021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
بازاریابی مناسبتی چیست و چگونه فروش تان را بیشتر میکند؟
آیا کسب و کار شما از استراتژی خاصی برای بازاریابی مناسبتی استفاده میکند؟ اصلا منظور از بازاریابی مناسبتی چیست؟ چرا این نوع مارکتینگ برای کسب و کارها اهمیت دارد؟
سالانه کسب و کارهای زیادی در تلاش اند تا بتوانند در روزهای مناسبتی و یا فصول خاصی از سال استراتژی بازاریابی خود را تقویت کنند تا از این طریق بتوانند توجه افراد بیشتری را به خود جلب کنند. بازاریابی مناسبتی میتواند بخشی از بازاریابی دیجیتال، بازاریابی اینترنتی و یا بازاریابی شبکه های اجتماعی شما باشد.
اما چگونه برخی از کسب و کار ها میتوانند مناسبتی و یا روزهای مناسبتی فروش خود را چند برابر کنند؟ قسمت مهم پاسخ به این سوال این است که این کسب و کارها با برنامه ریزی های قبلی به این فکر میکنند که چگونه میتوانند احساسات مخاطبان را درمورد استفاده از محصولات یا سرویس خاصی برانگیزند و او در قیف فروش خود تبدیل به مشتری کنند. کمپین بازاریابی مناسبتی در شکل ها و اندازه های مختلفی وجود دارد. در ادامه با ما همراه باشید تا جواب بسیاری از سوالات خود را بگیرید.

بازاریابی مناسبتی چیست؟

اگر بخواهیم یک جمله را به تعریف بازاریابی مناسبتی اختصاص دهیم باید بگوییم؛ برنامه ریزی و اجرای استراتژی های مشخصی برای فروش در تعطیلات و یا مناسبت های خاصی از سال را بازاریابی مناسبتی میگویند. بازاریابی مناسبتی میتواند از طریق کانال های مختلفی انجام شود. اغلب این نوع بازاریابی برای اواخر سال و برای تعطیلات ابتدای سال جدید برنامه ریزی میشوند و هدف آنها افزایش درآمد از طریق یک رویداد مناسبتی است مثل تبلیغ محصولات خاصی که در روزهای مشخصی از سال طرفداران زیادی دارد. بازاریابی در تعطیلات یا Holiday Marketing با ارائه پیشنهادات خاص و مناسبتی سعی در جلب توجه مخاطب دارد تا بتواند از این طریق به هدف کسب و کار یعنی فروش بیشتر برسد.

اگر در زمینه بازاریابی مناسبتی و یا ابعاد مختلف بازاریابی کسب و کار خود سوال دارید، پیشنهاد میکنیم از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ ما بهره مند شوید.

چرا بازاریابی مناسبتی مهم است؟

با نزدیک شدن به تعطیلات کارهای (بخصوص تعطیلات ابتدای سال جدید) کارهای دقیقه نودی زیادی برای انجام دادن وجود دارد. مدیران و صاحبان یک کسب و کار باید حواسشان به جلسات پایان سال، فروش ها و پیشنهادات لحظه آخری باشد. بخصوص برای کسب و کارهای کوچک، تعطیلات یک زمان حیاتی است که طی آن یک کمپین بازاریابی خوب و جذاب میتواند به افزایش قابل توجهی در فروش کمک کند. با توجه به اینها چرا کمپین بازاریابی مناسبتی اهمیت دارد؟ عمدتا به دلیل اینکه مردم آماده خرج کردن و هزینه کردن هستند زیرا یا میخواهند محصولات مورد نیاز خود را برای تعطیلات خریداری کنند، یا به دنبال تجهیزات نو برای سال نو هستند و به دنبال هدیه لحظه آخری هستند. برای انجام اینکارها اغلب از قبل درمورد خدمات یا محصولاتی که میخواهند تهیه کنند، تحقیق میکنند. انجام این کار به آنها کمک میکند تا درمورد خریدهایشان به درستی تصمیم گیری کنند و درصورت رضایت از خرید خود برای تعطیلات، تبدیل به یک مشتری وفادار شوند. سرآمد بودن در این زمان از سال و ایجاد دسترسی آسان به خدمات و محصولات، به شما برتری قطعی نسبت به رقبا میدهد. اگر در طول تعطیلات و یا قبل از آن، جهش خاصی را در ترافیک هایتان حس کردید یعنی توانسته اید با سرمایه گذاری بر روی بازاریابی در تعطیلات، نتیجه را به نفع خودتان رقم بزنید.

