعی

انواع اینفلوئنسرها

انواع اینفلوئنسرها را میتوان با دسته بندی های مختلفی مشخص کرد. یکی از متداول ترین دسته بندی ها بر اساس تعداد فالوورها، نوع محتوایی که منتشر میکنند و میزان نفوذ است. ما در ادامه به تک تک این دسته بندی ها میپردازیم تا شما را با انواع اینفلوئنسرها آشنا کنیم؛

 

1- انواع اینفلوئنسرها از نظر تعداد فالوور

همانطور که گفتیم یکی از معروف ترین دسته بندی ها برای انواع اینفلوئنسرها از نظر تعداد فالوور است. با اینکه عدد دقیق میزان فالورها دقیق نیست ولی به طور کلی در همان حدودی است که برای هر یک خواهیم گفت؛

 

• مگا اینفلوئنسرها

مگا اینفلوئنسرها افرادی هستند که تعداد بسیار زیادی دنبال کننده در شبکه های اجتماعی خود دارند. این اینفلوئنسرها چیزی بیش از 1 میلیون فالوور در شبکه های اجتماعی دارند. بسیاری از مگا اینفلوئنسرها افرادی مشهوری هستند که بصورت آفلاین به شهرت رسیده اند – افرادی مثل ستارگان سینما، ورزشکاران، خوانندگان و غیره. برخی دیگر از آنها نیز به دلیل فعالیت های خود در شبکه های اجتماعی به این میزان دنبال کننده رسیده اند. معمولا برندهای بزرگ برای بازاریابی محصولات خود به سراغ این نوع اینفلوئنسرهای میروند. و به دلیل اینکه دسترسی گسترده ای که به افراد دارند، اغلب تعرفه تبلیغات آنها زیاد است . مگا اینفلوئنسرها میتوانند تاثیر زیادی بر روی تبلیغات آنلاین داشته باشند.

 

• ماکرو اینفلوئنسرها

ماکرو اینفلوئنسرها یک پله پایین تر از مگا اینفلوئنسرها قرار دارند و معمولا افراد زیادی با آنها همکاری میکنند. ماکرو اینفلوئنسرها چیزی حدود 40 هزار تا 1 میلیون فالوور در شبکه های اجتماعی خود دارند. این اینفلوئنسرها یا از دسته افراد مشهور رده B هستند و یا افرادی هستند که از طریق فعالیت های آنلاین خود، بیشتر از میکرو اینفلوئنسرها رشد کرده اند. تعداد ماکرو اینفلوئنسرها کمتر از مگا اینفلوئنسرها است. و به دلیل اینکه تعرفه تبلیغات آنها پایین تر از مگا اینفلوئنسرها است، برندهای کوچک و متوسط بیشتر به سراغشان میروند.

 

• میکرو اینفلوئنسرها

میکرو اینفلوئنسرها افراد معمولی هستند که بخاطر دانش و تخصص خاص خود در یک حوزه شناخته شده اند. به همین دلیل آنها معمولا طرفداران خاصی را به همراه خود دارند. هر چند که این اعداد قطعی نیست ولی میکرو اینفلوئنسرها چیزی حدود هزار تا 40 هزار فالوور در شبکه های اجتماعی خود دارند. در اغلب اوقات به دلیل اینکه میکرو اینفلوئنسرها فالوورهای تخصصی ایجاد کرده اند، نیمخواهند به ارتباط خود با طرفدارن شان آسیبی وارد کنند. و این یعنی برخی میکرو اینفلوئنسرها در همکاری با برندها کمی سختگیر هستند. صرفنظر از قیمت و تعداد فالوور، بعید است که یک اینفلوئنسر بخواهد با یک برند نامناسب همکاری کند و از این طریق اعتبار خود را در میان دنبال کنندگانش خراب کند.

