021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
شرح شغل تولید کننده محتوا
امروزه با وجود پررنگ شدن خدمات اینترنتی و دیجیتالی شدن اغلب کسب و کارها، محتوا نقش بسیار مهمی پیدا کرده است. برای اینکه هویت آنلاین در اینترنت داشته باشید باید بتوانید چیزی در اختیار کاربران تان قرار بدهید تا جذب شما شوند. و آن چیزی نیست جز محتوا. محتوا انواع مختلفی دارد؛ محتوای متنی، ویدئویی، تصویری و غیره. ولی چه کسی پشت این کارهاست؟ چه مهارت هایی دارد وه چه وظایفی دارد؟ ما میخواهیم در این مقاله به شما بگوییم که تولید کننده محتوا کیست؟ و توضیحاتی را در رابطه با این پوزیشن شغلی در اختیار شما قرار دهیم.

تولید کننده محتوا کیست؟

تولید کننده محتوا عضو مهمی از یک سازمان است که برای وبسایت و یا سایر رسانه های محتوا تولید میکند. در پاسخ به سوال تولید کننده محتوا کیست باید به شما بگوییم این فرد در شرکت حول محور نیازهای آن شرکت، برآوردن اهداف آنها، مدیریت فرایند های خلاقانه و تولید محتوا برای آنها تلاش میکند. نقش اصلی تولید کننده محتوا ایجاد و نگهداری محتوایی است که در یک سایت یا رسانه های دیگر منتشر و نمایش داده میشود. تولید کننده محتوا با همکاری با تیم طراحی سایت و تیم تولید کنندگان در تلاش برای ارائه محتوایی درجه یک و عالی است. امروزه بسیاری از دارندگان سایت ها و شرکت ها نیاز به تولید کننده محتوا دارند. چند ویژگی بسیار مهم وجود دارد که به هنگام همکاری با این افراد باید آنهارا در نظر گرفت این ویژگی ها عبارتند از بینش، رهبری، مهارت های ارتباطی، خلاقیت و تخصص. دانستن این موارد به شما کمک میکند تا فرد مناسبی را برای انجام این کار انتخاب کنید.

 

تولید کننده محتوا چه کارهایی انجام میدهد؟

پس از پاسخ دادن به سوال تولید کننده محتوا کیست حالا به این موضوع میپردازیم که تولید کننده محتوا چه کارهایی انجام میدهد؛

• داستان سرایی مطابق با استاندارهای برند
تولیدکننگان محتوای دیجیتال، داستان نویسان خلاقی در چارچوب استانداردهای برند هستند. در ادامه پاسخ به سوال تولید کننده محتوا کیست لازم است به این نکته اشاره کنیم که آنها مسئولیتی در قبال مدیریت برند ندارند ولی باید از دستورالعمل های برند شرکت پیروی کنند تا اطمینان حاصل کنند که پیامی که از طریق محتوا منتقل میکنند با دستورالعمل ها، ارزش ها، ماموریت شرکت سازگار است. تولید کنندگان محتوای دیجیتال در توسعه و ترویج برند، خدمات یا محصول شرکت از طریق انواع مختلف محتوای دیجیتال مهارت دارند.

• تولید و انتشار محتوا
تولید کننگان محتوا در مشارکت با طیف گسترده ای از پلتفرم های دیجیتال از جمله وبسایت، بلاگ، رسانه های اجتماعی و موارد دیگر محتوا را تولید کرده و منتشر میکنند. در این مقاله که در حین پاسخ به سوال تولید کننده محتوا کیست هستیم، باید بگوییم که تولیدکنندگان محتوا معمولا تجربه استفاده از سیستم های مدیریت محتوا، کنترل و ویرایش وب سایت ها را دارند. آنها اغلب محتوایی را مینویسند و یا بعنوان مدیر آنرا به تیم تولید محتوا میسپارند. پس از تکمیل این فرایند آنرا از ابعاد مختلف بررسی کرده درصورت نیاز ویرایش میکند و بعد انتشار میدهند.

