021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
وظایف آژانس تبلیغاتی
باتوجه به اینکه درصد زیادی از خریداران قبل از خرید درمورد محصولات مورد نظرشان تحقیق میکنند، تبلیغات و نحوه معرفی محصولات و خدمات برای دستیابی به مشتریان اهمیت زیادی پیدا میکند. بسیاری از شرکت ها در راستای طراحی استراتژی سفارشی و مدیریت کمپین هایشان جهت افزایش دید و افزایش فروش به سراغ آژانس های تبلیغاتی میروند. اگر میخواهید بدانید که یک آژانس تبلیغاتی چگونه میتواند به شما کمک کند، پیش از آن باید ببینید که وظایف آژانس تبلیغاتی چیست، یک شرکت تبلیغاتی چه کاری انجام میدهد و شما به هنگام همکاری با آنها چه انتظاراتی باید داشته باشید. ما در این پست درمورد کارها و وظایف یک آژانس تبلیغاتی توضیح میدهیم و به این موضوع میپردازیم که این آژانس ها چگونه میتوانند به شما در کسب نتایج دلخواه تان کمک کنند.

 

آژانس تبلیغاتی چیست؟

آژانس تبلیغاتی شرکتی است که برای کسب و کارهای دیگر تبلیغات طراحی و تولید میکند تا بتواند آنهارا در زندگی روزمره در معرض دید افراد و بعبارتی مخاطبان هدف قرار دهد. آژانس های تبلیغاتی با استفاده از استراتژی های خلاقانه، تبلیغات مختلفی را متناسب با کانال مورد نظر ارائه میدهند. این آژانس ها توجه مخاطبان را از طریق ایده های نو و طراحی بصری جذاب در معرفی محصولات و خدمات، جلب میکنند که همین موضوع میتواند آنهارا متقاعد کرده و تبدیل به مشتری کند. وقتی صحبت از آژانس تبلیغاتی میشود یعنی اغلب مسئولیت تولید تبلیغات آنلاین، تبلیغات تلویزیونی، اینترنت، مجلات چاپی، شبکه های اجتماعی و غیره را برعهده دارند. برخی آژانس ها بعنوان ارائه دهندگان خدمات کامل، تولید تبلیغات برای تمامی کانال های تبلیغاتی (آنلاین و آفلاین) را ارائه میدهند و برخی دیگر نیز مثل آژانس های دیجیتال مارکتینگ فقط به سراغ تبلیغات و بازریابی هویت آنلاین و دیجیتال کسب و کارها میروند. اگرچه که آژانس هایی هم وجود دارند که در این فضا ریزتر میشوند و خدمات شان فقط شامل تبلیغات کلیکی میشود.

 

وظایف آژانس تبلیغاتی

از آنجایی که آژانس های تبلیغاتی با هویت کسب و کارها سروکار دارند، باید بهترین روش ها را برای بازاریابی در این فضای رقابتی ارائه دهند. مهمترین دلیل آن هم این است که کسب و کار ها برای افزایش دید و افزایش فروش خود به این آژانس ها اعتماد میکنند. ما بعنوان یک آژانس تبلیغاتی که خدمات کاملی را در این زمینه ارائه میدهیم؛ 2 وظیفه مهم برای خود مشخص کرده ایم:

 

1. مهمترین وظیفه یک آژانس تبلیغاتی – کمک به دیده شدن کسب و کار

وظیفه اولیه و اصلی یک آژانس تبلیغاتی این است که به دیده شدن کسب و کار مشتری خود کمک کند. ما این کار را با بررسی ظرفیت پلتفرم های بازاریابی آنلاین و آفلاین شروع میکنیم. یعنی چه؟ یعنی اینکه پس از تحقیقات و بررسی های لازم، درمورد نوع بازاریابی مناسب برای کسب و کار مشتری مان به نتیجه میرسیم و در ادامه به تناسب ظرفیت پلتفرم های موجود در این نوع بازاریابی، به معرفی و تبلیغ محصولات و خدمات آنها میپردازیم. قبل از اینکه به سراغ وظیفه بعدی برویم لازم است درمورد دو نوع کلی بازاریابی اطلاعاتی را در اختیارتان قرار بدهیم؛ بازاریابی آفلاین و بازاریابی آنلاین.