اهمیت بازاریابی مناسبتی

حال به دلایل کلیدی اهمیت این نوع بازاریابی اشاره میکنیم. به چه دلیل بازاریابی مناسبتی مهم است؟ به دلیل اینکه؛

• خرید مناسبتی یک آیین است
• استانداردهای بازاریابی را تقویت میکند.
• تشویق به اقدامات خلاقانه میکند.
• برای هر دو یعنی مشتریان و برندها سود دارد.
• توانایی های رشد و تطابق یک برند را میسنجد.
• تقاضا در مناسبت ها بالاست
• احساس فوریت در خرید وجود دارد

در ادامه به توضیح هریک از این دلایل میپردازیم؛

اهمیت بازاریابی مناسبتی

• خرید مناسبتی یک آیین است

مردمان قدیم تعطیلات و مناسبت های خود را صرف راه انداختن آتش، آواز خواندن، رقصیدن و قربانی کردن حیوانات میکردند. افراد در جامعه مدرن امروزی بقدری مشغول هستند که به هیچکدام از این کار نمیرسند و این کارها را با خرید کردن جایگزین میکنند. خریدهای مناسبتی بخشی ضروری از یک فرهنگ است و یک فعالیت سرگرم کننده و جالب محسوب میشود. پس یکی از دلایل اهمیت کمپین بازاریابی مناسبتی این است که خرید کردن برای مردم یک آیین محسوب میشود.

 

• استاندارهای بازاریابی را تقویت میکند

مشتریان به رقابت برندها در میادین جنگی مختلف مثل موتور جستجوها، ایمیل، شبکه های اجتماعی، فروشگاه های فیزیکی و غیره عادت کرده اند. درواقع بازاریابی مناسبتی به مردم میگوید که کدام برند شایستگی بیشتری برای انجام خریدشان را دارد. در نتیجه انتظار دارند در این مناسبت های با یک تجربه استثنایی روبرو شوند. و از آنجایی که بطور خودکار تقاضا بیشتر منجر به افزایش کیفیت میشود، بنابراین استاندارهای بازاریابی برند نیز تقویت میگردد.

 

• تشویق به اقدامات خلاقانه میکند

جلب توجه افراد در نزدیکی مناسبت ها و روزهای تعطیل که با تبلیغات بسیار زیادی مواجه میشوند، کار سختی است. برندها باید نهایت تلاش خود را بکنند تا باوجود محدودیت خلاقانه عمل کنند. تا بتوانند از طریق هدف قرار دادن احساسات افراد و محتوای مرتبط خود را در بازه توجه مردم جای دهند.

 

• برای هر دو یعنی مشتریان و برندها سود دارد

بازاریابی مناسبتی و تبلیغات در روزهای خاصی از سال هدایا و تخفیفات ویژه ای را برای مشتریان دارد و همیطور تلاش های یک برند با افزایش فرو و افزایش درآمد پاسخ داده میشود.

 

• توانایی های رشد و تطابق یک برند را میسنجد

تعطیلات عید نوروز یک امتحان واقعی برای شرکت ها است. شرکت کردن و حضور داشتن در چنین مناسبتی غیر قابل اجتناب است. این نوع مناسبت ها هستند که برند ها را از لحاظ تطابق با شرایط و سود آوری میسنجند. همچنین یک معیار برای انعطاف پذیری و تطبیق پذیری کسب و کارهای کوچک در بازار محسوب میشود.

