021 - 88 715 715 Info@Kourosh.Agency
محتوای سبز چیست؟ چه تاثیری بر روی سئو و رتبه بندی دارد؟

محتوای سبز چیست؟ چه تاثیری بر روی سئو و رتبه بندی دارد؟

محتوای سبز - محتوای همیشه سبز
راز محتوایی که بک لینک های معتبر دریافت میکند و رتبه های بالایی را برای کلمات کلیدی مهم در نتایج گوگل رقم میزند و ترافیک را افزایش میدهد چیست؟
محتوای سبز یا محتوای همیشه سبز.
منوظر از محتوای سبز چیست و چگونه میتوانیم آنرا به بخشی از استراتژی تولید محتوای خود تبدیل کنیم؟ توضیح ساده اش این است که محتوای همیشه سبز محتوایی است که بدون در نظر گرفتن فاکتور زمان همیشه با نیت جستجو مرتبط است و مدام ترافیک جذب میکند. در این مقاله میخواهیم به سوالات مختلفی درمورد محتوای سبز پاسخ بدهیم امیدواریم برایتان مفید باشد.

محتوای سبز چیست؟

همانطور که از نامش مشخص است محتوای سبز محتوایی است که برای مدت زیادی تازگی خود را حفظ میکند و برای استفاده کاربران بهینه میشود. شاید فکر کنید تمام چیزهایی که در فضای آنلاین اینترنت منتشر میشوند، ماندگار هستند بواسطه اینکه وقتی بلاگی را انتشار میدهید دیگر از بین نمیرود. ولی منظور از محتوای سبز این نیست. منظور از محتوای همیشه سبز در فرایند تولید محتوا این است که تا مدت زیادی میتواند نیاز کاربران را رفع کند و پس از گذشت زمان زیادی همچنان به جستجوی بازدیدکنندگان مرتبط است و میتواند منجر به جذب ترافیک شود.
 

 

منظور از محتوای “همیشه سبز” چیست؟

اصطلاح “همیشه سبز” حتی برای افرادی که در حوزه بازاریابی اینترنتی فعالیت نمیکنند هم آشناست و نام آنرا در ارتباط با درختان همیشه سبز شنیده اند. درخت همیشه سبز نمادی از زندگی و تازگی است زیرا برگهایش نمیریزد و آنهارا در تمام فصول سال حفظ میکند. مشابه این درختان، محتوای همیشه سبز پایدار و ماندگار میماند. در طول زمان همچنان مرتبط باقی میاند و ترافیک تولید میکند. در ادامه این مقاله درمورد اینکه چه نوع محتواهایی همیشه سبز محسوب میشوند صحبت خواهیم کرد.

 

evergreen چیست؟

محتوای همیشه سبز در انگلیسی تحت عنوان Evergreen Content شناخته میشود. منظور از evergreen در این عبارت “همیشه سبز” است. تولیدکنندگان محتوا و متخصصان سئو و بازاریابی دیجیتال نیز گاهی اوقات از همین عبارت یعنی اورگرین کانتنت در صحبتهای خود استفاده میکنند.

 

محتوای سبز چه چیزی نیست؟

برای اینکه بیشتر درمورد این بدانید که محتوا سبز چیست، بیایید ببینیم که محتوا سبز چه چیزی نیست. در راستای اینکه ببینیم کدام نوع محتوا، محتوای همیشه سبز محسوب میشود در اینجا میخواهیم ببینیم کدام ها محتوای همیشه سبز محسوب نمیشوند؛

• مقالات خبری
• آمارها یا گزارش هایی که به سرعت منسوخ میشوند
• مقالات متمرکز بر پاپ کالچرها یا ترندهای روز
• ترندهای روز لباس و مد

یادتان باشد که محتوا سبز تاریخ انقضا ندارد و ارزش خود را در بلند مدت حفظ میکند. در نتیجه ممکن است مقاله ای در مورد انتخابات ریاست جمهوری یا روندهای بازاریابی امسال محبوب باشند ولی بعنوان محتوا همیشه سبز محسوب نمیشوند زیرا مصرف شان تاریخ انقضا دارد و از یک زمانی به بعد دیگر قابل استفاده نیستند.

 

هدف از تولید محتوای سبز

حال سوالی که پیش می آید این است که هدف از تولید چنین محتوایی چیست. در قسمت های قبل هم به این نکته اشاره کردیم که دلیل تولید محتوای همیشه سبز این است که ماندگاری بالایی دارد و در دراز مدت میتواند اثر بخشی خود را حفظ کند.وقتی شما از استراتژی تولید محتوا سبز برای سایت خود استفاده میکنید درواقع با این کار میتوانید ترافیک بیشتری را برای طولانی مدت داشته باشید. پس هدف از تولید محتوا سبز این است که سایت خود را به یک منبع اثربخش تبدیل کنیم که بهره مندی از آن برای کاربران در بازه های زمانی مختلف مفید باشد.

 

چگونه محتوای سبز تولید کنیم؟

برای اینکه بتوانید سبز ماندن و به نوعی ماندگاری محتوای تان را افزایش دهید باید یک سری ترفندها و تکنیک ها را در تولید محتوای خود لحاظ کنید که ما در اینجا به مهمترین آنها میپردازیم؛

 

1. کلمات کلیدی درست و مرتبط را مشخص کنید

در قسمت های قبل بطور مختصری اشاره کردیم که از کلمات کلیدی دم بلند برای تولید محتوای همیشه سبز استفاده کنید. و همانطور که میدانید دیده نشدن محتوا سبز شما تلاش هایتان را هدر میدهد و هیچ سودی برایتان نخواهد داشت. بنابراین برای اینکه محتوای خود را در معرض دید مخاطبان هدف خود قرار دهید از تحقیق کلمات کلیدی را فراموش نکنید و از کلمات مرتبط با مشکلات مخاطبان خود استفاده کنید.

 

2. محتوای سبز خود را برای سئو بهنیه کنید

وقتی کلمه کلیدی های خود را مشخص کردید، استفاده از تکنیک های سئو آن پیج یا سئو داخلی برای محتوایتان را فراموش نکنید. متن آلت را به تصاویرتان اضافه کنید، عنوان و متادیسکریپشن را بهینه کنید، URLهای خود را بهینه کنید و از استفاده بیش از حد و بعبارتی کیوورد استافینگ جلوگیری کنید. بعلاوه از طریق لینک سازی داخلی مناسب، محتواهای مرتبط را ب یکدیگر لینک بدهید.

 

3. محتوای خود را برای مبتدیان بنویسید نه متخصصان

شاید احساس میکنید که باید تخصص خود را در محتوا سبزتان نشان دهید، اگر تصمیم دارید که این کار را انجام دهید محتوایتان را طوری تنظیم و تولید کنید که برای مبتدیان هم قابل درک و قابل هضم باشد. و این نکته را به خاطر داشته باشید که متخصصان اغلب درمورد موضوعات جامع جستجو نمیکنند. درحالیکه شما میخواهید محتوا همیشه سبز خود را به گونه ای جامع بنویسید که نیاز اکثریت کاربران را رفع کند.

 

4. از استفاده بیش از حد از زبان تخصصی خودداری کنید

در ادامه نکته ای که در مورد قبل به آن اشاره کردیم، مبتدیان کلمات بیش از حد تخصصی را درک نمیکنند. و این یعنی شما با استفاده بیش از آنها کاربران خود را فراری میدهید و بر روی تجربه کاربری آنها تاثیر منفی میگذارید. پس از استفاده بیش از حد از کلمات تخصصی بپرهیزید.

 

5. در موضوعات خود عمیق شوید

یادتان هست که گفتیم از کلمات کلیدی دم بلند استفاده کنید؟ چرا؟ به دلیل اینکه این کلمات نیت جستجوی مشخص تری دارند و به شما کمک میکنند در کنار پرداختن به موضوعات جامع به موضوعات عمیق تری هم بپردازید. کلمات کلیدی کوتاه تر رقابت بیشتری دارند. پیشنهاد ما این است که اگر در ابتدای مسیر مراحل تولید محتوا خود هستید، اول به سراغ موضوعاتی بروید که جامعیت کمتر و در نتیجه میزان رقابت پایین تری دارند.

 

6. محتوای همیشه سبز خود را به فرمت های دیگر تغییر دهید

وقتی یک محتوا سبز عالی تولید میکنید، میتوانید با استفاده از ایده های مختلف از آنها در قالب های محتوایی دیگر نیز استفاده کنید. مثلا اگر یک محتوای آموزشی هدفمند و مفید نوشته اید با ایجاد کمی تغییر در آن و با استفاده از ایده های نو میتوانید آنرا بصورت ویدیو نیز تولید کنید.

 

سئو همیشه سبز: ترکیب محتوای ماندگار با کلمات کلیدی محبوب

محتوا سبز بخش ارزشمندی از استراتژی ها و اصول بازاریابی محتوا است، ولی با ترکیب تکنیک های سئو قدرتمندتر هم میشود. فکر کنید با تولید محتوای همیشه سبز بتوانید برای مهمترین کلمه های حوزه کاری تان رتبه بگیرید. حتی ماندگارترین محتواهای همیشه سبز بدون دسترسی افراد به آنها ارزشی ندارند. بنابراین برای اینکه در صفحه نتایج جستجو دیده شوید، رتبه بگیرید، و ترافیک سایت تان را افزایش دهید، از تحقیق کلمه کلیدی و بازاریابی سئو سایت غافل نشوید.
از تکنیک های اساسی سئو مثل سئو آن پیج، سئو آف پیج یا سئو خارجی، سئو تکنیکال، استفاده از آلت تصاویر مرتبط، استفاده از دکمه های اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی و ترفندهای سئو سایت استفاده کنید. هرچقدر قابلیت دیده شدن محتوای همیشه سبز شما زیاد باشد همانقدر بازدید ها، اشتراک گذاری ها، ترافیک های ماهانه و سالانه افزایش می یابد.