 

• نانو اینفلوئنسرها

جدیدترین نوع اینفلوئنسرها که به رسمیت شناخته شده اند، نانو اینفلوئنسرها هستند. همانطور که از نامشان مشخص است، این افراد دنبال کنندگان کمی دارند ولی اغلب تمایل دارند که در یک زمنیه تخصصی دیده شوند. در بسیاری از موارد آنها کمتر از 10 هزار دنبال کننده دارند که اغلب این دنبال کنندگان، برای نظرات و طرز فکر این افراد احترام و اهمیت قائل هستند. درحالیکه بسیاری از برندها نانو اینفلوئنسرها را بی اهمیت میدانند ولی این افراد میتوانند برای شرکت ها و کسب و کارهایی که محصولات کاملا تخصصی تولید میکنند مناسب باشند. با این حال بسیاری از شرکت ها نانو اینفلوئنسرها را فاقد نفوذ میدانند ولی عموما به دلیل مخاطبان کمی که دارند، تعرف تبلیغات بسیار پایینی دریاف میکنند.

 

2- انواع اینفلوئنسرها از نظر نوع محتوا

امروزه حجم گسترده ای از اینفلوئنسر مارکتینگ در شبکه های اجتماعی از طریق میکرو اینفلوئنسرها و بلاگرها اتفاق می افتد. با افزایش علاقه مردم به ویدیو، یوتیوبرها نیز روز به روز در حال افزایش هستند. اینفلوئنسرها از نظر نوع محتوای به این شکل دسته بندی میشوند؛

 

• بلاگرها

بلاگرها و اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی (معمولا میکروبلاگرها) بیشترین اعتبار را نزد دنبال کنندگان خود دارند. و امروزه برندها از این موضوع مطلع هستند. بلاگ نویسی به بخشی از اینفلوئنسر مارکتینگ تبدیل شده است. در حال حاضر بلاگ های تاثیر گذار زیادی در اینترنت وجود دارد. اگر یک بلاگر محبوب در یک پست در سایت یا شبکه اجتماعی، محصول شما را معرفی کند میتواند حامیان خود را براحتی تشویق به خرید محصول شما کند.

 

• یوتیوبرها

مشخصا بلاگ ها تنها محتوای محبوب در فضای اینترنت نیستند. محتوای محبوب دیگر در این لیست، ویدیو است. در این مورد افراد بیش از اینکه بخواهند سایتی را برای ویدیوهای خود راه اندازی کنند به سراغ ایجاد کانال در یوتیوب میروند. برندهای مختلف معمولا از با یوتیوبرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری میکنند. ویدیو جزء محبوب ترین محتواها در حوزهدیجیتال مارکتینگ است.

 

• پادکسترها

پادکست فرم نسبتا جدیدی از محتوای آنلاین محسوب میشود که محبوبیت آن در حال افزایش است. امروزه افراد زیادی شروع به تولید پادکست در زمینه های مختلف کرده اند. آمارها نشان میدهند که اینفلوئنسر مارکتینگ از طریق پادکسترها نیز موثر واقع میشود. پادکست ها در دسته کانال ها صوتی در انواع رسانه های تبلیغاتی قرار میگیرند.

 

3- انواع اینفلوئنسرها از نظر محبوبیت

اینفلوئنسرها از نظر محبوبیت به این 2 دسته تقسیم بندی میشوند؛

 

• سلبریتی ها

سلبریتی ها ذاتا به علت محبوبیت خود اینفلوئنسر محسوب میشوند و هنوز هم فرصت برای ایفای نقش دارند اگرچه که اهمیت آنها بعنوان اینفلوئنسر در حال کاهش است. در حقیقت به نوعی اینفلوئنسر مارکتینگ از حمایت افراد مشهور شکل گرفت. سالهاست که کسب و کارها متوجه این موضوع شده اند که محصولات آنها وقتی از طریق یک فرد مشهور تبلیغ میشود، فروش افزایش می یابد. البته نکاتی مهمی در مورد این این افراد وجود دارد یکی اینکه همانطور که در قسمت ماکرو اینفلوئنسر ها اشاره کردیم، بعلت مخاطبان بسیار زیادی که دارند، تعرفه تبلیغات آنها بسیار زیاد است. دو اینکه دقیقا چقدر تاثیر واقعی بر مخاطبان هدف یک برند دارند، قابل بحث است.

 

• رهبران فکری

متخصصان و رهبران فکری صنعت نیز میتوانند جزء افراد تاثیر گذار محسوب شوند. این افراد به دلیل صلاحیت هایی که کسب کرده اند قابل احترام مخاطبان خود هستند. برخی از این کارشناسان عبارتند از؛

o ژورنالیست ها
o دانشگاهیان
o کارشناسان صنعت
o مشاوران حرفه ای

اگر بتوانید با یک ژورنالیست همکاری کنید، و او از شما در یکی از مقالاتش صحبت کند آنوقت از او بعنوان یک اینفلوئنسر به همان شیوه ای استفاده میکنید که از یک بلاگر یا اینفلوئنسر شبکه های اجتماعی استفاده کرده اید.