 
بازاریابی آفلاین چیست؟

بازاریابی آفلاین به نوعی از بازاریابی گفته میشود که در واقع در آن به حضور اینترنت نیاز نیست. در بازاریابی آفلاین از کانال های مختلفی برای دستیابی به اهداف بازاریابی سنتی مثل ایجاد کمپین های تبلیغاتی و افزایش فروش استفاده میشود. کانال های بازاریابی آفلاین عبارتند از تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها، رادیو، بروشور و انواع دیگر تبلیغات چاپی. این نوع از تبلیغات سنتی قبل از ظهور اینترنت بوجود آمده است و امروزه نیز توسط برخی از کسب و کارهای بزرگ و حتی کوچک برای گرفتن سهم بازار استفاده میشود. با گذر زمان روش هایی که قبلا در بازاریابی آفلاین مورد استفاده قرار میگرفتند، تغییرات زیادی کرده اند. تا جاییکه امروزه استراتژی های بازاریابی آفلاین هر شرکتی که دارای هویت آنلاین است، با تلاش های بازاریابی آنلاین آنها ادغام میشود.

 
بازاریابی آنلاین چیست؟

در مقابل، بازاریابی آنلاین نوعی از تبلیغات است که اطلاعات محصولات و خدمات را از طریق اینترنت به مصرف کنندگان یا شرکت ها انتقال میدهد. در این بازاریابی برای راه اندازی کمپین تبلیغاتی از انواع روش های آنلاین و دیجیتال جهت انتقال پیام به مصرف کنندگان بالقوه استفاده میشود. کانال های محبوب آنلاین مارکتینگ عبارتند از شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، وب سایت، مجلات آنلاین، اپلیکیشن ها و غیره.

 

2. دومین وظیفه یک آژانس تبلیغاتی – دیده شدن در جایگاه درست به مخاطبان درست

پس وظیفه اول ما کمک به دیده شدن کسب و کار بود. وظیفه مهم بعدی کمک به بهتر دیده شدن کسب و کار در یک جایگاه درست به مخاطبان درست است. که همین امر مستلزم انجام تحقیقات و بررسی های لازم درمورد اهداف کسب و کار، مخاطبان هدف، تحقیقات بازار و آنالیز رقبا است. پس 2 سوال مهم وجود دارد:

 
منظور از مخاطبان درست چیست؟

مخاطبان هدف افرادی هستند که احتمال خرید محصول را دارند. این مخاطبان باید بدرستی شناسایی شوند تا برنامه ریزی های تبلیغاتی به هدف برسند. برای مثال اگر محصول یک نوشیدنی برای کودکان درحال رشد است، مشتریان هدف والدینی خواهند بود که قصد خرید دارند و نه کودکانی که قرار است آنرا بنوشند.

 
منظور از جایگاه درست چیست؟

اکنون که مخاطبان هدف شناسایی شدند باید رسانه ای مناسب برای تبلیغات انتخاب کرد تا مشتریانی که قرار است از محصول مطلع شوند و مایل به خرید هستند با موفقیت به آنها دسترسی پیدا کنند. بنابراین منظور از جایگاه مناسب، انتخاب رسانه مناسب برای رسیدن به مخاطبان مناسب است.

 

مراحل تبلیغات در یک آژانس تبلیغاتی

مسلما برای اینکه یک آژانس تبلیغاتی بتواند به یک کسب و کار برای رسیدن به اهدافش کمک کند، باید طی مراحل و مسیر از قبل تعیین شده حرکت کند و مطابق با آنها برنامه ریزی کرده و دست به اجرا بزند. در این راستا ما در آژانس تبلیغاتی کوروش از دو مدل مرحله بندی در فرآیند طراحی و اجرای تبلیغات استفاده میکنیم:

 

مراحل تبلیغات مدل اول – رویه های کاری

 
1- تحلیل و بررسی اولیه:

در این مرحله به شناخت اولیه کسب و کار میپردازیم. در چه صنعتی فعالیت دارد؟ چند سال در این زمینه تجربه دارد؟ هدفش از تبلیغات چیست؟ چه پیامی را میخواهد به مخاطبانش ارائه بدهد؟

 
2- طراحی و برنامه ریزی:

در این مرحله با داده هایی که از تحقیقات مرحله قبل به دست آوردیم به سراغ برنامه ریزی و طراحی تبلیغات میرویم. اینکه چه نوع کمپینی مورد نیاز است و چه کانال هایی را باید درنظر بگیریم؟

 
3- پیاده سازی و مدیریت:

حالا پس از برنامه ریزی های لازم به سراغ اجرای کمپین های تبلیغاتی در کانال های موردنظر میرویم. با مشخص کردن زمان مناسب، کانال مناسب و جایگاه مناسب، تبلیغات را اجرا و مدیریت میکنیم.