 

انواع محتوای سبز کدام اند؟

در اینجا میخواهیم به انواع محتوایی که همیشه سبز میمانند اشاره کنیم تا شما بتوانید در بلاگ خود از آنها بهره مند شوید؛
• فهرست ها
• نکات
• محتوای های how to
• بررسی محصول
• برخی ویدیوها

تولید این نوع محتواها بطور خودکار اثر آنها را همیشه سبز نمیکند ولی این نوع فرمت ها تمایل بیشتری به تبدیل شدن به محتوا سبز دارند. فیلم های آموزشی که اطلاعات مفید و کاربردی ارائه میدهند، ماندگاری بیشتری نسبت به ویدیوهای کمتر کاربردی دارند. حال که با انوع محتوا همیشه سبز آشنا شدید در ادامه به ایده هایی برای تولید محتوای سبز میپردازیم.

 

ایده برای تولید محتوا سبز

برخی موضوعات هیچوقت قدیمی نمیشوند! این هم تعدادی ایده محتوایی همیشه سبز که برخی از آنها عمرشان به اندازه انسان است!

• عشق
• غذا
• امور مالی
• فرزندپروری
• کاهش وزن
• مشاغل
• مراقبت از حیوانات خانگی
• محیط زیست و طبیعت

هرچند که شما باید به موضوعی بپردازید که به کسب و کارتان مرتبط است. مثلا اگر در حیطه بازاریابی مشغول به فعالیت هستید موضوع مرتبط و همیشه سبز شما میتواند شامل “انواع مختلف بازاریابی” یا “چگونگی بازاریابی کسب و کار” باشد. مشکل اجرایی کردن ایده های محتوای همیشه سبز این است که اغلب تصور میشود که این موضوعات تا حد زیای پوشش داده شده اند. در اینجا نکته اصلی اضافه کردن یک دیدگاه منحصر بفرد به یک موضوع محبوب و ماندگار است. منظورمان این است که اگر فکر میکنید موضوعات مرتبط با کسب و کارتان محتوای کافی و حتی زیادی در وب داردف شما سعی کنید در آنها عنیق تر شوید و جزئیات آنها بپردازید. برای اینکار میتوانید از کلمات کلیدی دم بلند استفاده کنید. این نوع کلمه کلیدی ها رقابت کمتری دارند. اگرهم بازار ویژه ای دارید و در حال نیچ مارکتنیگ هستید، حتما اکثر شما متوجه شده اید که در حوزه کاری تان محتوای همیشه سبز زیادی وجود ندارد. پس سریع تر دست به کار شوید! اگر کنجکاوید که بدانید نیچ مارکتینگ چیست، کلیک کنید تا با این نوع بازاریابی آشنا شوید.

 

نمونه محتوای همیشه سبز

در اینجا مثال هایی در رابطه با محتوا سبز میزنیم تا موضوع برایتان روشن تر شود و درمورد اینکه چه نوع محتوایی را تولید کنید، بیشتر ایده بگیرید؛

• چگونه به سگ خانگی خود غذا بدهیم: همانطور که مشخص است این موضوع در دسته محتوایی how to قرار میگیرد. تولید محتوای آموزشی، شفاف، مختصر و مفید با قرار دادن عکسهای مرتبط و جذاب گونه ای از محتوا سبز را در اختیار شما قرار میدهد.

• 10 روش پخت پیتزا: شما میتوانید دنیای بدون پیتزا را متصور شوید؟ ما که نمیتوانیم! شک نکنید بسیاری از افراد هم نمیتوانند. پس ماندگاری و پتانسل بالایی برای همیشه سبز ماندن دارد.

• ترفندهایی برای از شیر گرفتن نوزادان: همیشه نسل جدیدی از والدین وجود دارند که مدام درحال تحقیق و جستجو برای آسان تر و بهتر کردن پروسه فرزندپروری خود هستند. نکات سریع و عملی در مورد نحوه از شیر گرفتن نوزادان، محتوای سبزی است که همیشه مورد استقبال قرار میگیرد.

اینها نمونه هایی هستند که تا همیشه سبز میمانند زیرا موضوعات آنها تا مدت زمان زیادی مرتبط خواهد بود و مشکل افراد زیادی را حل خواهد کرد.

 

نمونه هایی از سایت های همیشه سبز

این سایت های انگلیسی زبان اغلب منبع اصلی محتوای همیشه سبز هستند:

• About.com
• Wikipedia.com
• Answers.com
• Imdb.com
• Ehow.com

این سایت ها حجم زیادی از محتوا همیشه سبز را در انواع موضوعات و فرمت های مختلف تولید میکنند. برای مثال سایت ویکی پدیای انگلیسی در نصف بیشتر جستجوهای گوگل در صفحه اول رتبه دارد! با این حال در راستای تلاش برای تولید محتوای همیشه سبز برخی از این سایت ها محتوای کم کیفتی تولید میکنند. ولی بطور کلی بهتر اتست این نوع سایت ها را بررسی کنید تا هم ایده هایی برای تولید محتوای همیشه سبز داشته باشید و هم نقاط ضعف آنها را شناسایی کنید و ببینید شما چگونه میتوانید این شکاف ها را در مقالات خود پوشش دهید.

 

تولید محتوای سبز چه مزایایی دارد؟

آیا وقتی پستی را برای سایت خود مینویسید تا چند سال آینده میتواند پست مرتبطی برای کاربران تان باشد؟ این سوالی است که هربار به هنگام برنامه ریزی در مراحل طراحی تقویم محتوایی تولید محتوای خود باید بپرسید. افزایش ماندگاری مقالات شما میتواند در موفقیت وب سایت تان در طولانی مدت تاثیر بگذارد. این یعنی یک محتوای با کیفیت و همنیشه سبز که امروز نوشته شده است تا چند سال بعد هم میتواند ترافیک جذب کند. به مهمترین مزایا محتوای همیشه سبز اشاره میکنیم،

 

• محتوای سبز رتبه بالایی در نتایج جستجو کسب میکند

موتورهای جستجو محتوای سبز را تشخیص میدهند و به این نوع محتوا رتبه بالاتری نسبت به محتوای قدیمی میدهند. گوگل و موتور جستجوهای دیگر میلیون ها سایت و صفحات آنها را میخزند و هر قطعه محتوا را تحلیل میکنند. اگر متوجه ارزشمندی آن شوند با رتبه های بالاتر به محتوایتان پاداش خواهند داد. پیشنهاد میکنیم با بالا بردن رتبه سایت در گوگل نیز آشنا شوید.

 

• محتوای سبز منجر به افزایش ترافیک میشود

از آنجایی که محتوا همیشه سبز رتبه بندی سئو شما را بهبود میدهد، در نتیجه بدون شک در افزایش ترافیک سایت تان نیز تاثیر خواهد داشت. وقتی کاربران کلمات کلیدی خود را برای رفع نیازشان در نوار جستجو تایچ میکند، وقتی این کلمات در محتوا همیشه سبز شما موجود باشد و فاکتورهای دیگر رتبه بندی را نیز داشته باشد، در صفحه نتایج به انها نمایش داده میشود و به این شکل ترافیک سایت تان افزایش می یابد. صرفنظر از اینکه محتوای شما در چه زمانی نتظر شده است، تا چند سال میتواند ترافیک را روانه سایت کند.
برخلاف موضوعات ترند و به روز که فقط در بازه زمانی خاصی ترافیک را افزایش میدهند، محتوای سبز میزان ترافیک نسبتا ثابتی را تا مدتها پس از انتشار آن رقم میزند. بعلاوه احتمال اشتراک گذاری محتوای همیشه سبز در شبکه های اجتماعی بالاست و همین موضوع میتواند در دراز مدت منجر به افزایش ترافیک شود.

رشد ترافیک در محتوا سبز

• محتوای همیشه سبز مدام سرنخ تولید میکند

مسلما وقتی ترافیک سایت تان افزایش می یابد، شانس شما برای افزایش انواع لید نیز بیشتر میشود. و مشخصا سرنخ ها یا لیدهای بیشتر منجر به فروش بیشتر و درآمد بیشتر میشوند. از آنجایی که محتوا سبز برای سایت تان تولید کرده اید، بازدیدکنندگان زیادی را به خود جذب خواهید کرد. و همین موضوع میتواند منجر به تداوم تولید سرنخ برای سایت تان شود.
کلید اصلی در اینجا این است که محتوای سبز خود را مدام با استفاده از CTAهای قانع کننده بهینه کنید. باید بتوانید از این پتانسیل محتوا سبز خود استفاده کنید و سرنخ های دریافتی را تبدیل به مشتری کنید. برای مثال اگر میخواهید از طریق محتوای خود تعداد اعضای خبرنامه سایت تان را افزایش دهید، محتوای همیشه سبز براحتی این کار را برای شما انجام میدهد. کافی است از یک کال تو اکشن جذاب که بتواند بازدیدکنندگان را تشویق به ثبت نام کند، استفاده کنید.

• محتوای سبز برای سئو و بهینه سازی سایت عالی است

مطابق گفته های متخصصان این حوزه، محتوای سبز یکی از تاثیرگذارترین و آسان ترین راه برای کسب و کارهای کوچک است تا بتوانند خود را در معرض دید قرار دهند. همانطور که گفتیم موتورهای جستجو با ارائه رتبه های بالا به محتوای سبز پاداش میدهند. و این یعنی حتی کسب و کارهای کوچک نیز با تلاش برای تولید محتوای همیشه سبز میتوانند با شرکت های بزرگتر رقابت کنند. در نتیجه تولید محتوای سبز یکی از بهترین تکنیک ها برای سئو و بهینه سازی صفحات سایت است.

محتوا سبز خود را در بلاگ تان دفن نکنید!