 

یک اینفلوئنسر در شبکه های اجتماعی چه کاری انجام میدهد؟

اینفلوئنسر شبکه های اجتماعی با تاثیر بر روی دنبال کنندگان خود منجر به تصمیم گیری برای خرید محصول یا سرویس خاصی میشود. دنبال کنندگان این افراد اغلب به توصیه های آنها بعنوان یک دوست خوب و قابل اعتماد نگاه میکنند تا کسیکه صرفا بخاطر پول در حال تبلیغ محصول است. پس نکته مهم اینجاست که اینفلوئنسرها باید بتوانند اعتماد و اطمینان دنبال کنندگان خود را جلب کنند تا در مرحله بعد بتوانند بر روی تصمیم گیری های خرید آنها تاثیر بگذارند. حال بیایید در قسمت بعد به سراغ سوال جالبتری برویم؛

 

اینفلوئنسر مارکتینگ چه چیزی نیست؟!

اینفلوئنسر مارکتینگ فقط به این معنی نیست که فردی با مخاطبان زیاد را پیدا کنید و به او پول بدهید تا محصولات شما را در معرض دید قرار دهد و چیزهای خوبی درموردتان بگوید. این کاری است که افراد مشهور وایرال آنرا انجام میدهند. اینفلوئنسرها افرادی هستند که زمانی را صرف ساخت برند خود و پروش مخاطبان خود کرده اند. آنها مدام در تلاش اند تا اعتبار و اعتمادی که در نزد مخاطبان ساخته اند را حفظ کنند. این افراد تاثیر گذار، افرادی هستند که حوصله و زمان لازم را برای تمرکز بر روی موفقیت در رسانه های اجتماعی دارند و صرفا بخاطر پول هر محصول و خدماتی را تبلیغ نمیکنند.
بعلاوه اینفلوئنسر مارکتینگ همیشه هم ارائه دهنده نتایج سریع نیست. بازاریابی تاثیر گذار رویکردی مشابه با رویکرد آهسته و پیوسته در بازاریابی رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا دارد. در اغلب مواقع هدف از اینفلوئنسر مارکتینگ فروش مستقیم کالا و خدمات شما نیست. بلکه نشان دادن قدرت، اقتدار، اعتبار و رهبری فکری شما در صنعت تان است. بنابراین ممکن است پیوستن به اینفلوئنسرها و همکاری با آنها وسوسه انگیز باشد و فکر کنیم با این کار میتوانیم به آسانی وارد قلب و ذهن مخاطبان آنها شویم، ولی به این سادگی ها هم نیست. پس چه کار باید کنیم؟ نگران نباشید؛ در قسکن های بعد به استراتژی های کلیدی اینفلوئنسر مارکتینگ نیز میپردازیم. ولی بیایید قبل از آن به سوال مهم دیگری بپردازیم.

 

چه چیزی در اینفلوئنسر مارکتینگ کار نمیکند؟

استفاده از یک روش و رویکرد در همکاری با همه اینفلوئنسرها کار نمیکند. یعنی استفاده از یک روش برای همه اینفلوئنسرها مناسب نیست. باید رویکردتان را بطور خاص برای هر اینفلوئنسر تغییر دهید. نکته بعدی اینکه صرفا به محبوبیت اینفلوئنسر نگاه نکنید. نفوذپذیری فقط به معنی محبوب بودن نیست. یادتان باشد یکی از اهداف شما این است که یک اقدام خاص را از سمت مخاطبان هدف تان ببینید و این اقدام به شرط تاثیرگذاری درست اینفلوئنسر مورد نظر بر روی دنبال کنندگانش است. پس فکر نکنید افرادی که فالوورهای بیشتری دارند لزوما تاثیر گذاران یک جایگاه یا صنعت هستند.