 
4- بهینه سازی روند:

پس از اتمام کمپین ها با انجام بررسی های لازم، روند را بهینه میکنیم. یعنی مشکلات و کاستی ها را بررسی میکنیم و به بهینه سازی آنها میپردازیم.

 
5- تحلیل و گزارش دهی:

روند کلی را از ابتدا تا انتها تجزیه و تحلیل میکنیم، پس از نتیجه گیری و با توجه به داده های بدست آمده یک دارایی قابل ارجاع تحت عنوان گزارش کمپین تبلیغاتی تهیه میکنیم و در اختیار مشتری قرار میدهیم.

 
6- برنامه ریزی مجدد بر مبنای داده های بدست آمده:

حال بر مبنای داده های درون سازمان (ابزارها، تحلیل بازار، فیدبک هایی که از روشهای مختلف میگیریم) و داده های برون سازمانی (نتایج کمپین ها و نحوه ارتباط مردم با تبلیغات) data-driven marketing و بعبارتی برنامه ریزی مجدد بر مبنای داده های بدست آمده، انجام میدهیم.

 

مراحل تبلیغات مدل دوم – پیاده سازی و اجرا

 
1- شناخت کامل کسب و کار:

در این مرحله به سراغ پاسخ سوالاتی از این دست میرویم؛ اهداف کسب و کار چیست؟ ارزش بنیادی اش چیست؟ چه محصولات یا خدماتی ارائه میدهد؟ محصولاتش چه ویژگی هایی دارد؟ چه چشم اندازی را در نظر دارد؟ چه نقاط ضعف و قوتی دارد؟ مخاطبان هدف او چه کسانی هستند؟ چه ویژگی هایی دارند؟

 
2- شناخت کامل رقبای کلیدی:

رقیب های اصلی این کسب و کار چه کسانی هستند؟ وجه تمایز کسب و کار با رقبایش در چه چیزی است؟ برتری رقبا در چه چیزی است؟ مصرف کنندگان به چه علت مهمی به سراغ آنها میروند؟

 
3- شناخت کامل بازار رقابتی:

در این مرحله بر روی شناخت بازار تمرکز میکنیم؛ بازار هدف بر مبنای چه چیزی است؟ کاربران در این بازار به دنبال چه چیزی هستند؟ الگوهای مصرفی آنها به چه شکل است؟ ترجیحات و تمایلات کاربران به چه سمتی است؟ رقبا چه سهمی از بازار را در اختیار دارند؟

 
4- طراحی ارزش سه بعدی:

در پایان این 3 مرحله، به یک مثلث طلایی رسیدیم که هر ضلعش یکی از مراحل مهم گفته شده در قسمت بالا بود. حالا در این مرحله به سراغ ایجاد ارزش سه بعدی مختص آژانس تبلیغاتی کوروش میرویم. منظور از طراحی ارزش سه بعدی چیست؟

طراحی ارزش سه بعدی در آژانس تبلیغاتی کوروش یعنی درنظر گرفتن یک وجه تمایز کلیدی رقابتی که هم نسبت به رقبا و هم بازار تقاضا برتری داشته باشد تا از این طریق بتوانیم برای 3 بعد اصلی این فرآیند ارزش آفرینی کنیم:
I. ایجاد ارزش برای مشتریان کسب و کار
II. ایجاد ارزش برای خود کسب و کار
III. ایجاد ارزش برای آژانس خودمان

 
5- انتخاب پیام و رسانه مناسب:

در این مرحله درمورد پیامی که کسب و کار انتقال خواهد داد، تصمیم گیری میکنیم. سپس مدیا و کانال های مناسب جهت انتقال پیام را انتخاب میکنیم.

 
6- پیاده سازی و بهینه سازی:

در مرحله آخر به سراغ اجرا و مدیریت تبلیغات میرویم و با توجه به برنامه ریزی های انجام شده کمپین ها را اجرا میکنیم. سپس با فیدبک های دریافتی از طرف مخاطبان، کسب و کارهای دیگر و ابزارهای مرتبط به ارزیابی و سپس به بهینه سازی این روند میپردازیم.