وقتیکه محتوا همیشه سبز خود را تولید و منتشر کردید، آنرا در بلاگ سایت خود دفن نکنید. اگر محتوای خود را منتشر کرده و بعد فراموشش کنید به نتایج دلخواه تان نمیرسید. درعوض باید در راستای برجسته کردن محتوای همیشه سبز خود تلاش کنید تا بلافاصله توسط بازدیدکنندگان سایت دیده شود و در دسترس باشد. چند راهکار برای آن وجود دارد؛

• صفحه ای برای راهنماهای آموزشی خود در سایت تان بسازید، آنهایی که برای مبتدیان صنعت تان را هدف قرار میدهد و به مخاطبان شما کمک میکند. دسترسی به آنها را در سایت تان آسان کنید تا مصرف شان برای کاربران راحت باشد.
• پست های وبلاگ سایت خود را سایدبار سایت تان قرار دهید تا دسترسی به آنها از صفحات مختلف امکان پذیر باشد.
• از صفحاتی که بازدید زیادی دارند به بهترین محتواهای همیشه سبز خود لینک بدهید تا در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار بگیرد.
• صفحه ای تحت عنوان “از اینجا شروع کنید” در سایت تان بسازید تا بتوانید بازدیدکنندگان سایت را از این طریق به سمت محتوای همیشه سبز خود هدایت کنید.
• از طریق راه اندازی کمپین های بازاریابی شبکه های اجتماعی، بهترین محتوای سبز خود را تبلیغ کنید و به آن لینک بدهید.

اینکه چه روشی را انتخاب میکنید مهم نیست، مهم این است که بتوانید محتوای ماندگار و سبز خود را برجسته کنید و آنرا در معرض دید قرار دهید.

محتوای سبزتان را مدام بروز کنید

علاوه برجسته کردن محتوای همیشه سبزتان باید مدام آنرا بروز کنید. بروزرسانی محتوا کار دشواری نیست. کافی است داده های جدید را به آن اضافه کنید، لینک سازی در آن را بروز کنید و یا گفته های منسوخ شده را از آن حذف کنید. بعلاوه بروزرسانی محتوا و تاریخ آپدیت آن میتواند بر روی رتبه بندی سئو شما تاثیر بگذارد. محتوا همیشه سبز میتواند تاحد زیادی برای رتبه بندی سئو مفید باشد. در ضمن وقتی محتوای خود را بروز کردید آنرا طوری تبلیغ کنید که گویی یک قطعه محتوایی جدید است. وقتی محتوا سبز خود را بروز کنید به این نکات توجه کنید؛

• سودمندی – آیا کاربران میتوانند فورا از آن استفاده کنند؟
• وضوح – آیا اصطلاحات گیج کننده در آن وجود دارد؟ آیا درک آن آسان است؟
• لحن – آیا متن تان دوستانه، قابل دسترس و سرشار از توصیه های کاربردی است؟
• قابلیت اشتراک گذاری – آیا خوانندگان شما میتوانند محتوایتان را در شبکه ها اجتماعی به اشتراک بگذارند؟

 

منحصرا به محتوای سبز بسنده نکنید

تولید و انتشار محتوای همیشه سبز بسیار ارزشمند است اما این چنین هم نیست که بگوییم لزوما تمام محتوای موجود در سایت شما باید محتوای سبز باشد. استفاده از موضوعات ترند و حتی پیاده سازی بازاریابی مناسبتی در محتوای خود همانقدر ارزشمند است. قبلا در همین مقاله اشاره کردیم که نوشتن محتوای انتخابات ریاست جمهوری یک محتوای ماندگار و همیشه سبز محسوب نمیشود ولی اشاره به این نکته اهمیت دارد که علیرغم سبز نبودن آن، چنین موضوعی در زمان خودش میتواند فواید زیادی برای سایت تان داشته باشد و برندتان را در معرض دید قرار دهد. همین موضوع در مورد آمارها و تحقیق های ترند نیز صادق است. چنین قطعات محتوایی با وجود اینکه همیشه ماندگار نیستند ولی ارزش تولید دارند.
ارزشمندی تولید محتوا سبز در این است که دارای پتانسیل نسبتا طولانی مدت برای افزایش ترافیک سایت تان است. بهترین استراتژی بازاریابی محتوایی به استفاده از ترکیبی از مقالات ترند و مقالات همیشه سبز دارد.

 

15 مورد از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا

15 مورد از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا

اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا

اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا

شاید فکر کنید بازاریابی محتوایی کار آسانی است. اما آنقدرها هم که فکر میکنید نیست! این را ما نمیگوییم بلکه اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا میگویند.
مثل انواع بازاریابی دیجیتال در دنیای مدرن امروزی، برای اینکه بتوانید بیشترین سود را از بازاریابی محتوایی خود ببرید باید با برنامه و استراتژی پیش بروید. باید مدام کمپین های خود را بررسی کنید، بر روی تاثیرگذاری رویکردهایتان نظارت داشته باشید تا در نهایت بتوانید به اهداف خود برسید.
اگر بصورت کاملا اتفاقی و بدون هیچ برنامه ای تصمیم گرفته اید که محتوا تولید کنید، احتمالا نتایج خاصی را از تلاش هایتان دریافت نخواهید کرد. این به این معنی نیست که بازاریابی محتوا کارایی ندارد، احتمالا به این معنی است که شما اشتباه پیش رفته اید.
در ادامه به برخی از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا که کسب و کارها مرتکب میشوند اشاره میکنیم. با درک اینکه چه کارهایی را نباید انجام بدهید بهتر میتوانید بر انجام کارهای درست تمرکز کنید. پس بخوانید و از این 15 اشتباه رایج پرهیز کنید.رایج ترین و مهم ترین اشتباهاتی که در بازاریابی محتوا شاهد بودیم عبارتند از؛

 

1. نوشتن برای موتورهای جستجو به جای مصرف کنندگان
2. تمرکز بیش از حد بر فروش به جای انتقال ارزش
3. نادیده گرفتن سوالات و مشکلات مصرف کنندگان
4. نادیده گرفتن طراحی، خلاقیت و گرافیک در محتوا
5. تولید تنها یک نوع محتوا در همان پلتفرم همیشگی
6. عدم ثبات در نحوه انتشار محتوا
7. استفاده نکردن از CTAها
8. عدم مستندسازی استراتژی بازاریابی محتوایی
9. نداشتن هدف مشخصی از قبل
10. تولید بیش از حد محتوا
11. عدم انتشار محتوای کافی
12. عدم استفاده از منابع محتوایی موجود
13. زیاده روی در صحبت کردن درباره خود
14. عدم تولید محتوا برای اولین مرحله از قیف فروش
15. عدم ردیابی و اندازه گیری نتایج

 

اشتباه اول: نوشتن برای موتورهای جستجو به جای مصرف کنندگان

تحقیق کلمات کلیدی یکی از فاکتورهای مهم در اصول بازاریابی محتوا موفق است، اما کلمات کلیدی تنهای بخش کوچکی از این پازل بزرگ هستند. با این حال تحقیق کلمات کلیدی خود را انجام دهید ولی آنرا همه چیز ندانید. یک اشتباه رایج در بازاریابی محتوا استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی یا استقفاده غیر طبیعی از آنها است. بعلاوه کیوورد استافینگ یا همان استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی میتواند منجر به جریمه توسط الگوریتم های گوگل شود.
به جای اینها نوشتن یک محتوای باکیفیت باید اولویت شماره 1 شما باشد. کلمات کلیدی از الویت کمتری برخوردار هستند. امروزه الگوریتم های گوگل بسیار هوشمندتر از قبل شده اند و میدانند نیت کسی که عبارت “تعمیرگاه ماشین در شهر تهران” را جستجو میکند با نیت “تعمیر ماشن در تهران” یکی است. بنابراین لازم نیست حساسیت زیادی بر روی کلمات خود داشته باشید. شما اگر سعی کنید که محتوای جامع (هم از نظر طول و هم هم نظر عمق) بنویسید، کلمات کلیدی تان به شکل طبیعی در آن گنجانده خواهند شد.

 

اشتباه دوم: تمرکز بیش از حد بر فروش به جای انتقال ارزش

کاربران بیشتر از قبل محتواهایی که صرفا به هدف تبلیغ ایجاد شده اند را فیلتر میکنند. اگر صرفا به هدف فروش محتوایی را ایجاد میکنید نه تنها از نظر مخاطب مشخص خواهد بود بلکه اثر موردنظر را نیز نخواهد داشت. بنابراین تمرکز بیش از حد بر فروش یکی از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوایی است. منظور از بازاریابی محتوایی کپی رایتینگ نیست و نباید این چنین برخورد کنید. به جای اینکه به این فکر کنید که از هر محتوا قرار است چه چیزی به دست بیاورید، به این فکر کنید که هر محتوا چه ارزشی به کاربر ارائه میدهد و شما از این طریق چگونه میتوانید به او کمک کنید.
در محتوایتان فقط راجع به خودتان نگویید. اگر صرفا در حال نوشتن درمورد ابعاد مختلف خدمات، محصولات و شرکت خود هستید اتفاقا ممکن است در این دام بیفتید. با تمرکز بر انتقال ارزش به مصرف کنندگان و بهره مندی از مزایای بازاریابی محتوایی از طریق ایجاد محتوای کمک کننده و کاربردی میتوانید احترام و اعتماد آنها را جلب کنید چیزی که در نهایت به فروش بیشتر محصولات شما منجر خواهد شد.