 

مزایای اینفلوئنسر مارکتنینگ

مزایای اینفلوئنسر مارکتنینگ

اینفلوئنسر مارکتینگ تاثیر زیادی بر روی رشد کسب و کار شما دارد. برخی از مهم ترین مزایای اینفلوئنسرمارکتینگ عبارتند از؛

 

1. اینفلوئنسر مارکتینگ آگاهی از برند را افزایش میدهد

یکی از واضح ترین مزیت های بازاریابی اثرگذار، افزایش آگاهی از برند است. مخاطبان هدفی که از شبکه های اجتماعی استفاده میکنند با برند شما، پیشنهادات و داستان آن آشنا خواهند شد. بنابراین ایجاد محتوایی ارزشمند در بهره مندی از این نوع بازاریابی اهمیت دارد.

 

2. اعتماد و اطمینان ایجاد میکند

اینفلوئنسرها ارتباط قوی و محکمی با مخاطبان خود دارند. کاربران آنها به توصیه ها و پیشنهادات این افراد احترام میگذارند. برای مثال وقتی ک سلبریتی محصولی را معرفی مکند همزمان درحال ایجاد اعتبار و اعتماد برای آن برند است. اینفلوئنسرها از طریق اعتبار و اعتماد خود منجر به افزایش اعتبار برندها در میان مخاطبان میشوند.

 

3. از این طریق میتوانید به مخاطبان هدف خود دسترسی داشته باشید

اینفلوئنسر های مرتبط با صنعت و حوزه کاری شما، درحال حاضر با مخاطبان هدف کسب و کار شما در ارتباط هستند. در نتیجه وقتی با این اینفلوئنسرها همکاری میکنید میتوانید براحتی به بخش بزرگی از مخاطبان هدف خود دسترسی داشته باشید. پس نیازی به صرف هزینه های اضافی برای پیدا کردن بازار موردنظر نیست، اینفلوئنسرهای صنعت تان از قبل این بازار را ایجاد کرده اند.

 

4. شما را به بازار بزرگتری متصل میکند

با استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ نه تنها به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا میکنید بلکه میتوانید با بخش دیگری از بازار نیز ارتباط برقرار کنید. این یعنی به افرادی دسترسی پیدا میکنید که شما از قبل فکر نمیکردید که میتوانند جزء مشتریان و سرنخ های بالقوه شما باشند.

 

5. میتواند منجر به ایجاد یک روند جدید شود

اینفلوئنسرهای یک حوزه میتوانند به نیروی محرکه جنبش ها و ترندهای جدید و مرتبط تبدیل شوند. زیرا این افرزاد اغلب مخاطبان خود را در معرض ایده ها، محصولات و برندهای جدید قرار میدهند. وقتی تاثیرگذاران حوزه خود همکاری میکنید میتوانید روندهای جدید خلق کنید و نشان دهید که شرکت شما در این کار پیشگام است. بعلاوه اینفلوئنسرها میتوانند مسیر این روند ها را مشخص کنند، محصولات و خدمات شما را در مرکز توجه قرار دهند و فروش تان را از این طریق بالا ببرند.

 

6. منجر به همکاری های بلند مدت و مثبت میشود

همکاری با اینفلوئنسرها شروع یک ارتباط قوی است. شما به مرور زمان میتوانید همکاری خود را با این افزاد گسترش دهید و در دراز مدت همکاری تان با این افراد میتواند برای هردوی تان نتایج مثبت رقم بزند.

 

7. تبدیل ها را افزایش میدهد

ایفلوئنسرها این توانایی را دارند که دنبال کنندگان خود را به سمت محصول یا سرویس شما سوق دهند. به دلیل اینکه مصرف کنندگان به این افراد اعتماد دارند، به پیشنهادات آنها گوش میدهند. و با توجه به آماری که از موسسه دیجیتال مارکتینگ منتشر شده است، 49 درصد از مصرف کنندگان به معرفی ها و توصیه های اینفلوئنسرها اعتماد میکنند و همین موضوع منجر به افزایش سرنخ فروش یا لید، افزایش تبدیل و افزایش فروش میشود. در اینجا میتوانید با ترفندهای تولید سرنخ نیز آشنا شوید.

 

8. منجر به تولید سرنخ میشود

بهره مندی از اینفلوئنسرمارکتینگ میتواند منجر به افزایش سرنخ و افزایش تقاضا شود. اینفلوئنسرها میتوانند دنبال کنندگان خود را برای خرید از شما قانع کنند. آنها فرصت های زیادی برای برقراری ارتباط با افراد و شرکت هایی را دارند که شما ندارید. بعلاوه آنها میتوانند به شما بگویند که مخاطبان هدف تان چه حسی نسبت به شما و محصولات تان دارند.