تا زمانیکه کسب و کارها ندانند چگونه میتوانند از این فرصت استفاده کنند، تعیطلات و مناسبت ها برایشان تبدیل به یک نموارد نزولی در مقایسه با رقبا خواهد شد.

 

• تقاضا در مناسبت ها بالاست

در طول تعطیلات و مناسبت های مختلف تقاضا برای خرید محصولات و خدمات افزایش می یابد زیرا مصرف کنندگان نه تنها برای خود بلکه برای دیگران نیز (معمولا در قالب هدیه) خرید میکنند. و این یعنی مصرف کنندگان بیشتر از هر زمانی در سال که به خرید های ویترینی میگذرد، خریدهای فعالانه انجام میدهند. این افزایش تقاضا فرصتی را برای بازاریابان ایجاد میکند تا به مصرف کنندگان دستیابی داشته باشند که قبلا هیچوقت از محصولات و خدمات آنها خرید نکرده و چیزی نشنیده اند.

 

• احساس فوریت در خرید وجود دارد

از آنجایی روزهای مناسبتی و تعطیل در یک دوره خاصی قرار میگیرند، مصرف کنندگان حس عجله و فوریتی را تجربه میکنند که در روزهای دیگر سال آنرا تجربه نمیکنند. این رفتار باعث میشود که خریدهای منفعلانه کاهش و خریدهای فعالانه افزایش داشته باشد و تمایل مصرف کنندگان به خرید را افزایش میدهد.

 

مزایای بازاریابی مناسبتی

روزهای تعطیل شلوغ ترین زمان سال برای همه بخصوص برای کسب و کارهاست. امروزه با آنلاین شدن و دیجیتالی شدن اکثر کسب و کارها، مشاغل آنلاین نیز در این مناسبت ها روزهای شلوغی را سپری میکنند. و این یعنی کسب و کارها میتوانند از این نوع بازاریابی بعنوان یکی از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ خود استفاده کنند. اگر برایتان سوال است که چگونه استراتژی دیجیتال مارکتینگ طراحی کنیم، مقاله ما را بخوانید. پس وقتی نوبت به بازاریابی و تبلیغات میرسد، کسب و کارهای میتوانند از استراتژی های بازاریابی مناسبتی بهره مند شوند. ولی قبل از اینکه به این استراتژی ا بپردازیم سوال اینجاست که بازاریابی مناسبتی چه مزایایی دارد؟ همانطور که قبلا هم اشاره کردیم بازاریابی مناسبتی یا بازاریابی در تعطیلات شامل انجام اقداماتی در کانال های بازاریابی مختلف میشود که از این طریق میتوان محصولات و خدمات کسب و کار را بازاریابی کرد. در اینجا به مزیت هایی که مشاغل از آنها بهره مند میشوند میپردازیم؛

 

1. بازاریابی مناسبتی آگاهی از برند را افزایش میدهد

تعطیلات در مناسبت های مختلف فرصت بزرگی برای راه اندازی کمپین تبلیغاتی را برای برندها فراهم میکند تا بتوانند از این طریق مشتریان و فروش خود را افزایش دهند. مناسبت هایی مثل عید نوروز، روز مادر، روز پدر، ولنتاین و مناسبت های دیگر این امکان را برای کسب و کارها فراهم میکند تا بتوانند کمپین های بازاریابی هوشمندانه و جذابی ایجاد کنند و از طریق خودشان را به مخاطبان معرفی کنند، آگاهی از برند را افزایش دهند و انواع لید و حتی تبدیل های خود را بالا ببرند.

 

2. در مناسبت ها تقاضا و احساس فوریت در اوج است

همانطور که قبلا هم در قسمت اهمیت بازاریابی مناسبتی به این موضوع اشاره کردیم، روزها تعطیل و مناسبت ها زمان هایی هستند که مردم بیشترین پول را وارد بازار میکنند و این یعنی تقاضا برای محصول افزایش می یابد. مصرف کنندگان در روزها و تاریخ های خاص فعالانه خرید میکنند و به دلیل اینکه این فرایند دیگر یک خرید منفعلانه نیست افراد تمایل بیشتری به خرج کردن نشان میدهند. با راه اندازی کمپین های بازاریابی مناسبتی میتوانید براحتی به این افراد دسترسی داشته باشید و از مزایای این نوع بازاریابی بهره مند شوید.