 

آژانس تبلیغاتی چگونه کار میکند؟

یک آژانس تبلیغاتی از نزدیک با بخش های مرتبط با تبلیغات کسب و کار مشتریان خود کار میکند. از آنجایی که یکی از اقدامات مهم آژانس های تبلیغاتی، تحقیق درباره کسب و کار و مشتریان آنهاست، بنابراین میتوانند یک استراتژی سفارشی برای دستیابی به بهترین نتایج از کمپین تبلیغاتی خود ایجاد کنند. این نوع آژانس ها معمولا به دلیل داشتن تیم های مختلف برای مراحل تبلیغاتی، میتوانند همزمان با چند کسب و کار همکاری کنند. آنها میتوانند درصورت درخواست مشتری، صرفا نقش مشاور تبلیغاتی را داشته باشند ( مخصوص شرکت هایی است که دارای بازوی اجرایی هستند) و یا صفر تا صد تبلیغات، کمپین ها و بازاریابی یک کسب و کار را برعهده بگیرند. از آنجایی که در مراحل اولیه، باید اهداف یک شرکت از تبلیغات به روشنی مشخص شود، آژانس های تبلیغاتی موظف اند تمام تلاش های خود را در راستای تحقق این اهداف روانه کنند. از همه مهمتر اینکه با رویکردهای متفاوتی که یک آژانس تبلیغاتی دارد، میتواند خارج از چارجوبی که یک شرکت در پیش گرفته است فکر کند و بینش تازه ای در مورد اینکه چه چیزی را چگونه تبلیغ کنند، به آنها بدهد.

 

چرا از خدمات آژانس تبلیغاتی استفاده کنیم؟

یک آژانس تبلیغاتی بعنوان دپارتمان تبلیغات در شرکت هایی که چنین بخشی را ندارند، عمل میکند. آژانس های تبلیغاتی با برگزاری کمپین های تبلیغاتی مختلف میتوانند بطور موثر با مخاطبان زیادی ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این یک استراتژی بازاریابی برای کسب و کارها ایجاد میکنند تا شرکت ها بتوانند حداکثر خروجی را از کمپین های تبلیغاتی خود دریافت کنند. از آنجایی که ریسک پذیری آژانس های تبلیغاتی بیشتر از خود شرکت ها است، بنابراین براحتی میتوانند از ایده های خلاقانه و جدید استفاده کنند و همین ایده ها میتوانند جایگزین ایده های قدیمی تر که دیگر علاقه ای در مصرف کننده ایجاد نمیکنند، شوند. از آنجایی که تمرکز اصلی کسب و کارها باید بهینه کردن و افزایش روند تولید محصولات و خدمات شان باشد، عملا صرف وقت بر روی ابعادی مثل تبلیغات میتواند آنهارا از اهداف شان دور کند. در اینجا شرکت ها و آژانس های تبلیغاتی یک بازوی کاربردی محسوب میشوند که میتوانند بار بزرگی را از دوش کسب و کار بردارند و نقش مهمی در افزایش فروش و درآمد آنها داشته باشند.

 

بهره مندی از خدمات یک آژانس تبلیغاتی چه مزایایی دارد؟

استفاده از خدمات آژانس های تبلیغاتی فواید زیادی دارد؛ از جمله اینکه:
• آژانس های تبلیغاتی میتوانند یک استراتژی بازاریابی برای شرکت ها طراحی کنند.
• آژانس ها تبلیغاتی میتوانند کمپین های تبلیغاتی مختلف برگزار کرده و از این طریق توجه مشتریان را جلب کنند.
• آژانس های تبلیغاتی بدون اینکه فشاری بر روی شرکت ها داشته باشند، میتوانند ریسک کنند.
• آژانس های تبلیغاتی میتوانند ایده های خلاقانه را توسعه دهند و آنهارا جایگزین ایده های قدیمی که دیگر مورد استقبال قرار نمیگیرند، کنند.
• آژانس تبلیغاتی میتوانند به فروش بیشتر کسب و کارها از طریق تبلیغات موثر کمک کنند.
• با بهره مندی از خدمات آژانس های تبلیغاتی در زمان تان صرفه جویی میکنید.
• آژانس های تبلیغاتی حرفه ای، مهارت ها، ارتباطات و تجربیات زیادی برای ارائه دارند.