 

9. ارزش تولید میکند

در اینفلوئنسر مارکتینگ محتوایی ارائه میشود که در آن راه حلی برای حل مشکل مخاطب وجود دارد. به مخاطبان شما آموزش و اطلاعات لازم داده میشود. اینفلوئسرها بر روی نیاز دنبال کنندگان و طرفداران خود حساس هستند بنابراین ایجاد یک محتوای ارزشمند برای ارائه میتواند منجر به تولید ارزش شود.

 

10. سئو سایت تان را بهبود میدهد

اعتبار دامنه یا دامین آتوریتی تاثیر زیادی بر روی نحوه رتبه بندی شما در صفحه نتایج جستجو دارد. اما منظور از اعتبار دامنه چیست؟ مهمتر اینکه چگونه میتوان آنرا افزایش داد؟ اعتبار دامنه امتیازی است که به وبسایت ها میدهند تا میزان آگاهی بخشی، کاربرد و مرتبط بودن آنرا نشان دهند. وقتی وبسایت های معتبر دیگری به سایت شما بک لینک میدهند این یعنی محتوای خوب و کاربردی در سایت تان دارید. بنابراین یک استراتژی کلیدی برای افزایش اعتبار دامنه این است که از سایت ها معتبر لینک بگیرید. اگر اینفلوئنسرهای صنعت تان از سایت های معتبر خود به سایت شما لینک بدهند آنوقت رتبه بندی شما در نتایج جستجو بهبود می یابد. در نتیجه اینفلوئنسر مارکتینگ میتواند به بهینه کردن تلاش های سئو سایت تان کمک کند.

 

آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ

مثل هر تکنیک بازاریابی دیگری، اینفلوئنسرمارکتینگ هم نیاز به هدفگذاری، برنامه ریزی، طراحی استراتژی و بطور کلی نیاز به آموزش دارد. با امتحان کردن هرچه که از دیگران میشنوید و با نداشتن برنامه ریزی مشخص برای ان به موفقیت نمیرسید. به همین دلیل توصیه ما این است که از استراتژی های اصولی این نوع بازاریابی مطلع شوید و طبق آنها در مسیر حرکت کنید تا بتوانید از مزایای ایفلوئنسر مارکتینگ بهره مند شوید.

آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ

1- اینفلوئنسرهای صنعت تان را پیدا کنید

مثل هر استراتژی بازاریابی دیگری، قدم اول در اینفلوئنسر مارکتینگ نیز با تحقیق آغاز میشود. ابتدا پلتفرمی که میخواهید بر روی آن تمرکز کنید را انتخاب کنید. بعدا میتوانید تعداد این پلتفرم ها را افزایش دهید ولی بهتر است در ابتدا روی یکی از آنها متمرکز شوید. بهتر است در رسانه انتخابی تان از قبل حضور داشته باشید و یا اگر اینطور نیست پیشنهاد ما این است پس از ثبت حضورتان در این پلتفرم، بگذارید چند وقتی از روی فعالیت تان بگذرد. یکی از ویژگی های انجام تحقیق بازار این است که در این مواقع به شما کمک میکند تا ببینید کدام پلتفرم را در اولویت قرار دهید و مخاطبان شما بیشتر در کجا حضور دارند.
علاوه بر اینها صنعتی که در آن مشغول به فعالیت هستید در انتخاب پلتفرم مورد نظرتان و طراحی استراتژی برای این نوع بازاریابی تاثیر زیادی دارد. برای مثال برای صنعت زیبایی و مد پلتفرم های یوتیوب و اینستاگرام بسیار مناسب هستند. همچنین در طول فرایند تحقیق خود ببینید که میخواهید علاقه به همکاری با چه اینفلوئنسرهایی دارید. آیا میخواهید با سلبریتی هایی که فالورهای بسیار زیادی دارند همکاری کنید یا میکرواینفلوئنسرها؟ هر کدام از اینها را که انتخاب کنید بر روی بودجه تان تاثیر خواهد داشت.