• درک تکنیک های سئو و دیجیتال مارکتینگ
از آنجایی که یک تولید کننده محتوا لزوما نباید در سئو و بهینه سازی تخصص داشته باشد ولی باید تفاوت بین تولید محتوا برای شبکه ها و رسانه های مختلف (مثل سایت، ایمیل، شبکه های اجتماعی و غیره) و اصول مرتبط با هریک را درک کند. همچنین آنها باید بتوانند با آگاهی از تکنیک های بازاریابی سئو و بهینه سازی سایت و دیجیتال مارکتینگ محتوایی تولید کنند که توسط مخاطبان دیده شود و ترافیک بالایی کسب کند.

• جذب اسپانسر برای محتوا
یکی دیگر از کارهایی که برخی تولید کنندگان محتوا انجام میدهند این است که پس از ایده پردازی به سراغ حامیان مالی میروند تا با دریافت بودجه از آنها بتوانند ایده هایشان را عملی کنند. این اسپانسرها میتوانند از برندها و کسب و کارهای مختلف باشند. تولید کننده محتوا برای این کار مستندی از ایده هایش را آماده میکند و طی جلسه ای ایده هایش را برای سرمایه گذاران توضیح میدهد. سپس در طی این فرایند مذاکرات لازم برای میزان بودجه یا الزامات مورد نیاز صورت میگیرد.

• هماهنگی با سایر تیم ها
یک تولید کننده محتوا اغلب باید با افراد تیم های دیگر مثل تیم بازاریابی و حتی تیم فروش هماهنگی و همکاری کند. این افراد در این هماهنگی ها درمورد نکات اصلی ایده محتوا به روشی که برای مخاطب و فروش کسب و کار مفید باشد، صحبت میکنند. داشتن یک همکاری و هماهنگی خوب میان تیم ها برای ایجاد ارتباط تیمی و اطمینان از اینکه پروژه به خوبی پیش میرود بسیار خوب است. در فرایند این نوع همکاری فرصت کافی برای ایده پردازی های جدید، بیان نظرات و رفع مشکلات وجود دارد که منجر به هم افزایی و محصول کاری بهتری میشود.

وظایف تولیدکننده محتوا سایت

یک تولید کننده محتوای سایت دارای طیف گسترده ای از مسئولیت ها و وظایف است که شامل این موارد میشود:

مدیریت محتوای وبسایت از طریق برنامه ریزی محتوایی، مشخص کردن مقالات، نوشتن محتوای صفحات و در برخی مواقع مدیریت محتوایی که در شبکه های اجتماعی همان سایت منتشر خواهد شد.
ایده پردازی برای تولید محتوای جدید یا بهبود محتوای قبلی سایت براساس داده های تحلیلی
هماهنگی با تیم تبلیغات برای اطمینان از صحت محتوای موجود در تبلیغات و نمایش صحیح آنها
مدیریت بخشی از جنبه های سایت مثل طراحی، میزبانی و نگهداری
نظارت بر محتوای شبکه های اجتماعی برای اطمینان از وجود محتوای مرتبط درمورد محصولات شرکت یا روند صنعت کسب و کار
برقراری ارتباط با وبلاگ نویسان، روزنامه نگاران و سایر اینفلوئنسرهای حوزه به منظور افزایش ترافیک سایت
ارزیابی عمکرد وبسایت با استفاده از ابزارهای تحلیلی
هماهنگی و ارتباط با طراحان سایت، گرافیست ها و برنامه نویسان برای ایجاد صفحات جدید یا بروزرسانی صفحات موجود
توسعه و برنامه ریزی استراتژی هایی برای افزایش ترافیک سایت مثل بازاریابی سئو، تحقیق کلمات کلیدی، لینک سازی و موارد دیگر

مهارت های تولید کننده محتوا

تولید کننده محتوا کیست؟ کسی است با دارا بودن مهارت های خاصی در ایجاد محتوایی جذاب و کاربردی به شرکت ها و صاحبان سایت ها کمک میکند. این مهارت شامل این موارد میشوند؛
 