 

3. یک زمان عالی برای معرفی محصولات جدید است

تعطیلات یک زمان عالی و منخحصر بفرد برای ارائه یک محصول یا سرویس جدید و تبلیغ آن است. شما میتوانید با انجام برنامه ریزی های دقیق راه اندازی و تبلیغ محصول جدید خود را با مناسبت خاصی در سال مصادف کنید. با تبلیغ این محصولات و راه اندازی کمپین های تبلیغاتی مختلف از طریف شبکه های اجتماعی و وبسایت خود میتوانید به افرادی که بطور خاصی به دنبال این محصول هستند دسترسی پیدا کنید. این کار یک راه عالی برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی علاقه مند به برندتان است.
همچنین مناسبت ها یک فرصت عالی برای بازاریابی محصولات قبلی با ارائه تخفیف های ویژه هستند. وقتیکه برای محصولات موجود خود تبلیغ میکنید و تخفیف هایی را برای آنها در نظر میگیرید، احتمال خرید مشتریان جدید و قبلی افزایش می یابد زیرا همه تخفیف را دوست دارند!

 

4. فرصت برای خلاق تر شدن فراهم میشود

مناسبت ها این فرصت را برای کسب و کارها ایجاد میکنند تا در نحوه بازاریابی و تبلیغات محصولات خود خلاقانه پیش بروند. این یک زمان عالی برای مشاغل است تا از چارچوب همیشگی خود بیرون بزنند و از روش های جدیدی برای تبلیغ کردن محصولات و خدمات خود استفاده کنند. محتوای نو، سرگرم کننده و جذاب به افراد کمک میکند تا برند شما را بهتر بشناسند و همین موضوع منجر به تبدیل شدن سرنخ های زیادی میشود. بعلاوه مناسبت ها یک فرصت مناسب برای راه اندازی کمپین هایی هستند که در طول سال نمیتوانید آنها را پیاده سازی کنید. کمپین های احساسی تری که توجه مخاطبان جدید را به خود جلب کند.

 

5. کسب و کار را رشد میدهد

یکی از مهمترین مزایای بازاریابی مناسبتی این است که باعث رشد کسب و کار میشود؛ گاها با یک ضریب بالا! به دلیل اینکه استفاده درست از استراتژی های بازاریابی مناسبتی منجر به حفظ مشتریان قبلی و جذب مشتریان جدید میشود. و این یک زمان مناسب برای برجسته تر کردن برند نزد مخاطبان است. تعطیلات ها این امکان را برای شما فراهم میکنند که ریسک کنید و از خلاقیت در نحوه جدید بازاریابی نترسید. این کارها اگر به درستی پیاده سازی شوند منجر به تاثیر ماندگار در ذهن مخاطبان تان میشوند و نمودار رشدتان را تبدیل به یک نموادار صعودی میکنند.

حال سوال اینجاست که چگونه از بازاریابی مناسبتی بهره مند شویم؟ در ادامه به تکنیک های طلایی واستراتژی های کلیدی این نوع بازاریابی میپردازیم تا بتوانید با عملی کردن آنها، کمپین های موفقی را برای تعطیلات راه اندازی کنید.

 

بهترین ترفندهای بازاریابی مناسبتی

برای اینکه بتوانید در مناسبت های مختلف بهترین تکنیک ها و ترفندهای بازاریابی را پیاده سازی کنید به این نکات توجه داشته باشید؛

 

• اهداف خود را مشخص کنید

به این نکته مهم فکر کنید که میخواهید از طریق بازاریابی مناسبتی خود به چه چیزی برسید؟ چه منابعی برای رسیدن به هدف در اختیار دارید؟ اهداف واقع بینانه ای را برای خود تعیین کنید و تمام چیزها از جملات نوع و میزان تخفیفات را مشخص کنید.