 

 

2- میزان بودجه و استراتژی مدیریتی خود را مشخص کنید

پس از اینکه درمورد نوع اینفلوئنسر خود تصمیم گرفتید باید به سراغ مشخص کردن بودجه متناسب برای آن بروید. درمورد برنامه ریزی، اجرا و بررسی برنامه های اینفلوئنسر مورد نظر حتما زمان را نیز درنظر بگیرید. اجرای یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ نیار به پیگیری و مدیریت دقیق دارد. برخلاف استراتژی تبلیغات خودکار، اینفلوئنسرها انسان هستند و اغلب با شرکت ها و برندهای دیگر نیز همکاری میکنند. بنابراین ممکن است در زمان نیاز شما برای تبلیغات و بازاریابی فرصت نداشته باشند. پس بهتر است از قبل به همه این نکات فکر کنید و رویکرد خود را به مرور زمان براساس تجربه و اینکه چه چیزی مفید است و چه چیزی نیست، اصلاح کنید. در ضمن برای برندهایی که نیاز به اینفلوئنسرمارکتینگ گسترده ای دارند بهتر است این فرایند را به شرکت و آژانس هایی که بصورت تخصصی در این حوزه خدمات میدهند بسپارند.

 

3- اهداف و پیام برند خود را مشخص کنید

دو دلیل مهم و رایج بهره مندی از اینفلوئنسر مارکتینگ این است که آگاهی از برند و فروش تان را افزایش دهید. با این حال بهتر است به جای در نظر گرفتن این اهداف کلی، در هدف هایتان دقیق تر شوید تا استراتژی هایتان تاثیرگذاری بیشتری داشته باشند. برای مثال شاید بخواهید پایگاه مشتریان خود را در بین نسل جوان قرار دهید. یا میخواهید محصول جدیدی را به گروه کاربری جدیدی معرفی کنید. یا میخواهید با استفاده از ترندهای موجود در صنعت تان از ارزش های برندتان صحبت کنید. اینفلوئنسرها توانایی دسترسی به مخاطبان هدف شما را دارند. آنها این اطمینان را به شما میدهند که صدایتان را به گوش افراد زیادی برسانند. لحن و نوع داستان سرایی منحصر بفرد هر اینفلوئنسر به نوع خاصی به شما در رسیدن به اهداف تان کمک میکند.
بعلاوه پیام شما به اندازه اهداف تان اهمیت دارد. به لحن و نوع انقال پیام اینفلوئنسرها اعتماد کنید زیرا آنها با همین کار توانسته اند اعتماد و اطمینان مخاطبان خود را جلب کنند. از طرف دیگر برای اطمینان از اینکه پیام تان به درستی منتقل میشود، محتوایی ارزشمند و مرتبطی را در اختیار انها قرار دهید و با تاکید بر نکات مهم اجازه دهید از خلاقیت خودشان برای انتقال استفاده کنند.

 

4- در انتخاب اینفلوئنسر دقت کنید

اغلب مردم تصور میکنند برای اینکه بتوانند در صنعت خود تاثیر گذار باشند باید تا جایی که میتوانند به افراد زیادی دسترسی پیدا کنند. ولی قضیه پیچیده تر از این حرفهاست. منظور از اینفلوئنسر مارکتینگ صرفا دسترسی به افراد زیاد نیست، بیشتر دسترسی به افراد درست است.

 

5- دسترسی به اینفلوئنسرها؛ نحوه برقراری ارتباط با آنها

به گزینه 1 برمیگردیم؛ تحقیق. با برنامه ریزی درمورد رسانه، اهداف و نوع اینفلوئنسری که میخواهید همکاری کنید، به سراغ تحقیق درمورد نحوه برقراری ارتباط با این افراد میرویم. در طول تحقیق برای این مورد به یاد داشته باشید که؛

• آیا اینفلوئنسر موردنظرتان درمورد موضوعات مرتبط با کسب و کار شما صحبت میکند؟ برای مثال اگر شما میخواهید منوی جدید رستوران خود را تبلیغ کنید باید به سراغ اینفلوئنسرهایی بروید که در مورد رستوران های مختلف و غذای آنها با مخاطبانشان صحبت میکنند.