 

انواع آژانس تبلیغاتی 

آژانس های تبلیغاتی انواع مختلفی دارند که در ادامه به معرفی آنها میپردازیم:

 

1- آژانس تبلیغاتی با خدمات کامل

یک آژانس تبلیغاتی با خدمات کامل، طیف گسترده ای از خدمات را ارائه میدهد که به جنبه های سنتی و دیجیتال یک کسب و کار میپردازد. آژانس های تبلیغاتی با خدمات کامل از تیمی از متخصصان تشکیل شده اند و این سرویس ها را ارائه میدهند:
• کمپین های تبلیغاتی
• برنامه ریزی استراتژیک
• تبلیغات تلویزیونی
• مدیریت شبکه های اجتماعی
• تولید محتوا
• طراحی سایت
• تبیلغات رادیویی
• سئو و بهینه سازی سایت
• طراحی گرافیک

 
چه زمانی به سراغ آژانس های تبلیغاتی با خدمات کامل برویم؟

اگر کسب و کارتان نیاز به بازاریابی کامل دارد، آژانس های تبلیغاتی فول سرویس گزینه مناسبی هستند. آنها میتوانند از طریق تبلیغات تلویزیونی و همچنین کمپین های تبلیغاتی دیجیتال شما را به اهداف تان برسانند. از آنجایی که فعالیت ها بازاریابی این نوع آژانس ها بسیار جامع است زمان و هزینه زیادی میطلبد.

 
آژانس تبلیغاتی با خدمات کامل

2- آژانس تبلیغاتی آفلاین

آژانس های تبلیغاتی آفلاین عمدتا با اشکال سنتی رسانه کار میکنند؛ مانند:
• تبلیغ در روزنامه ها
• تبلیغات تلویزیونی
• تبلیغات رادیویی
• تبلیغات چاپی
• بیلبوردهای محلی
 
چه زمانی به سراغ آژانس های تبلیغاتی آفلاین برویم؟
آژانس های تبلیغاتی آفلاین برای شرکت ها و کسب و کارهایی مناسب هستند که سعی در دستیابی به مخاطبان محلی دارند. استفاده از تراکت های چاپی برای معرفی یک رستوران و یا فروشگاه جدید یا بیلبوردی که روز افتتاحیه یک موزه را تبلیغ میکند، میتواند استفاده موثری از اشکال سنتی رسانه باشد.

 

3- آژانس تبلیغاتی دیجیتال

یک آژانس تبلیغاتی دیجیتال در انواع تبلیغات آنلاین متخصص است. اکثر آنها اغلب با تبلیغات سنتی آشنا هستند ولی تمرکز اصلی شان در حوزه دیجیتال است و خدماتی از این دست را ارائه میدهند:
• سئو و بهینه سازی موتور جستجو
• بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
• طراحی و توسعه سایت
• ایمیل مارکتینگ
• تولید محتوا
• کمپین های تبلیغاتی دیجیتال
 
چه زمانی به سراغ خدمات آژانس تبلیغاتی دیجیتال برویم؟
آژانس های تبلیغاتی دیجیتال بهترین گزینه برای شرکت ها و کسب و کارهایی هستند که سعی در دستیابی به مخاطبان خاص دارند، به دلیل اینکه پلتفرم های بازاریابی دیجیتال قابلیت های هدفگیری پیشرفته و دسترسی گسترده را فراهم میکنند. همچنین این آژانس ها برای کسب و کارهایی که به دنبال بهبود حضور و هویت آنلاین خود هستند و میخواهند سرنخ و ترافیک بیشتری جذب کنند، گزینه بسیار خوبی هستند. آژانس های تبلیغاتی دیجیتال معمولا تیمی متشکل از طراحان گرافیک، طراحان سایت، کپی رایترها، تولید کنندگان محتوا، مشاوران تبلیغات، عکاس و فیلمبردار دارند.

 

4- آژانس تبلیغاتی شبکه های اجتماعی

آژانس های تبلیغات رسانه های اجتماعی تنها بر یک چیز تمرکز میکنند: رسانه های اجتماعی. آنها تیمی از تولیدکنندگان محتوا و بهینه سازان تبلیغات در شبکه های اجتماعی هستند که حضور کسب و کارها را در این پلتفرم ها بهبود میبخشند. ممکن است روی کانال های اجتماعی زیادی تمرکز کنند و یا فقط روی کانال واحدی مثل لینکدین متمرکز باشند. هرچند که تعداد این نوع آژانس هایی که بطور اختصاصی بر روی شبکه های اجتماعی تمرکز کنند پایین است، ولی ب دلیل تخصصی بودنشان میتوانند موثر واقع شوند.
 