 

• ارتباط مناسبت مورد نظر با محصولات و خدمات

اینکه بخواهید برای هر مناسبتی فارغ از اینکه به کسب و کار شما مرتبط یا است، کمپین بازاریابی طراحی کنید نه تنها درست نیست بلکه تصویر اشتباهی از شما در ذهن مخاطبان میسازد. برای مثال اگر فروشگه آنلاینی در زمینه لوازم آرایشی دارید، طراحی کمپین های تبلیغاتی برای روز مادر منطقی است ولی برای روز پدر خیر!

 

• فراتر از مناسبت های مهم پیش بروید

کمپین های بازاریابی مناسبتی خود را صرفا به تعطیلات عید نوروز، کریسمس و بلک فرایدی متوقف نکنید. به مناسبت های خاص خود توجه کنید و برای مثال اگر صاحب یک سالن آرایشی هستید میتوانید در روز دختر، روز مو فرفری ها و مناسبت های مرتبط دیگیر خدمات خود را بازاریابی کنید و با تخفیف ویژه فروش و درآمد خود را افزایش دهید.

در ادامه به استراتژی های مهمی که در این نوع بازاریابی میتوایند از آنها بهره مند شوید، میپردازیم.

 

استراتژی های بازاریابی مناسبتی

 استراتژی بازاریابی مناسبتی

پس از درک اینکه بازاریابی مناسبتی چیست، چرا اهمیت دارد و بهره متی از آن چه مزایایی دارد حال باید دست به کار شویئ. برای اینکه بتوانید در مناسبت های مرتبط با خدمات و مصحولات تان بدرخشید و توجه افراد زیادی را به خود جلب کنید باید یک سری مراحل را دنبال کنید و برنامه ریزی داشته باشید. این مراحل عبارتند از؛

 

1- بهترین تجربه را برای مصرف کنندگان رقم بزنید

درحالی که اغلب اوقات روزهای تعطیل سال و مناسبت ها، بخش شادی از سال محسوب میشوند، از طرف دیگر به علت رسوم خرید هدایا روزهای استرس زایی هستند. پس کیب و کار شما میتواند با ارائه نکات و ترفندهای مفید برای بهبود تجربه کاربری، استرس مصرف کننده را کاهش دهد. برای مثال یک سوپر مارکت را در نظر بگیرید؛
این فروشگاه میتواند محتوایی تولید کند و در آن دستورالعمل های ساده ای را برای تعطیلات ارائه دهد و آشپزی در یک مناسبت خاص را آسان کند. چنین محتوایی نه تنها اطلاعات مفیدی در اختیار مصرف کنندگان قرار میدهد بلکه آنها تشویق میکند تا محصولات موجود در این رسپی را از فروشگاه تهیه کنند. پس در نتیجه شما هم باید بر تولید محتوای مناسب برای محصولات و خدمات خود و همچنین نیاز مشتریان تمرکز کنید. دقت کنید قبل از اینکه محتوایی را برای مناسبت های مختلف تولید کنید از خودتان بپرسید که چنین محتوایی چه سودی خواهد داشت و به خریداران شما چه کمکی میکند.
از منظر بازاریابی کسب و کار ذکر این نکته ضروری است که محصولات شما چگونه میتوانند به مصرف کنندگان کمک کند. با این کار میتوانید مخاطبان را تشویق به خرید کنید و اگر نه با تحمیل محصولات خود به افراد، آنها تبدیل به مشتری نمیشوند.

 

2- از خریداران خود قدردانی کنید

در طول تعطیلات و مناسبت های مختلف، مصرف کنندگان زمان مشخصی را صرف اینکه چه چیزی را از کجا بخرند، میکنند بخصوص وقتی میخواهند پول خود را صرف هدیه ای کنند تحقیقات بیشتری انجام میدهند. و این یعنی حتی مشتریان قدیمی و وفادار نیز ممکن است در خرید های مناسبتی خود به سراغ کسب و کارهای دیگر بروند.
اگر میخواهید که مشتریان بالقوه و مشتریان قبلی تان همچنان به سراغ شما بیایند، باید جایگاه خوبی در ذهن آنها داشته باشید. و یک استراتژی بازاریابی مناسبتی عالی برای این کار تمرکز بر روی قدردانی از مشتریان است. به خریداران تان نشان دهید که چقدر برای شما ارزشمند هستند. راه های زیادی برای انجام این کار وجود دارد که برخی از آنها شامل ایمیل تشکر، پیامک و یا کارت های قدرانی میشود.