• مهارت های فنی: تولید کنندگان محتوا باید دارای مهارت های فنی اولیه باشند تا بتوانند در این حیطه فعالیت کنند. آنها باید توانایی کار با نرم افزارهای مرتبط مثل ورد، پی دی اف، نرم افزارهای مدیریت محتوا و نرم افزارهای طراحی و موارد پایه دیگر را داشته باشند. درصورتیکه این افراد در تولید محتوای ویدئویی نیز همکاری داشته باشند باید با ابزار های مختلف و نحوه کار با برخی از این ابزارها را بدانند.
 
• مهارت های ارتباطی: تولید کنندگان محتوا در طول روز با افراد زیادی از جمله سایر اعضای تیم محتوا، تیم بازاریابی و دیگر ذینفعان ارتباط برقرار میکنند. آنها همچنین باید ایده های پیچیده ای را به روشی که برای اکثریت قابل فهم باشد منتقل کنند. مهارت های ارتباطی مثر مثل گوش داد فعال، صحبت کردن واضح و مختصر و استفاده از زبان بدن برای انتقال پیام برای آنها اهمیت دارد.
 
• خلاقیت و مهارت در طراحی: تولید کنندگان محتوا اغلب پیش می آید که با طراحان گرافیک کار کنند تا ظار یک وبسایت را ایجاد کنند. داشتن مهارت هایی در طراحی میتواند به آنها کمک کند تا ایده های خود را براحتی منتقل کنند و قالب سایت را برای قرار دادن محتوا جذاب تر کنند. همچنین داشتن خلاقیت برای تولید ایده های جدید و جذاب برای تولید محتوا و جذب بینندگان وبسایت مهم است.
 
• مهارت در مدیریت پروژه: تولیدکنندگان محتوا اغلب با تیمی از متخصصان دیگر برای ایجاد یک وبسایت محتوایی کار میکنند. این تیم میتواند شامل طراحان گرافیک، کپی رایترها، تولیدکنندگان ویدئو و غیره باشد. داشتن مهارت های مدیریت پروژه میتواند به آنها کمک کند تا با تیم خود برای ایجاد یک وبسایت موفق به خوبی و بر روی اصول کار کنند.
 
• دانش کسب و کار: تولید کنندگان محتوا باید یک درک اولیه از شیوه های تجاری داشته باشند. چیزهایی مثل اینکه کسب و کار اغلب برای رسیدن به چه چیزی محتوا تولید میکنند و چگونه میتوانند از این طریق درآمدشان را افزایش دهند. این مهارت میتواند به آنها به هنگام تولید محتوا کمک کنند تا بینش واضح تری داشته باشند و بغهمند چه نوع محتوایی به درد چه کسب و کاری میخورد و احتمال موفقیت کدام یک بیشتر است و یا اینکه کدام نوع محتوا ممکن است به اندازه کافی موثر نباشد.

 

الزامات شغلی تولید کننده محتوا

برای توضیحات بیشتر درمورد اینکه تولید کننده محتوا کیست و چه کارهایی انجام میدهد، میرسیم به موضوع الزامات شغلی. اینکه برای فعالیت در این حوزه چه چیزهای نیاز است؛

• تحصیلات: تولید کنندگان محتوای سایت باید حداقل دارای مدرک لیسانس باشند ولی گرایش تحصیلات آنها فرق چندانی ندارند زیرا برای کار در این حوزه میتوانند از طریق دوره های مختلف و خواندن محتوای ارزشمند مهارت های نویسندگی و دیگر مهارت لازم را تقویت کنند.

• آموزش و تجربه: تولیدکنندگان محتوای سایت در سطح مبتدی، معمولا آموزش هایی را در حین کار دریافت میکنند. در این فرایند معمولا آنها در طول چند هفته اول درمورد نرم افزار و وب سایت خاصی که شرکت مورد نظر از آن استفاده میکند می آموزند. همچنین درمورد روند کار و رویه های شرکت توضیحات دریافت میکنند. اگر میخواهید از صفر شروع به انجام این کار کنید میتوانید به سراغ کارآموزی در این زمینه بروید. درطول دوره کارآموزی شما با جنبه های مختلف تولید محتوا برای سایت، ایجاد و توسعه آن آشنا میشوید. همچنین درمورد گردش کار و رویه های شرکت یاد میگیرید.