چه زمانی به سراغ خدمات آژانس تبلیغاتی شبکه های اجتماعی برویم؟
آژانس های متمرکز بر رسانه های اجتماعی برای شرکت هایی که به دنبال دستیابی به یک هدف واحد مثل فروش کتاب از طریق پلتفرم های اجتماعی هستند، مناسب است. این آژانس ها معمولا دارای یک تیم خلاق، تیم محتوا و حتی تیم عکاس و فیلمبردار هستند.

 

5- آژانس تبلیغاتی روابط عمومی PR

آژانس های روابط عمومی یا PR برای مدیریت و بهبود تصویر عمومی یک شرکت و کارکنان آن خدمت میکنند. آژانس های روابط عمومی اغلب توسط شرکت ها و مدیر عاملان در سطح سازمانی استفاده میشوند و تمرکزشان بر معرفی شرکت یا مدیر عامل آن در اخبار، وب سایت های صنعتی و در جوامع مرتبط است.
 
چه زمانی به سراغ خدمات آژانس های تبلیغاتی روابط عمومی برویم؟
آژانس های PR برای سازمان هایی که به دنبال بهبود آگاهی عمومی از برند یا تصویر عمومی خود هستند بسیار مناسب است. آژانس های روابط عمومی به خصوص برای برندهایی که اغلب در معرض دید عموم هستند، کاربردی اند زیرا به برداشت عمومی از سازمان یا مدیر آن کمک میکنند.

 

6- آژانس برندینگ

آژانس های برندینگ در برندسازی تخصص دارند. این آژانس ها معمولا تحقیقات کاملی از بازار ارائه میدهند و طیف وسیعی از خدمات را پوشش میدهند، خدماتی مثل:
• طراحی لوگو
• طراحی هویت بصری
• توسعه برند
• طراحی مشخصه هایی مثل رنگ، فونت و اشکال مرتبط با برند
 
چه زمانی به سراغ آژانس های برندینگ برویم؟
اگر میخواهید برند جدیدی بسازید و یا در حال برنامه ریزی برای ری برندینگ سازمانی هستید، یا اصلا علاقه مندید که ببینید برند فعلی شما در بازار چگونه دیده میشود، بهره مندی از خدمات آژانس های برندینگ بهترین گزینه است.

 

7- آژانس تبلیغاتی خرید رسانه ای

خرید رسانه ای فرایندی است که در بازاریابی پولی از آن استفاده میشود. هدف از این کار شناسایی و خرید فضای تبلیغاتی در کانال های مرتبط با مخاطب هدف در زمان مناسب و با کمترین هزینه است. خرید رسانه ای فرایندی است که هم به کانال های بازاریابی سنتی و هم کانال های دیجیتال مربوط میشود. آژانس های تبلیغاتی خرید رسانه ای در تلاش اند تا کسب و کارها را با هزینه کم در معرض دید زیاد قرار دهند.
 
چه زمانی به سراغ خدمات آژانس تبلیغاتی خرید رسانه ای برویم؟
این نوع آژانس ها برای سازمان هایی که در مورد یک نوع محصول خاص میخواهند در کانال مشخصی تبلیغ کنند، مناسب هستند. آژانس های تبلیغاتی خرید رسانه ای اغلب شامل تیم خلاق جهت طراحی تبلیغات هستند.

 

8- آژانس تبلیغاتی خلاق

آژانس خلاق اصطلاحی است برای آژانس هایی که خدمات مختلفی را در زمینه بازاریابی و تبلیغات ارائه میدهند. اگر به هرنوع استراتژی خلاقانه، ایده کسب و کار اینترنتی یا ارتقا نیاز داشته باشید آنها میتوانند به شما کمک کنند. برخی از این آژانس ها بر روی یک چیز بیشتر از چیزهای دیگر تمرکز دارند ولی بطور کلی خدمات آنها شامل:
• استراژی تبلیغات
• استراتژی برند
• تولید محتوا
• استراتژی بازاریابی
• استراتژی شبکه های اجتماعی
بطور کلی خدمات این آژانس ها همانند آژانس های تبلیغاتی دیجیتال است با این تفاوت که مبنای کارشان ایده پردازی های خلاقانه و جدید است.
 