 

3- طراحی کمپین بازاریابی مناسبتی خود را سریع تر شروع کنید

بسیاری از سکب و کارها برنامه ریزی و طراحی استراتژی برای کمپین های بازاریابی مناستی خود را به تعویق می اندازند. شما باید چیزی حدود د ماه قبل از مناسبت های مهم به فکر کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی خود باشید. درحالیکه اغلب خریداران، خریدهای خود را در دقیقه نود انجام میدهند ولی برخی از آنها نیز زودتر خرید میکنند. با این رویکرد میتوانید این نوع خریداران را برای خرید محصولات خود تشویق کنید.

 

4- جوایز و هدایای رایگان ارائه دهید

درحالیکه برخی از خریداراین بر روی خرید هدایا متمرکز میشوند، هنوز هم با وجود ایده های جذابی میتوانند تشویق به انجام خرید هایی برای خود شوند. به همین دلیل است که ارائه یک محصول رایگان یا چیزی شبیه به اشانتیون، یک استراتژی بازاریابی مناسبتی قانع کننده است. با این استراتژی میتوانید به خریداران خود برای خرید بیشتر تشویق کنید. برای مثال با در نظر گرفتن هدایایی برای خریدهای تا سقف یک میلیون تومان، مصرف کنندگان تشویق میشوند تا بیشتر خرج کنند.
تعطیلات و مناسبت ها زمان هدیه دادن است و هیچکس از هدیه گرفتن بدش نمی آید! در نتیجه با پیشنهادهای ویژهف تخفیف و یا حتی ارسال رایگان فروش خود را در این روزهای خاص از سال افزایش دهید.

 

5- از ایمیل مارکتینگ و اس ام اس مارکتینگ غافل نشوید

در روزهای شلوغ نزدیک شدن به تعطیلاتی مثل عید نوروز، مردم مدام در جنب و جوش هستند. شما میتوانید از طریق ارسال پام به صندوق ورودی ایمیل یا پیامک مخاطبان حضور خود را آنها یادآور شوید. در مناسبت ها و تعطیلات به جذب لیست مشترکین خود توجه بیشتری داشته باشید. ایمیل هایی ارسال کنید که تبلیغات، فروش یا خط محصولات فصلی یا مناسبتی شما را بهترین شکل برجسته کند. ایمیل مارکتینگ و پیامک را دست کم نگیرید، میتوانند در افزایش فروش شما تاثیر داشته باشند.

 

6- با مخاطبان خود مکالمه داشته باشید

شما از طریق پلتفرم های مختلفی مثل وبسایت و بازاریابی شبکه های اجتماعی میتوانید با مخاطبان خود در ارتباط باشید. در حقیقت شما باید در کل سال از این استراتژی مهم در بازاریابی کسب و کار خود استفاده کنید. برای مثال میتوانید از طریق انتشار پستی در صفحه اینستاگرام خود از مخاطبان بپرسید که چیزی در مورد محصولات و خدمات شما برای آنها جذاب تر است. و بعد به نظرات آنها با کلمات شخصی سازی شده پاسخ بدهید و خودتان را ذهن آنها ثبت کنید. فارغ از اینکه نظرات مثبتی دریافت میکنید یا منفی، به همه آنها پاسخ دهید. پاسخ ندادن به کامنت های منفی میتواند پیام اشتباهی را به دنبال کنندگان شما منتقل کند.