• آیا قابل اعتماد هستند؟ این یعنی به سراغ شبکه های اجتماعی آنها بروید و میزان تعامل کاربران در صفحه مثل لایک ها و کامنت ها را بررسی کنید. صفات اسپم و غیر قابل اعتماد معمولا کامنت های طبیعی کمی دارند.

• آیا آنها قبلا با برندی مشابه برند شما همکاری کرده اند؟ بسته به اینفلوئنسری که به دنبال آن هستید یک فرد با تجربه در این زمینه معمولا مجموعه ای از تجربیات خود در همکاری با برندهای مختلف را در اخیتار شما قرار میدهد.

هرچه بیشتر بخواهید بر روی اینفلوئنسر مارکتینگ خود سرمایه گذاری کنید بیشتر جوانب مختلف یک اینفلوئنسر را بررسی میکنید.

برای برقراری ارتباط با میکرو اینفلوئنسرها میتوانید مستقیما از طریق پیام در شبکه های اجتماعی آنها ارتباط برقرار کنید و درمورد اینفلوئنسرهای بزرگتر به سراغ ادرس های که برای همکاری گذاشته اند، بگردید. این آدرس در اغلب مواقع آدرس ایمیل این افراد است که میتوانید از این طریق اقدام کنید.

 

6- استراتژی خود را بازبینی و اصلاح کنید

حتی در حین اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ خود، باید پیشرفت آن را اندازه گیری کنید. ما در همین راهنما در مورد نحوه اندازه گیری و ردیابی نتایج این نوع کمپین ها صحبت خواهیم کرد.

 

نحوه ردیابی و اندازه گیری نتایج اینفلوئنسر مارکتینگ

چند روش برای اندازه موفقیت کمپین های بازاریابی تاثیر گذار وجود دارد. برای مثال شما میتوانید یک هشتگ منحصر برای محصولات و کسب و کار خود ایجاد کنید و ببینید اینفلوئنسرها چه تاثیری روی افزایش تعداد این هشتگ های داشته اند. اگر به دنبال افزاشی فروش خدمات و محصولات خود هستید میتوانید با ارائه کدها یا لینک های همکاری در فروش به اینفلوئنسرها، تعداد سرنخ ها و مشتریان تولید شده آنها را ردیابی کنید.

 

اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران

اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران

فرایند بازاریابی تاثیر گذار در ایران نیز چند سال است که به اوج خود رسیده است. البته اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران در حال حاضر بیشتر از طریق اینستاگرام انجام میشود. شرکت و برندهای ایرانی به اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ پی برده اند و سعی دارند از طریق به آگاهی از برند، فروش و درآمد خود را افزایش دهند. البته بازاریابی تاثیر گذار در دیگز کانال های مارکتینگ نیز دید میشود که یکی دیگر از محبوب ترین در تبلیغات محیطی است. جایی که از بیلبوردهای تبلیغات با تصاویر سلبریتی ها درحال بازاریابی یک برند و محصولاتش هستند.

 

تعرفه اینفلوئنسر مارکتینگ

احتمالا برای شما هم مهم است که بدانید تعرفه اینفلوئنسرمارکتینگ به چه شکل است. همانطور که تا اینجا فهمیدید شما در ازای تبلیغاتی که به تاثیرگذاران حوزه کاری خود میسپارید، هزینه ای را به ازای آن به این افراد پرداخت میکنید. قبلا هم به این موضوع اشاره کردیم که تعرفه اینفلوئنسر مارکتینگ به عوامل مختلفی بستگی دارد که از مهمترین آنها میزان محبوبیت فرد و تعداد دنبال کنندگان اوست. نکته مهم دیگری که وجود دارد این است که چه میزان از این دنبال کنندگان با این فرد در تعامل هستند و در صفحه اش فعالیت میکنند و بعبارت بهتر تبلیغات این افراد چه تعداد بازدید دریافت میکند. بطور کلی تعرفه دقیقی برای این نوع بازاریابی وجود ندارد. ولی برای مثال اگر میخواهید اینفلوئنسری محصولات شما را در پست اینستاگرام خود تبلیغ کند، تعرفه آن با تبلیغ در استوری متفاوت خواهد بود. نکته مهمی که وجود دارد این است که از میزان تاثیر گذاری و مرتبط بودن حوزه کاری این افراد با کسب و کار خودتان مطلع شوید و بعد برای همکاری وارد گفت و گو شوید.