 

اشتباه سوم: نادیده گرفتن سوالات و مشکلات مصرف کنندگان

اولین و مهمترین اصل از اصول بازاریابی محتوا این است که به سوالات کاربران پاسخ بدهید. اگر این کار را نمیکنید، در دام یکی از اشتباه رایج برای بازاریابی محتوا افتاده اید. گاهی اوقات با این مسئله مواجه میشویم که برندها درحال تلاش برای درک این هستند که ببیندد مصرف کنندگان چه چیزی از آنها میخواهند. برای مثال یک شرکت بیمه سلامت ممکن است فکر کند که ارائه دستورالعمل هایی در راستای سلامتی چیزی است که مخاطبان آنها میخواهند. شاید چنین باشد ولی افراد به دنبال طرز تهیه غذاهای سال در سایت یک شرکت بیمه نمیگردند! معمولا سوالاتی که میپرسند اینگونه است که “کدام طرح های بیمه سلامت برای من بهتر است؟” “بیمه پس از ازدواج چگونه تغییر میکند؟” ” بیمه فرزندان به چه شکل است؟”.
یکی از بهترین کارهایی که اتفاقا توسط یکی از شرکت های بزرگ در این زمینه انجام شده بود این است که بازاریابان آنها از مشتریان درمورد دغدغه های اصلی و چیزهایی دوست دارند درموردش اطلاعات کسب کنند میپرسند. با چنین استراتژی شکی نیست که شرکت ها محتوایی را تولید میکنند که برای مشتریان آنها ارزشمند است.
تحقیق کردن یکی از کارهای حیاتی در بازاریابی محتوایی است. و منظور از آن صرفا تحقیق کلمات کلیدی نیست بیشتر در اینجا منظورمان تحقیق درمورد موضوعاتی که مصرف کننگان شما علاقه به شنیدنش دارند. یکی از اشتباهاتی که شرکت ها در این زمینه انجام میدهند این است مدام در بلاگ های خود درباره موضوعاتی مینویسند که به حوزه کاری شان مرتبط است و از پاسخ به نیازها و خواسته های مصرف کنندگان غافل میشوند.
با عمیق شدن در تحقیقات خود و درک اینکه کاربران شما به چیزی نیاز دارند، میتوانید از دردها و مشکلات آنها مطلع شوید و پیام خود را به درستی از طریق ارائه راه حل به آنها منتقل کنید.

 

اشتباه چهارم: نادیده گرفتن طراحی، خلاقیت و گرافیک در محتوا

طراحی بصری محتوا اهمیت دارد. البته بهتر است بگوییم طراحی بصری بر نحوه درک محتوا توسط کاربران و درگیر شدن با آن تاثیر بسیار زیادی دارد. استفاده از یک قالب قدیمی و قرار دادن عکسهای استوک در ان چیزی نیست که بتواند شما را در نظر کاربران متمایز کند. داشتن یک طراح توانا که بتواند تصاویر سفارشی برای شما طراحی کند شانس شما را برای افزایش ترافیک و افزایش اشتراک گذاری بسیار بالا میبرد. پس برای جلوگیری از این اشتباه رایج طراحی بصری را جزء مراحل تولید محتوا خود قرار دهید.

 

اشتباه پنجم: تولید تنها یک نوع محتوا در همان پلتفرم همیشگی

برای بسیاری از کسب و کارها بازاریابی محتوا تنها یک معنی دارد؛ بلاگ. در اینکه بلاگ نویسی میتواند یکی از قسمت های مهم بازاریابی محتوایی شما باشد شکی نیست، ولی نباید تنها قسمت آن باشد. باید به این فکر کنید که برای هریک از موضوعاتی که میخواهید برای آن محتوا تولید کنید، چه نوع و یا چه فرمتی از محتوا مناسب است. برای برخی از موضوعات پست های بلاگی مناسب است درحالیکه برای برخی دیگر ویدیوها و اینفوگرافیک ها بهتر هستند. برخی کاربران خواندن را میپسندند و برای برخی دیگر تماشای ویدیو لذت بخش تر است و افرادی هم هستند که میخواهند صرفا با یک نگاه اجمالی اطلاعات مهم را دریافت کنند که برای اینها اینفوگرافیک مناسب است.
چیزی که در مورد انواع فرمت های محتوایی وجود دارد این است که علایق و ترجیحات افراد با یکدیگر متفاوت است. برای مثال خریداران شرکت های b2b بصورت گروهی تصمیم گیری و خرید میکنند و اگر طیفی از انواع مختلف محتوا برای ارائه اطلاعات نداشته باشید احتمالا این بخش از مارکت را از دست میدهید.
همچنین به نحوه اشتراک گذاری و کانال های توزیع محتوا نیز فکر کنید. اگر بلاگ نویسی میکنید به بلاگ نویسی مهمان برای سایت های دیگر نیز فکر کنید، محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید و حتی میتوانید از کتابهای الکترونیکی نیز استفاده کنید. ایمیل مارکتنیگ را نیز فراموش نکنید. لیست آدرس های ایمیل میتواند جزء استراتژی های موفق در بازاریابی محتوایی باشد.

 

اشتباه ششم: عدم ثبات در نحوه انتشار محتوا

یکی دیگر از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا، نداشتن ثبات در انتشار است. اگر میخواهید بیشترین سود را از بازاریابی محتوایی خود ببرید باید به یک جدول زمانی مشخص متعهد باشید. ثبات داشتن مهم است، مخصوصا اگرکه میخواهید تعداد مخاطبان خود را افزایش دهید. انتشار محتوا بصورت تصادفی و بدون برنامه ریزی موجب میشود که مخاطبان ذهنیت دقیقی از زمان انتشار محتوای شما نداشته باشند و حتی ممکن است اگر برای مدتی محتوا منتشر نکنید شما را فراموش کنند.
داشتن یک تقویم محتوایی و زمان بندی درست و مشخص و تعهد به آن به شما کمک میکند که بتوانید در این مسیر ثبات داشته باشید. بهتر است از قبل آنرا طراحی و تدوین کنید تو در صورت نیاز در ادامه مسیر آنرا بروزرسانی کنید.

 

اشتباه هفتم: استفاده نکردن از CTAها

اگر اشتباهات رایج محتوایی قبل را مرتکب میشوید، احتمال اینکه این مورد هم جزء آنها باشد زیاد است. بهرحال شما باید بتوانید مخاطبان خود را تشویق به تعامل با محتوای خود کنید. اگر به سوالات آنها پاسخ داده اید و چیزی که نیاز داشته اند را در اختیار آنها قرار داده اید و حالا مخاطبان تان به انتهای محتوا رسیده اند، چه کار باید بکنند؟ اگر شما از آنها چیز دیگری نخواسته باشید به احتمال زیاد سایت تان را ترک میکنند. ولی با این حال از یک CTA واضح و مشخص استفاده کنید که بتواند آنها را به صفحات دیگر سایت تا منتقل کند و یا به صفحه ثبت نام برسند و ایمیل خود را وارد کنند، درواقع منجر به افزایش تعامل و اقدام در سایت تان شده اید. بعلاوه میتوانید از این طریق لیدها یا سرنخ های سایت خود را افزایش دهید.
حتما قرار نیست CTAها جزئی از محتوای شما باشند آنها میتوانند در بالاترین قسمت سایت قرار بگیرند و یا بصورت پاپ آپ ظاهر شوند. فقط حواستان باشد که در استفاده از آنها نیز زیاده روی نکنید. پیشنهاد میکنیم مقاله cta چیست را بخوانید و با انوع آن آشنا شوید.

 

اشتباه هشتم: عدم مستندسازی استراتژی بازاریابی محتوایی

در مطالعه ای در سال 1979 از دانشجویان هاروارد پرسیدند که آیا اهداف روشن و مکتوبی برای آینده خود مشخص کرده اید و آیا برای آنها برنامه ریزی کرده اید؟ نتایج نشان داد که تنها 3 درصد اهداف و برنامه های خود از آینده را نوشته بودند، 13 درصد ایده هایی از اهداف شان داشتند و 84 درصد هیچ هدفی در سر نداشتند.
10 سال بعد دوباره با همین گروه مصاحبه کردند و دیدند 13 درصدی که هدف داشتند دوبرابر 84 درصدی که هیچ هدفی نداشتند درآمد دارند. با این حال 3 درصدی که اهداف مکتوب داشتند ده برابر 97 درصد دیگر کل کلاس درآمد داشتند!
همین اصل درمورد بازاریابی محتوا نیز صدق میکند. اگر اهداف بازاریابی محتوایی خود را بنوسید و برنامه هایی برای رسیدن به آنها داشته باشید احتمال اینکه به اهداف تان برسید و حتی فراتر از آنهم بروید زیاد است.

 

اشتباه نهم: نداشتن هدف مشخصی از قبل

بازگشت سرمایه یا ROI در بازاریابی محتوا بستگی به هدفی دارد که شما از قبل مشخص میکنید. به این فکر کنید که میخواهید از این تلاش هایتان به چه چیزی برسید. آیا میخواهید از این طریق خدمات و محصولات خود را معرفی کنید؟ آیا میخواهید سرنخ های واجد شرایط تولید کنید؟ آیا میخواهید خریداران جدید را به برند خود جذب کنید؟ تمام اینها اهدفی هستند که باید قبل از شروع تلاشهایتان برای بازاریابی محتوایی مشخص شوند. بدون مشخص کردن هدف برنامه های بازاریابی محتوایی شما در ارائه ارزش و ROI دچار مشکل خواهد شد.

 

اشتباه دهم: تولید بیش از حد محتوا

سازمان ها مدام درحال سرمایه گذاری بر روی بازاریابی محتوایی هستند و تنها 30 درصد از آنها میتوانند بازگشت سرمایه قابل قبولی را برای خود رقم بزنند. سرمایه گذاری کردن برای تولید محتوا آسان است چیزی که سخت است تولید محتوایی است که ارزشش را داشته باشد. تولید محتوا نباید مسابقه ای بر سر تعداد محتوا باشد بلکه تمرکز آن باید بر روی تولید محتوای باکیفیتی باشد که مشکلی را از مخاطب حل کنید و یا راه حلی را به او ارائه دهد.