 

7- از هشتگ های مناسب استفاده کنید

از آنجایی که 81 درصد از مردم از شبکه های اجتماعی استفاده میکنند، شما نباید این فرصت را برای بازاریابی مناسبتی خود از دست بدهید. از طریق بازاریابی شبکه های اجتماعی در تعطیلات و مناسبت ها میتوانید به مخاطبان جدید دسترسی داشته باشید. حالا سوال اینجاست که چگونه از شبکه های اجتماعی بعنوان استراتژی بازاریابی مناسبتی استفاده کنیم؟ از مزایای تبلیغات در اینستاگرام و توییتر بهره مند شوید. با استفاده از هشتگ ها در مناسبت های مختلف و قبل از آنها میتوانید محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنید. و یا اینکه از طریق محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) آنها تشویق به استفاده از هشتگ های خاص کسب و کار خود در پست ها یا استوری هایشان کنید.
علاوه بر این هشتگ های اختصاصی و منحصر بفرد یک برند باعث میشود که شما در ذهن مخاطبان ثبت شوید. فکر میکنید که افراد بیشتر به دنبال چه چیزهایی در مناسبت ها هستند؟ همان را ارائه دهید همراه با یک هشتگ کارساز، مرتبط و قوی!

 

8- مشتریان را مجددا بازاریابی کنید

96 درصد از مشتریان بدون خرید سایت را ترک میکنند. و این یعنی از هر 100 نفری که وارد وبسایت شما میشوند تنها 4 نفر محصولات و خدمات شما را خریداری میکنند. با این حال مناسبت ها و تعطیلات زمان مناسبی است که این افراد را از طریق ایمیل مارکتینگ و بازاریابی مجدد جذب کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر پیشنهاد میکنیم مقاله بازاریابی هدفگیری مجدد یا ریتارگتینگ چیست را بخوانید.
میتوانید از طریق ارسال ایمیل به کاربران خود یادآورد شوید که سبد و فرایند خریدشان در سایت ناتمام مانده است. مهم نیست که چگونه کاربران خود را بازاریابی مجدد میکنید، چیزی که اهمیت زیادی برای کسب و کار شما دارد این است که بدانید چرا قصد این افراد به خرید تبدیل نشده است. در برخی مواقع مشکل از سایت تان است که کاربر را از خرید منصرف میکند. تعطیلات فرصت مناسبی مناسبی است تا این افراد را هدف قرار دهید و با انتقال حس ارزشمند بودن به آنها، توجه شان را جلب کنید.

 

9- به احساسات خریداران متوسل شوید

تعطیلات و مناسبت ها، احساسا را در خریداران شعله ور میکند از هیجان گرفته تا نوستالژی و خوشحالی. یک استراژی بازاریابی مناسبتی هوشمند، استراتژی ای است که بتوانید از این احساسات به نفع خود استفاده کند. وقتیکه درحال ساخت کمپنی بازاریابی مناسبتی خود هستید، به جذابیت احساسی محتوای خود تجه زیادی داشته باشید. مثلا از پیام های قدرتمند احساسی در تبلیغات خود استفاده کنید تا با استفاده از تاثیر آن به خوبی خود را بازاریابی کنید.

 

10- کمپین بازاریابی ویدئویی راه اندازی کنید

یک دقیقه محتوای ویدئویی برابر با هشت هزار کلمه محتوای متنی است. ساخت ویدیوی تبلیغاتی برای بازاریابی مناسبتی عالی است. با توجه به گفته های 90 درصد از کاربران، ویدیو به تصمیم گیری آنها برای خرید کمک زیادی میکند. اضافه کردن ویدیو به سایت و شبکه های اجتماعی خود به شما کمک میکند تا پیام شرکت خود در را منتقل کنید و به کاربران این فرصت را بدهید تا اطلاعات مفیدی درمورد شما کسب کنند. در کل ویدیوها محتوای کاربر پسندی هستند پس حتما از آنا بعنوان یکی از استراتژی های بازاریابی مناسبتی خود استفاده کنید.