• گواهینامه ها و مجوزها: امروزه دوره های مختلفی درمورد تولید توسط شرکت ها و آموزشگاه های مختلف برگزار میشود. اگرچه که شرکت در این دوره ها ضروری نیست ولی با افزایش دانش و گسترده تر کردن مهارت های خود و ارائه مدرک این دوره به کارفرمایان میتوانید خودتان را بهتر معرفی کنید.

 

روندهای موثر بر کار تولید کنندگان محتوا

در این 3 روند کلیدی وجود دارد که بر روی کار یک تولید کننده محتوا اثر میگذارد. تولید کنندگان محتوا باید درمورد این روند ها بروز باشند تا بتوانند مهار های خود را مرتبط با آنها گسترده تر کرده و تقویت کنند و مزیت رقابتی در حیطه کاری خود را حفظ کنند؛

1. رشد بازاریابی محتوا
رشد بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ روندی است که به سرعت شیوه بازاریابی محصولات و خدمات کسب و کار را تغییر میدهد. کسب و کار با تولید محتوای باکیفیت و مرتبط با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار میکنند و از این طریق میتوانند منجر به ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مشتریان خود شوند. یک تولید کننده محتوا در موقعیت منحصر بفردی برای استفاده از این روند قرار دارد زیرا او مسئول تولید محتوایی است که در کمپین های بازاریابی از آن استفاده میشود. تولید کنندگان محتوا با توسعه مهارت های نوشتاری و درک آنچه باعث ایجاد محتوای خوب میشود میتوانند به شرکت موردتظر در موفقیت در فضای بازاریابی محتوا کمک کنند.

2. تمرکز بیشتر بر روی تجربه کاربری
همانطور که تکنولوژی مدام درحال پیشرفت است، تجربه ای که کاربران از این فضا انتظار دارند نیز مدام درحال افزایش است. کاربران در انتخاب های خود حساستر شده اند و به دنبال وب سایت هایی هستند که تجارب بهتری ارائه میدهند. تولید کنندگان محتوا میتوانند با تمرکز بر روی نیاز ها و خواسته های کاربران به این انتظار پاسخ بدهند. وب سایت هایی را به کمک طراحان راه اندازی کنند که پیمایش در آنها آسان تر باشد و از نظر بصری برای کاربر جذاب باشد. ایجاد CTAهای واضح و مشخص و تلاش در راستای ارائه هویت برند به بهترین شکل میتواند در موفقیت و یاجاد رزومه ای قوی به آنها و کسب و کارها کمک کند. نهایتا اینکه آنها باید با تلاش برای ایجاد محتوای ارزشمند برای ثبت تجربه کاربری مثبت تمرکز کنند.

3. تجزیه و تحلیل داده ها
تجزیه و تحلیل داده های مختلف در فضای کمسب و کار اهمیت دارد زیرا به شرکت ها این امکان را میدهد تا تصمیمات بهتری بگیرند و بر اساس داده های واقعی نقاط ضعف خود را پوشش بدهند. اهمیت این امر در دنیال دیجیتال مارکتینگ دو چندان میشود. جایی که میتواند با ردیابی داده ها اثربخشی کمپین های مختلف بازاریابی را بررسی کرد. تولید کنندگان محتوا میتوانند با تجزیه و تحلیل داده ها روند کاری خود را بهبود بخشند. برای مثال نظارت و بررسی اینکه چه نوع محتوایی بیشترین طرفدار و خخواننده را داشته است و چه نوع محتوایی کمتر دیده شده است. سپس میتوانند با استفاده از این اطلاعات برای ایجاد کمیپنی های بازاریابی بهتر که احتمال موفقیت بیشتری دارد، استفاده کنند.