 

اشتباه یازدهم: عدم انتشار محتوای کافی

جالب است بدانید که شرکت هایی که به تولید محتوای منظم و باکیفیت عادت دارند بیشترین ترافیک و سرنخ فروش یا لید را برای وبسایت های خود جذب میکنند. آمار ها نشان میدهد وقتی تعداد محتوای سایت خود را از 6 محتوا در هفته به 10 محتوا ارتقا میدهید 50 درصد به تعداد بازدیدکنندگان سایت اضافه میشود. مطالعه ای دیگری توسط مجله هاب اسپات نشان میدهد شرکت هایی که بیش از 16 محتوا در ماه منتشر میکنند 4.5 برابر سرنخ فروش بیشتری نسبت به شرکت هایی که 0 تا 4 محتوا در ماه منتشر میکنند دریافت میکنند.

 

اشتباه دوازدهم: عدم استفاده از منابع محتوایی موجود

یکی دیگر از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا این است که شرکت ها توجهی به منابع محتوایی موجود خود نمیکنند. بررسی ها نشان میدهد که 60 تا 70 درصد از محتوای شرکت های b2b بدون استفاده میماند. به تمام منابع و انرژی های که صرف تولید محتوای میشود، فکر کنید. به جای اینکه هربار از صفر شروع کنید نگاهی به پایگاه داده خود بیندازید و ببینید چه چیزهایی استفاده نشده و چه چیزهایی را میتوان بهبود داد.

 

اشتباه سیزدهم: زیاده روی در صحبت کردن درباره خود

بازاریابان محتوایی حرفه ای خوب میدانند که نمیتوانند مخاطبان خود را گول بزنند و آنهارا فریب دهند و سعی هم نمیکنند که این کار را انجام دهند. امروزه مصرف کنندگان محتوایی میخواهند که چیزی را به آنها آموزش دهد و یا آنها را سرگرم کند. پس کلید تبلیغات بیش از در محتوا را خاموش کنید. اگر بتوانید محتوای قانع کننده و کاربردی تولید کنید احتمال اینکه کاربران با کسب و کار شما تعامل داشته باشند افزایش می یابد. بگذارید کیفیت محتوا برایتان تبلیغ کند و با صحبت بیش از حد درمورد خودتان کاربران را فراری نکنید.

 

اشتباه چهاردهم: عدم تولید محتوا برای اولین مرحله از قیف فروش

این اشتباه رایج دقیقا درمقابل “تولید محتوای بیش از حد” قرار میگیرد. گاهی اوقات مشکل اصلی تولید محتوا نیست، بلکه نداشتن اعتبار و اعتماد کافی بعنوان یک منبع است. مقالات و محتوای شبکه های اجتماعی شما ممکن است در توصیف مزایای محصولات و خدمات تان عالی باشند ولی اگر شما خود را بعنوان یک منبع یا مشاور قابل اعتماد معرفی نکرده اید، احتمال اینکه در میز مذاکره نتیجه مثبت رقم بزنید پایین است. شرکت های زیادی ساعتها وقت خود را صرف تولید محتوایی میکنند تا در مورد ابعاد مختلف محصول و یا قیمت آنها صحبت کنند بدون اینکه این حس را به خریدار منتقل کنند که شرایط آنها و مشکل شان را درک میکنند.
اگر بتوانید محتوایی تولید کنید که بینش هایی را نسبت به مسائل و مشکلات واقعی روزمره ارائه دهید و سپس در راستای حل آنها به کاربران کمک کنید، در اینصورت به جریان خرید آنها از شما سرعت بخشیده اید. و دقیقا زمانی که نیاز دارند تا مشکلی را حل کنند شما بعنوان همراه نقش بسیار مهمی را ایفا میکنید.

 

اشتباه پانزدهم: عدم ردیابی و اندازه گیری نتایج

آخرین مورد در لیست ما درباره اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا، اندازه گیری نکردن نتایج است. اگر میزان ترافیک دریافتی از بازاریابی محتوا و چگونگی تبدیل سرنخ ها به مشتری را ردیابی نمیکنید، هیچ ایده ای درمورد اینکه بازاریابی محتوایی چه تاثیری بر روی کسب و کار شما داشته است، نخواهید داشت. با بررسی نکردن این اطلاعات نه تنها هیچ اطلاعی درمورد اینکه محتوای چه کمکی به شما میکند، ندارید بلکه نمیتوانید چگونه محتوای ضعیف را به محتوای بهتر تبدیل کنید به دلیل اینکه اطلاعی از عملکرد محتواهای خود ندارید.
امروزه ابزارهای مختلفی برای اندازه گیری نتایج محتوای تولید شده در فضای دیجیتال وجود دارد. این ابزارها حجم گسترده ای از اطلاعات مفید را در اختیار شما قرار میدهند. حتی اگر در ابتدای کار نمیدانید که با این داده ها چه کار بادی بکنید، مهمترین نکته این است که این داده ها را در اختیار دارید.
بعلاوه وقتی اهداف مشخصی را برای بازاریابی محتوایی خود تعریف کرده باشید میتوانید براحتی معیارها را ردیابی کنید و ببینید به چه میزان از آنها رسیده اید.

 

جمع بندی

تعداد بسیار کمی از بازاریابان محتوا در همان ابتدای کار توانسته اند نتایج موفقیت آمیزی را رقم بزنند. شکست ها تجربیات زیسته ما هستند که میتوانیم از آنها درس بگیریم. اشتباهات بینشی را رقم میزنند که میتوانیم از تکرار آنها در آینده اجتناب کنیم. همانطور بازاریابی محتوا مدام در حال تغییر و پیشرفت است، تعداد آزمون و خطاهای آن نیز افزایش می یابد. به همین دلیل ما این لیست را ایجاد کرده ایم که شما یک اشتباه را دوبار مرتکب نشوید و از اشتباهات رایج بازاریابی محتوا که برندهای دیگر مرتکب شده اند درس بگیرید.

اصول بازاریابی محتوا – آنچه که برای موفقیت نیاز دارید

اصول بازاریابی محتوا – آنچه که برای موفقیت نیاز دارید

اصول بازاریابی محتوا
احتمالا شما هم امروزه نام بازاریابی محتوا را مدام میشنوید. در دنیای دیجیتالی امروز که اکثر کسب و کارها به سراغ ایجاد هویت آنلاین خود رفته اند، تکنیک های تبلیغاتی و بازاریابی نیز روز به روز بیشتر میشوند. یکی از مهمترین انواع بازاریابی دیجیتال، بازاریابی محتوایی است. همانطور که از نامش پیداست، با محتوا سروکار دارد. دنیای امروز تشنه محتوای باکیفیت است. به همین دلیل است که کسب و کارهای موفق بازاریابی محتوا را جزء استراتژی های مهم شرکت میدانند. با این تعاریف بیایید ببینیم که در بازاریابی محتوا چه اصولی باید پیاده سازی شود تا در مسیر رشد حرکت کرد. پس ما در این مقاله پس از توضیح کوتاهی درمورد اینکه بازاریابی محتوا چیست و چرا اهمیت دارد، به اصول بازاریابی محتوا و کلیدهای موفقیت در آن میپردازیم.

بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا نوعی از بازاریابی است که بر روی تولید، انتشار و ارائه محتوا به مخاطبان هدف تمرکز دارد. در حقیقت در بازاریابی محتوایی کسب و کارها برای معرفی، تبلیغ و بازاریابی محصولات و خدمات خود از انواع مختلف محتوا استفاده میکنند. هرچقدر این محتواهای تولید شده با کیفیت باشند و به نیاز کاربر پاسخ بدهند، همانقدر احتمال موفقیت در آنها بیشتر خواهد بود. بطور کلی بازاریابی محتوا به این دلایل مورد استفاده قرار میگیرد:
 
• برای جلب توجه مخاطب و تولید سرنخ
• زمینه سازی برای تبدیل سرنخ به مشتری
• تولید و افزایش فروش آنلاین
• درگیر کردن مخاطبانپس بازاریابی محتوا، تکنیکی از بازاریابی است که بر روی تولید محتوای ارزشمند، مرتبط و مداوم تمرکز دارد تا بتواند مخاطبان هدف را به خود جذب کند. قدرت بازاریابی محتوایی در تعریف آن نیست بلکه در مراحل پیاده سازی آن است. اگر میخواهید به سراغ بازاریابی محتوایی بروید باید به فرایند تولید محتوا، تبلیغ و تحقیق علاقه داشته باشید.

 

چرا از بازاریابی محتوا استفاده کنیم؟

چند سالی است که اثرگذاری استراتژی های بازاریابی سنتی کاهش یافته است. مصرف کنندگان دیگر توجه زیادی به این نوع تبلیغات نمیکنند. آنها به این نتیجه رسیده اند که روش بهتری برای برقراری ارتباط وجود دارد و آنهم چیزی نیست جز محتوا. اکثر برندها از بازاریابی محتوایی به هدف صحبت با مخاطبان هدف استفاده میکنند. یعنی حتی اگر انها جذب یک تبلیغ بر روی بیلبوردی در خیابان بشوند، در اکثر مواقع برای کسب اطلاعات بیشتر به سراغ وبسایت و یا شبکه های اجتماعی آن میروند. بنابراین در دنیایی که افراد از محتوا برای شناخت یک محصول یا سرویس استفاده میکنند، عدم استفاده از بازاریابی محتوا میتواند شما را از بازار حذف کند.