 

11- برند خود را بازاریابی کنید

بازاریابی برند یکی از کارهایی است که میتواند در طول تعطیلات و مناسب های مختلف آنرا انجام دهید. شما وقتی علاوه بر بازاریابی محصولات و خدمات خود بر روی بازاریابی برندتان متمرکز میشوید، یک تاثیر همیشگی بر روی مخایبان تان میگذارید. از تمام نقاط تمایز خود با رقبای تان در این نوع بازاریابی بهره مند شوید. قبل از اینکه فصل خریدهای مناسبتی آغاز شود، توجه ویژه ای بر روی نحوه ارائه برند خود داشته باشید و بر روی آن سرمایه گذاری کنید.

 

نمونه کمپین بازاریابی مناسبتی

در اینجا میخواهیم به چند نمونه موفق کمپین بازاریابی مناسبتی اشاره کنیم که خواندن آنها میتواند برایتان الهام بخش باشد؛

 

1- کمپین بازاریابی مناسبتی اپل: Make Someone’s Holiday

این کمپین بازاریابی مناسبتی با یک داستان شروع میشود؛ در این کمپین ویدئویی خانواده ای نشان داده میشود که در حال سفر برای دیدن خانواده خود در تعطیلات هستند. جادوی تبلیغات این بازاریابی این است که در تمام طول سفر، آی پد تنها چیزی است که حفظ آرامش افراد این خانواده کمک میکند. و درست زمانیکه بیننده فکر میکند که این فقط تبلیغات برای آی پد است، مسیر داشتان عوض میشود و کاشف به عمل می آید که این آی پد هدیه ای است برای خانواده ای که به دیدارش میروند.
چرا موفق میشود؟ چون اپل مثل انواع دیگر روش های تبلیغاتی اش، جذابیت عاطفی و احساسات را به شکل درستی در اولویت قرار میدهد و از محصول بعنوان وسیله ای برای روایت داستان استفاده میکند.

 

2- کمپین بازاریابی مناسبتی کوکا کولا: Give Something Only You Can Give

در این تبلیغ کوکا کولا داستان پدری را میگوید که میخواهد به هر روشی که شده نامه دختر خود را به بابانوئل (اسطوره کریسمس) برساند. پدر درحال فکر کردن به اینکه چگونه این نامه را برساند در حال نوشیدن کوکا کولا است، درحالیکه هنوز به جوابی نرسیده است. در صحنه بعد میبینیم که از دریا میگذرد، در جنگل پیاده روی میکند و از یک صحرا رد میشود و سرانجام وقتی به بابانوئل میرسد میبیند که به مناسبت کریسمس تعطیل است و درست همانجایی که بیننده نا امید میشود، بابا نوئل بر کامیونی با مارک کوکولا میرسد و پدر را به خانه اش میبرد. آرزوی این دختر کوچولو چه بود؟ اینکه پدرش در روز کریسمس در خانه کنار او باشد (داستانی که احساسات هر شخصی را بر می انگیزد).

 

3- کمپین بازازیابی مناسبتی مایکروسافت: Find Your Joy

سال 2020 به دلیل آغاز پاندمی کرونا برای بسیاری از افراد دوران سختی بود. بیش از هر زمان دیگری وقت خود را با تکنولوژی صرف کردیم. اما به این معنی نبود که تعطیلات را نباید جشن میگرفتیم. تبلیغات مناسبتی مایکروسافت درمورد این موضوع جالب است. ویدیو با توله سگی به نام روفوس شروع میشود. روفوس عاشق بازی کردن است و به این هدف به تک تک افراد خانواده نزدیک میشود ولی همه از مادر گرفته تا پدربزرگ درحال لذت بردن از محصول مایکروسافت خود هستند و به روفوس توجهی نمیکنند.
در اینجا روفوس به همراه بهترین دوستش یعنی توله سگ همسایه، به یک ماجراجویی خیالی میروند؛ جاییکه شامل بازی ها و فعالیت هایی است که انسان از آن لذت میبرند. این تبلیغ نه تنها محصولات مایکروسافت را به نمایش میگذارد بلکه به ما یادآوری میکند که عزیزانمان را گرامی بداریم و به حیوانات خانگی خود توجه کنیم.