چه زمانی به سراغ خدمات آژانس های تبلیغاتی خلاق برویم؟
این نوع آژانس ها برای سازمان هایی مناسب هستند که باید ظاهر و هویت منسجمی از برند خود به نمایش بگذارند و یا نیاز به ایده های بازاریابی خلاقانه برای حفظ مشتریان قبلی و جذب مشتریان جدید دارند.

 

تیم آژانس تبلیغاتی شامل چه متخصصانی است؟

افراد و متخصصانی که در تیم آژانس های تبلیغاتی فعالیت میکنند درمواقع موتور حرکت این آژانس هستند. نقش های مهمی که آژانس های تبلیغاتی وجود دارد عبارتند از:
• مدیر آژانس
• مدیر بازاریابی
• استراتژیست برند
• استراتژیست دیجیتال
• مدیر خلاق
• طراح گرافیک
• طراح UI/UX
• طراح سایت
• توسعه دهنده اپلیکیشن
• تولیدکننده محتوا
• کپی رایتر
• مدیر شبکه های اجتماعی
• متخصص سئو
• متخصص تبلیغات آنلاین
• مشاور کسب و کار

 

یک آژانس تبلیغاتی شامل چه بخش هایی میشود؟

آژانس های رسانه ای با خدمات کامل معمولا دارای تیم های مختلفی هستند که هر تیم وظایف مخصوص خود را دارد. این تیم ها عبارتند از:
• تیم تحقیقات؛ مسئول تحقیق و مطالعه درمورد بازار، مخاطبان هدف و نیازهای آنها
این تیم درمورد کسب و کار و صنعت آن، درمورد بازار، مخاطبان هدف، خواسته ها و مشکلاتی که قرار است پاسخ داده شوند، تحقیق میکند و در نهایت با تجزیه و تحلیل های انجام شده به تیم خلاق کمک میکنند تا ترندهای روز را جهت رفع نیاز کاربران در طراحی تبلیغات مدنظر قرار دهند.
• تیم رسانه؛ مسئول انتخاب رسانه های مناسب جهت تبلیغات
در این بخش زمان و یا فضای تبلیغاتی مورد نیاز برای اجرای یک کمپین تبلیغاتی موفق، مشخص میشود. این رسانه ها شامل بنرهای اینترنتی، رادیو، تلویزیون، بیلبورد، شبکه های اجتماعی، تبلیغات کلیکی و غیره میشود.
• تیم خلاق؛ مسئول طراحی و تولید تبلیغات
تیم خلاق بخش کلیدی آژانس های تبلیغاتی است زیرا مستقیما با معرفی محصول و خدمات و تبلیغ نهایی سروکار دارد. معمولا قدرت نهایی آژانس های تبلیغاتی در تلاش های این بخش شناخته میشود. زیرا همه تیم های دیگر در تلاش برای کمک به ارائه تبلیغاتی کاربردی و مفید هستند و بعبارتی نقش پشت صحنه را ایفا میکنند. درصورتیکه تیم خلاق باید ویترین کار را به جذاب ترین و قانع کننده ترین شکل ممکن طراحی و تولید کند.

 

چگونه یک آژانس تبلیغاتی مناسب برای کسب و کارمان انتخاب کنیم؟

اول از همه باید ببینید که چه نوع آژانسی برای کسب و کار شما مناسب است (باتوجه به توضیحاتی که درمورد انواع آژانس های تبلیغاتی در قسمت بالا داده شد). وقتی این موضوع را فهمیدید به نیازها، اهداف و انتظارات خود فکر کنید. باید مطمئن شوید که آژانس انتخابی تان به خوبی شما و صنعت کسب و کارتان را درک میکند و میتواند در این زمینه مشاورهای خوبی را در اختیارتان قرار دهد. نمونه کارهای آنهارا بررسی کنید و از آنها درمورد نحوه اجرا و مدیریت کمپین های تبلیغاتی قبلی بپرسید. اگر میتوانید به مشتریان قبلی آنها دسترسی داشته باشید، از آنها راجع به آژانس تبلیغاتی مورد نظر و نحوه برنامه ریزی و پیاده سازی آن پرس و جو کنید. در نهایت اینکه انتخاب یک آژانس تبلیغاتی حرفه ای نیاز به صرف زمان و تحقیق دارد. حتما قبل از استخدام آنها اطلاعات لازم و کافی را دریافت کنید.