 

بازاریابی محتوا چگونه به شما کمک میکند؟

بهره مندی از مزایای بازاریابی محتوا به افزایش ترافیک سایت شما از طریق موتورهای جستجو کمک میکند. سئو و بازاریابی محتوا در کنار یکدیگر کار میکنند زیرا شما برای اینکه بتوانید در صفحه نتایج گوگل یا سایر موتورهای جستجو رتبه بندی شوید باید محتوا تولید کنید. موتورهای جستجو به محتوا علاقه دارند. به دلیل اینکه کاربران آنها برای دریافت پاسخ و رفع نیازهای خود به سراغ محتوا میروند. در چنین حالتی اگر محتوای شما بتواند به سوالات کاربران آنها پاسخ بدهد و نیازشان را رفع کند، موتور جستجو این جستجوگران را به سمت شما روانه میکند. هرچه محتوای بیشتری داشته باشید، بازدیدکنندگان تان بیشتر خواهند شد. و هرچه کیفیت محتوای تان بالا باشد، رتبه شما در نتایج جستجو افزایش می یابد.
بازاریابی محتوا باعث میشود که مردم سایت شما را بعنوان یک منبع بپذیرند. و زمانیکه در حوزه شما با سوالی مواجه شدند به سراغ تان بیایند. و همه اینها در کنار یکدیگر منجر به افزایش سرنخ، افزایش مشتری، افزایش ترافیک و نهایتا افزایش فروش و درآمد میشود. البته این نکته مهم را فراموش نکنید که موفقیت در بازاریابی محتوا نیاز به تداوم در تولید محتوا دارد. و این یعنی دریافت نتیجه از آن زمان میبرد.

 

اصول بازاریابی محتوا – 15 اصل اساسی

بازاریابی محتوا یکی از استراتژی های بازاریابی است که در دهه اخیر درمورد آن صحبت های زیادی میشود. بازگشت سرمایه (ROI) بالایی را رقم میزند و با استراتژی های دیگر بازاریابی مثل سئو، بازاریابی شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، و حتی سرویس مشتریان در ارتباط است. پیدا کردن یک استراتژی بازاریابی که نیازی به محتوا نداشته باشد، سخت است. اصول بازاریابی محتوا جء مواردی است که کسب و کارها برای رسیدن به موفقیت در این حوزه باید از آنها بهره مند شوند. ما در ادامه به 15 اصل مهم در بازاریابی محتوایی اشاره میکنیم. این اصول به قدری قدرتمند هستند که هرچقدر زودتر آنها را در راس استراتژی بازاریابی محتوایی خود قرار دهید، همانقدر سریع تر به نتیجه میرسید. در ادامه به این اصول بازاریابی محتوایی کلیدی آشنا میشویم.

 

1. در تولید محتوای خود ثبات داشته باشید

مطالعه ای توسط تیم هاب اسپات نشان میدهد سایت هایی که هر ماه 16 بلاگ پست منتظر میکنند از سایت هایی که هر ماه 0 تا 4 بلاگ پست منتشر میکنند، 3.5 برابر ترافیک بیشتری جذب میکنند.

داشتن تداوم در انتشار محتوا یک اصل اساسی برای موفقیت در بازاریابی محتوایی است.

هرچه تعداد دفعات بروزرسانی سایت از طریق انتشار محتوای جدید زیاد باشد، شانس شما برای رتبه بندی در صفحه نتایج بیشتر خواهد شد. تداوم در تولید محتوا شما را به یک منبع در صنعت تان تبدیل میکند. تداوم بیشتر مساوی است با اعتبار بیشتر. وقتی هر روز و یا در روزهای مشخصی محتوا منتشر میکنید، در واقع با این کار باعث میشوید تا مخاطبان شما به سایت یا شبکه اجتماعی تان برگردند. در نتیجه این کار منجر به افزایش تعامل مخاطبان با برند شما میشود.
تولید محتوای مشتری محور و انتشار مداوم آنها منجر به افزایش سرنخ های شما میشود. اگر به تازگی شروع به تولید محتوا برای سایت یا شبکه اجتماعی خود کرده اید، ممکن است نگران این باشید که آیا کاربران محتوای شما را کشف خواهند کرد یا خیر. ولی حقیقت این است که محتوای بد در وب زیاد است. بنابراین سریع ترین راه برای دیده شدن، تولید محتوای باکیفیت است. در نتیجه حرف ما این نیست که صرفا داشتن تداوم در انتشار محتوا کافی است، بلکه باید محتوایتان باکیفیت باشد تا بتوانید نزد مخاطب پذیرفته شوید.

 

2. محتوای اصیل تولید کنید

یکی از بزرگترین چالش های اصول بازاریابی محتوا، تولید محتوای اصیل است، گاها محتوایی که قبلا وجود نداشته است. اگر محتوای موجود در سایت شما یک محتوای معمولی باشد و یا همان چیزی باشد که در سایت رقبا نیز وجود دارد، درواقع شما محتوای اصیل تولید نکرده اید. خوشبختانه روش های مختلفی برای تولید محتوای اصیل وجود دارد. برای اینکه به ایده نو و جدید برای تولید محتوای خود برسید، باید تحقیق کنید و نقش یک شکارچی ایده داشته باشید. ایده های محتوایی را میتوان از منابع مختلف دریافت کرد برخی از آنها عبارتند از:

• از خوانندگان خود بپرسید که دوست دارند درمورد چه موضوعاتی بدانند.
• با افراد صنعت تان مشورت کنید.
• مطالعات موردی بنویسید.
• درمورد بررسی محصولات و خدمات خود محتوا تولید کنید.
• کتابهای الکترونیکی ایجاد کنید.
• از روندهای جدید استقبلال کنید.
• از داستان های شخصی برای تولید محتوا بهره مند شوید.

نیازی نیست محتوایتان 100 درصد اصیل باشد. نوشتن محتوای 100 درصد اصیل، سخت است. ولی محتوایتان باید کیفیت بالایی داشته باشد و شامل اطلاعات و داستان هایی شود که مردم آنهارا دوست دارند.

 

3. انتقال ارزش از طریق محتوا را در راس قرار دهید

هر محتوایی که تولید میکنید باید ارزشی را به مصرف کنندگان ارائه دهد. هر محتوایی که دارای ارزش خاصی نباشد عملا به درد نخور است. و محتوای به درد نخور و بی ارزش بر روی هویت برند شما تاثیر میگذارد. وقتی محتوای شما بتوانید ارزش انتقال دهد، بر روی خوانندگان تان تاثیر مثبت میگذارد. هر کسی که آنرا بخواند و ببیند، راضی و خوشحال خواهد بود زیرا اطلاعات ارزشمندی که شما در اختیارش قرار داده اید منجر به راحتی در زندگی او شده است.
ما چند سال است که در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت داریم و اگر کسی از ما بپرسد که فاکتور شماره یک برای موفقیت در بازاریابی محتوا چیست؟ پاسخ مان یک چیز است، ارزش افزوده.
برداشتی که کاربران در دنیای دیجیتال از شما دارند، تقریبا همه چیز است. و کاربران شما و برندتان را همانگونه ای برداشت میکنند که سعی دارید از طریق محتوای خوئد انتقال دهید. وقتی تولید ارزش را در راس محتوای خود قرار میدهید، مردم به این باور میرسند که شما در ارائه ارزش در محصولات و خدمات تان نیز همینگونه عمل میکنید.
ولی وقتی محتوای ضعیف و به درد نخور تولید کنید، مردم برداشت ارزشمندی از برند شما نخواهند داشت و همین موضوع باعث میشود که محصولات و خدمات رقبای تان را به شما ترجیح بدهند.
با اینکه امروزه بازاریابان زیادی در حال تلاش برای انتقال ارزش به مخاطبان هستند ولی همیشه جا برای انتقال ارزش وجود دارد. پس شروع کنید و با جلب اعتماد مشتریان، فروش تان را افزایش دهید.

 

4. برای دیده شدن، محتوای خود را تبلیغ کنید

تولید محتوا بدون تبلیغ آن بی فایده است. روزانه بلاگ پست های زیادی تولید میشوند. همانطور که میدانید بلاگ پست تنها نوع تولید محتوا نیستند. انتشار محتوا در شبکه های اجتماعی را دست کم نگیرید. دقت کنید هرباری که وارد رسانه ای مثل اینستاگرام یا توییتر میشوید، محتوایی جدیدی در آن وجود دارد.
شما باید بتوانید توجه هر دو نوع مخاطب (سایت و شبکه های اجتماعی) را به خو جلب کنید. دستیابی به این نتیجه بدون تبلیغ محتوا سخت است. اغلب افراد محتوای خود را منتشر میکنند و منتظر میمانند تا افراد به سراغ آن بیایند. این کار به تنهایی درست نیست شما باید افراد را به سمت محتوای خود سوق دهید.
اگر محتوایی تولید کرده اید که 1000 نفر آنرا خوانده اند، یعنی محتوایتان ظرفیت این را دارد که برای 1 میلیون نفر دیگر هم مفید باشد. با چنین مقایسه ای متوجه اهمیت تبلیغ محتوایتان خواهید شد. پس با استفاده از روش های مختلف بخصوص بهره مندی از قابلیت های رسانه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ محتوای سایت تان را تبلیغ کنید تا رشد مخاطبان خود را ببینید.

 

5. به محتوای خود عمق بدهید

در چند سال گذشته نوشتن بلاگ پست هایی با بیش از 2000 کلمه رواج پیدا کرده است. درحالیکه در گذشته نه چندان دور کاربران وارد صفحات سایت های میشدند و نهایت متنی که میدیدند دارای 150 تا 400 کلمه بود! ولی ما امروزه به دیدن محتوای بالای 4 تا 5 هزار کلمه نیز عادت کرده ایم. حالا سوال اینجاست که چرا محتوای بلند و یا بعبارتی عمق دادن به آن جزء اصول بازاریابی محتوا است؟
به دلیل اینکه امروزه کاربران تا حد زیادی به خرید آنلاین رو آورده اند. به همین دلیل نیاز دارند تا قبل از خرید تمامی اطلاعات لازم را کسب کنند. آنها میخواهند مطمئن شوند که محصول درستی را انتخاب کرده اند. بنابراین به محتوا نیاز دارند. محتوایی که بتواند به انها در تصمیم گیری آگاهانه کمک کند.