 

محیط کاری تولید کننده محتوا

یکی از سوالاتی که در معمولا در فرایند پاسخ به تولید کننده محتوا کیست بوجود می آید این است که تولید کنندگان محتوا کجا کار میکنند. امروزه به سبب بیشتر شدن دورکاری، تولید کنندگان محتوا نیز میتوانید با استفاده از این روش ها بصورت دورکاری خدمات خود را ارئه دهند. در غیر این حالت یک تولید کننده محتوا اغلب بعنوان عضوی از یک آژانس تولید کننده محتوا، آژانس دیجیتال مارکتینگ و یا آژانس تبلیغاتی در این دفاتر مشغول به فعالیت است. آنها بیشتر وقت خود را پای کامپیوتر صرف میکنند. درصوریتکه تولید کننده محتوا بخواهید محتوای ویدیویی و تصویری تولید کند پس از هماهنگی با تیم مرتبط در فضایی مشخص شده فعالیت میکند.

 

چگونه تولید کننده محتوا شویم؟

بسته به نوع محتوایی که میخواهید تولید کنید و اینکه آیا دوست دارید بعنوان یک فریلنسر کار و یا بعنوان کارمند در آژانس های مرتبط مشغول به فعالیت شوید، شرایط لازم برای آن متفاوت است. حداقل شرایط لازم برای تبدیل شدن به یک تولید کننده محتوا، داشتن مهارت های نوشتاری و پژوهشی قوی و خلاقیت است. برای اینکه بتوانید شغلی را بعنوان تولید کننده محتوا داشته باید باید نمونه های نوشتاری خود را به تولید کنندگان محتوا ارائه دهید. اگر در ابتدای مسیر هستید شروع به نوشتن کنید. هرچقدر بیشتر بنویسید همانقدر سریعتر رشد میکنید. در فرایند نوشتن میتوانید مهارت ای خود را تقویت کنید و کاستی ها را رفع کنید. در ادامه دو کار مهمی که برای دریافت شغل در پوزیشن تولید محتوا نیاز دارید را در اختیارتان قرار میدهیم:

1- دوره کاراموزی شرکت کنید
برای افزایش مهارت های خود در تبدیل شدن به یک تولید کننده محتوا، میتوانید به سراغ کارآموزی در شرکت هاای مختلف بروید. بعنوان مثال با کارآموزی کردن در یک شرکت دیجیتال مارکتینگ میتوانید بفهمید که سازنده محتوا چگونه فکر میکند و چگونه با دگیران همکاری میکند. اینگونه فرصت های کارآموزی بسیار ارزشمند هستند و به شما تقویت و توسعه مهارت هایتان کمک زیادی میکنند. همچنین انجام یک دوره کارآموزی در یک شرکت معتبر میتواند شانس شما را برای بدست اوردن یک شغل در این زمینه افزایش دهد. حتی ممکن است شرکتی که در آن کارآموزی کرده اید پس از اتمام دوره با شما همکاری کند. علاوه بر این روابطی که در دوره کارآموزی ایجاد میکنید نیز ممکن است برای یافتن شغل در آینده برای شما مفید باشد.

2- رزومه ای متناسب با موقعیت شغلی خود تنظیم کنید
برای اینکه بتوانید درخواست خود را بعنوان یک تولید کننده محتوا ارائه باید رزومه مرتبطی در این زمینه داشته باشید. در چنین روزمه ای باید از تحصیلات، صلاحیت ها و مهارت های مرتبط با این پوزیشن شغلی بگویید. اگر تجربه ای در این زمینه دارید حتما آنرا وارد رزومه کنید. از دوره های آموزشی و دوره کارآموزی خود بگویید. اطلاعات تماس خود را در روزمه تان وارد کنید و درصورت امکان از کارفرمایی که در کنار او کارآموزی کرده اید یک نامه تاییدیه یا معرفی دریافت کنید و آنرا ضمیمه رزومه خود کنید.