با نوشتن محتوای بلند، میتوانید به اکثر سوالات مشتری احتمالی تان پاسخ بدهید. درحالیکه محتوای کوتاه و کم عمق، سوالات زیادی را بی پاسخ میگذارد.

کمی که فکر کنید خودتان هم متجوه خواهید شد که قانع کردن کاربران برای خرید یک محصول 10 میلیون تومانی در 200 کلمه شدنی نیست. یقینا آنها به اطلاعات بیشتری نیاز دارند. محتوای بلند و عمیق بنویسید و تمامی سوالات احتمالی را در نظر بگیرید.

 

6. از کانال های مختلف برای انتشار محتوا استفاده کنید

از کانال های مختلف برای انتشار محتوا استفاده کنید
بهره مندی از رویکرد چند رسانه ای در فضای دیجیتال به شما این امکان را میدهد تا بتوانید از طریق کانال های مختلف با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. اگر مخاطبان هدف شما در رسانه های مختلف پخش شده اند، شما باید بتوانید صدایتان را به
گوش آنها برسانید. جایی حضور داشته باشید که مخاطبان تان حضور دارند.
در انجمن ها هستند؟
در آنجا به سراغ شان بروید.
در شبکه اجتماعی خاصی حضور دارند؟
در آنجا به سراغ شان بروید.
در وب وقت میگذرانند؟
در آنجا به سراغ شان بروید.
هرجایی که مشتریان احتمالی تان میروند آنهارا دنبال کنید. از طرفی میدانیم که مخاطبان برخی از کسب و کارها فقط در یک یا دو کانال حضور دارند. اگر شما هم چنین شرایطی دارید، یادتان باشد که باید بتوانید بر روی این کانال ها تسلط کامل داشته باشید.
بازاریابی از طریق کانال های مختلف یک مزیت بزرگ در مقایسه با رقبا به شما میدهد. جالب است بدانید که بیش از 90 درصد بازاریابان، بیش از 3 کانال را در استراتژی های بازاریابی خود پوشش میدهند تا بتوانند بر روی قسمت های مختلف سفر مشتری تسلط داشته باشند.

 

7. محتوایتان را تبدیل به یک منبع معتبر کنید

یکی از مهم ترین اصول بازاریابی محتوا این است که بتوانید محتوای خود را به یک منبع معتبر تبدیل کنید. احتمالا در شروع کار بازاریابی دیجیتالی خود نمیدانید که مردم درمورد صنعت شما چه سوالاتی دارند. چند روز اول کاری خود قبل از تولید محتوا را صرف این بکنید که مخاطبان هدف شما چه سوالات و چه مشکلاتی دارند. چه چیزی میتوانید برای پاسخ به آنها ارائه بدهید. پس از پیدا کردن آنها، از طریق تولید محتوا نیاز آنهارا را پاسخ بدهید.
بازاریابی محتوا یک استراتژی برنده برای بدست آوردن دل کاربران و هدایت توجه آنها به سمت برند کسب و کارتان است. تمام کاری که باید انجام دهید این است که نشان دهید که میدانید راجع به چه چیزی صحبت میکنید و در این زمینه تخصص دارید.
حتی اگر میتوانید کتاب تولید کنید. هیچ محتوای ارزشمندی بی نتیجه نمیماند. از طریق بازاریابی محتوا شما میتوانید به یک منبع معتبر و متخصص در صنعت تان تبدیل شوید.

 

8. مخاطبان هدف خود را به خوبی بشناسید

صرف تولید محتوا و انتظار افزایش درآمد از این طریق درست نیست. در اصل بازاریابی محتوا اینگونه کار میکند که ابتدا شما باید بدانید که برای چه کسی محتوا تولید میکنید، بعد محتوایی تولید کنید که برای آنها جذاب باشد. شناخت مشتریان احتمالی به شما کمک میکند تا محتوایی تولید کنید که بتوانید از طریق آن صحبت کنید.
ایجاد یک پروفایل مشخص از مخاطبان که تحت عنوان پرسونای مخاطب نیز شناخته میشود، شبیه به یک راهنمای جامع برای دستیابی به مشتریان ایده آل است. در داخل پروفایلی که از مخاطبان خود ایجاد میکنید، سن، جنسیت، سطح درآمد، موقعیت مکانی و مواردی که برایتان مهم است را بگنجانید. هرچه بیشتر درمورد انها بدانید، بهتر میتوانید از طریق بازاریابی محتوا آنهارا هدف قرار دهید.

 

9. نوع محتوای مناسب در صنعت تان را شناسایی کنید

نوع محتوای مناسب در صنعت تان را شناسایی کنید
محتوا انواع مختلفی دارد. همانطور که این موضوع برای شما مهم است، نوع محتوا برای کاربران نیز اهمیت دارد. برخی افراد در اکثر مواقع دیدن ویدیو را به خواندن متن ترجیح میدهند. برخی دیگر نیز گوش دادن به محتوای صوتی را ترجیح میدهند. افرادی هم علاقه به خواندن دارند. با شناخت مخاطبان خود میتوانید بفهمید که آنها چه نوع محتوایی را ترجیح میدهند. روش دیگر برای رسیدن به این موضوع این است که ببینید رقبای تان از چه نوع محتوایی استفاده میکنند. احتمالا این نوع محتوا برای آن کارامد بوده است تا به حال از ان بهره مند شده اند.
رایج ترین نوع محتوایی که رقبای تان استفاده میکنند چه نوع محتوایی است؟ اگر رقبای شما از نوع خاصی از محتوا، دفعات زیادی استفاده کرده اند یعنی سرنخ ها و فروش خود را بیشتر از این طریق کسب میکنند. اگر این نوع محتوا برای آنها ویدیو است، یعنی بیشترین ROI خود را از ویدیو مارکتینگ کسب میکنند. برخی از محبوب ترین انواع محتوا در اغلب صنایع عبارتند از:
 
• ویدیو
• مقاله
• مطالعات موردی
• کتاب های الکترونیکی
• مصاحبه
• پادکست
 

 

10. برای تبدیل های خود هدف مشخص تعیین کنید

بازاریابی محتوا بدون هدف تبدیل، هدر دادن وقت و هزینه است. مهمترین سوالی که یک بازاریاب محتوا باید از خودش بپرسد این است که؛ من چرا این محتوا را تولید میکنم؟ پاسخ های بیش از حد معنوی به این سوال درست نیست. باید معیارهایی را در آن مدنظر قرار دهید که قابل اندازه گیری باشد و منجر به رشد بیزنس شود.
بله درست است که بازاریابی محتوایی باعث افزایش آگاهی از برند میشود. ولی مسلما هدف شما صرفا آگاه کردن مردم از اینکه چه چیزی میفروشید نیست. میخواهید کاری کنید که آنها از شما خرید کنند. بنابراین کمپین بازاریابی محتوایی خود را جوری طراحی کنید که؛

• مردم بتوانند محتوای شما را کشف کنند.
• برای خرید از شما قانع بشوند.
• سرنخ ها به مشتری تبدیل شوند.
• و به خرید از شما در آینده ادامه دهند.

مطمئن شوید که استراتژی بازاریابی محتوایی شما بر روی این 4 مورد متمرکز است.

 

11. کاربران را بیش از حد به سمت خرید هل ندهید

سوق دادن بیش از حد کاربران به سمت خرید از طریق محتوا، باعث میشود که اعتبار شما نزد آنها زیر سوال برود. آنها را مجبور به خرید نکنید. لحظه ای که کاربران شما حس کنند که شما صرفا برای فروش محتوا تولید کرده اید، از شما دوری خواهند کرد. از نوشتن محتوایی که دائما به خرید تشویق میکند بپرهیزید و محتوایی بنوسید که هدف آن کمک کردن به دیگران است. مشتریان احتمالی باید بتوانند از محتوای شما بدون احساس فشاری در راستای خرید، استفاده کنند.
به جای اینکه از بازاریابی محتوا بعنوان وسیله ای برای فروش استفاده کنید، از ان بعنوان کانالی برای کمک به کاربران بهره مند شوید.
جالب اینجاست که هرچقدر شما بتوانید از بازاریابی محتوا بعنوان روشی برای کمک استفاده کنید، همانقدر فروش تان بیشتر خواهد شد زیرا وقتی مردم از کمکهایتان بهره مند شوند، علاقه آنها به برندتان افزایش می یابد.

 

12. داده های واقعی را در محتوایتان منتشر کنید

محتوای باکیفیتی که بر روی رویکرد داده محور تمرکز میکند میتواند مشکلات و نیازهای مردم را از طریق یافته های علمی، داده ها و تحقیقات موثق پاسخ دهد. چرا محتوای داده محور تولید کنیم؟ به یک دلیل بسیار مهم و آنهم اینکه چنین محتوایی اعتبار و تخصص شما را تایید میکند.
بهترین بازاریابان از ارائه داده ها در محتوای خود هراسی ندارند به دلیل اینکه میدانند این داده های ارزش زیادی برای مشتریان احتمالی دارند. ما در عصر داده زندگی میکنیم. امروزه همه مردم به داده ها و آمارها اهمیت میدهند. آنها میخواهند از عملکرد محصولات و خدمات قبل از خرید مطمئن شوند. برای مثال اشاره دقیق به این موضوع که “مشتریان ما پس از استفاده از خدمات ما شاهد رشد 20 درصدی در ROI خود بوده اند، بهتر از جمله ” مشتریان ما توانستند سود خود را افزایش دهند” است. جمله اول اطلاعات دقیق و واقعی ارائه میدهد. در این حالت مشتریان بالقوه میتوانند انتظار افزایش 20 درصدی را در بازگشت سرمایه خود داشته باشند به همین دلیل احتمال انتخاب خدمات شما توسط آنها افزایش می یابد.

 

13. محتوای قدیمی را زنده کنید

ممکن است برخی از محتواهای سایت شما ترافیک زیادی دریافت کنند ولی قدیمی باشند. شما میتوانید با بروزرسانی آنها عملکردشان در صفحه نتایج جستجو را بهبود دهید. همچنین ممکن است برخی از صفحات محتوایی شما نزدیک به صفحه اول نتایج باشند. بروزرسانی مرتب میتواند به آنها در ظاهر شدن در صفحه اول نتایج کمک زیادی کند. به این نکته مهمی که توسط هاب اسپات اشاره شده است توجه داشته باشید که 92 درصد از سرنخ های شما و 76 درصد از بازدیدهایتان توسط محتوای قدیمی سایت رقم میخورد. با به روز کردن آن میتوانید مخاطبان تان را همچنان نگه دارید و اعتبار سایت تان را افزایش دهید.
با بروزرسانی مرتب محتوای سایت، شما درواقع درحال ایجاد یک سنگ مبنا برای وبسایت تان هستید که تولید لینک، اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی و افزایش ترافیک کمک زیادی میکند.

 

14. لحن منحصر بفرد خودتان را ایجاد کنید

اگر میخواهید برند خود را از رقبا متمایز کنید، باید لحن منحصر بفرد داشته باشید. چگونه این کار را انجام دهیم؟ یک سبک گفتاری و لحن مشخص متناسب با برندتان داشته باشید. یکی از اصول بازاریابی محتوا همین مورد است. تا کاربران بتوانند لحن شما را از رقبا تشخیص دهند. به عقب برگردید و محتوای متنی و ویدیویی خود را بررسی کنید. آیا این همان لحنی است که برای برند تان تعریف کرده اید؟

 

15. همیشه بهترین محتوا را تولید کنید

اصل آخر از اصول بازاریابی محتوا در لیست ما، تولید بهترین و باکیفت ترین محتوا است. امروزه به اندازه کافی محتوا در وب وجود دارد. مشتریان احتمالی شما به محتوای بیشتری نیاز ندارند. آنها به محتوای بهتری نیاز دارند. هدف روزانه شما نباید 10 برابر کردن محتوای سایت باشد بلکه باید به 10 برابر باکیفیت تر کردن یک محتوا باشد.
همیشه وقتی میخواهید شروع به تولید محتوا کنید از خودتان بپرسید که “چگونه میتوانم محتوایی بهتر از این تولید کنم؟”. اگر میخواهید برندتان قابل احترام و قابل اعتماد باشد باید نهایت تلاش تان را در راستای تولید محتوای باکیفیت بکنید. این مهمترین کاری است که از طریق آن میتوانید از رقبای خود پیشی بگیرید.

• محتوای تان باید دارای اطلاعات و ایده هایی باشد که مشتریان احتمالی قبلا آنها را نشنیده اند.
• محتوای شا باید فرایند اقدام کردن را آسان کند.
• محتوای شما باید المان های بصری جذابتری نسبت به رقبا داشته باشد.
• محتوای شما باید جالب، درگیر کننده و سرگرم کننده باشد.

 

جمع بندی

بازاریابی محتوایی مدام درحال تغییر و تحول است، ولی چیزی که تغییر نمیکند اصول بازاریابی محتوا است. اگر میخواهید در فرایند بازاریابی محتوایی خود موفق شوید، باید اصل های کلیدی آنرا را رعایت کنید. ما 15 اصول بازاریابی محتوا را در اختیارتان قرار دهیم. با استفاده از آنها استراتژی بازاریابی خود را رشد دهید.

تقویم محتوایی چیست و چه اهمیتی دارد؟

تقویم محتوایی چیست و چه اهمیتی دارد؟

تقویم محتوایی چیست و چه اهمیتی دارد؟
بازایابی محتوایی بخش حیاتی از استراتژی کسب و کارهاست و درواقع بوسیله آن میتوان مشتریان هدف را جذب و تبدیل کرد. بازاریابی محتوایی جنبه های مختلفی دارد که در مرکز همه آن برنامه ریزی، تولید و انتشار محتوا در کانال های مشخص قرار دارد. یکی از بهترین کارهایی که برای رسیدن به این مهم میتوان انجام داد، ایجاد تقویم محتوایی است. در اینجا میخواهیم به شما بگوییم که تقویم محتوایی چیست، چه اهمیتی دارد و بهترین تقویم های محتوایی جهت برنامه ریزی کدام اند.

تقویم محتوایی چیست؟

در پاسخ به سوال تقویم محتوایی چیست یک فاکتور اصلی وجود دارد و آنهم اینکه تقویم محتوایی نقطه مرکزی تمام تلاشهای بازاریابی محتوایی شماست و مهمترین ابزار برای فرایند تولید محتوا محسوب میشود. تقویم محتوایی به شما این امکان را میدهد تا بتوانید برنامه های محتوایی خود را بصورت بصری سازماندهی کنید و ارتباط واضحی بین کارهایی که قرار است انجام بدهید، ایجاد کنید. برای پاسخ ساده تر به سوال تقویم محتوایی چیست باید بگوییم که در این تقویم مشخص میکنیم که چه کاری قرار است انجام بشود، چه کارهایی انجام شده است و هر پروژه در چه وضعیتی به سر میبرد. علاوه بر این در این نوع تقویم هر فرد وظیف خود را میداند زیرا مسئول هر بخش به روشنی مشخص شده است و حتی زمان تحویل آن نیز قرار گرفته است. یک تقویم محتوایی کمک بسیار بزرگی به شما در برنامه ریزی هایتان میکند، به دلیل اینکه با استفاده از آن میتوانید براحتی روند کار را مشخص کنید و درک این روند را برای هم تیمی هایتان آسان کنید. پس به این نکات مهم توجه کنید که؛
• یک تقویم محتوایی تمام محتوای بازاریابی را سازماندهی میکند.
• یک تقویم محتوایی استراتژی محتوایی شما و فعالیت های بازاریابی تان را سازماندهی میکند. علاوه بر این همکاری تیمی و برنامه ریزی بلندمدت را بهبود میبخشد و عملکرد شما در تولید محتوای آنلاین را ردیابی میکند.
• درحالیکه مدیریت دستی برنامه ریزی محتوایی نیز امکان پذیر است ولی ایجاد یک تقویم محتوایی کار برایتان بسیار آسان میکند و همچنین افراد تیم را از سردرگمی نجات میدهد.
خلاصه اینکه با ساتفاده از تقویم محتوایی اصول استراتژیک را وارد بخش عملیاتی کار خود میکنید و روی برنامه پیش میروید. برای آشنایی بیشتر با این حوزه پیشنهاد مکنیم مقاله تمام چیزهای مورد نیاز درباره بازاریابی محتوا را بخوانید. 

چرا از تقویم محتوایی استفاده کنیم؟

پس از اینکه فهمیدیم تقویم محتوایی چیست میخواهیم بدانیم که پرا باید از آن استفاده کنیم. درواقع استفاده از تقویم محتوایی مزیت های زیادی دارد. تا جایی که میتوانید یک تغییر اساسی در برنامه ریزی، تولید و توسعه محتوایتان ایجاد کند. استفاده از یک تقویم محتوایی در شرکت میتوانید بطور محسوسی بعد عملیاتی کارتان و همچنین کیفیت محتوای شما را بهبود دهد و در نتیجه منجر به افزایش سرنخ و افزایش سود شود. در اینجا به 8 دلیل که لازم برای استفاده از تقویم محتوایی بدایند، اشاره میکنیم؛

1. استفاده از تقویم محتوایی باعث ایجاد نظم و هماهنگی در تیم میشود

در حال حاضر چگونه ایده های محتوایی خود را سازماندهی میکنید؟ آیا برنامه و ایده های محتوایی خود را در دفترچه مینویسید؟ یا اینکه جلسات تمام نشدنی و حوصله سر بر در رابطه با وضعیت پروژه ها دارید؟ همه اینها پروسه های ناکارآمدی هستند که منجر به بی نظمی تیم تان میشوند. یک تقویم محتوایی، نمای کلی تولید محتوا را به شما نشان میدهد. استفاده از آن به شما کمک میکند تا شکاف های محتوایی تان را کشف کنید و نظارت بیشتری بر روی فرایند پروژه ها داشته باشید. بنابراین احتمال اینکه کاری از دست تان در برود بسار کاهش می یابد.

2. با استفاده از تقویم محتوایی ایده پردازی بهتری خواهید داشت

وقتی محتوای خود را براساس موضوعات در یک تقویم محتوایی قرار داده و بعبارتی آنهارا سازماندهی میکنید، افراد تیم دید واضحی از این موضوعات خواهند داشت در نتیجه اغلب در این شرایط ایده پردازی های بهتری خواهند داشت. ایده پردازی یا طوفان فکری برای تقویت روند تولید محتوا و همچنین جذب کاربران بیشتر ضروری است. و این چیزی است که با استفاده از تقویم محتوایی به شکل بهتر و بیشتری اتفاق می افتد. شما در این تقویم ها میتوانید یک فضایی تحت عنوان “ایده ها” ایجاد کنید زیرا این کار امکان ارائه ایده های نو و جذاب را بیشتر میکند. بعد میتوان این ایده ها را مورد بررسی قرار داد و در صورت تایید وارد پروژه کرد.

3. استفاده از تقویم محتوایی باعث ایجاد ثبات میشود

حتما میدانید که داشتن ثبات در بازاریابی محتوایی بسیار مهم است. برای اینکه بتوانید مخاطبان خود را درگیر نگه دارید باید محتوایی در اختیارشان قرار دهید که به یادگیری و یا سرگرمی آنها کمک کند. در این مسیر باید ثبات داشته باشید. اگر بصورت نامنظم پست میگذارید و بطور مداوم با خوانندگان خود ارتباط برقرار نمیکنید، بعید است که بتوانید مخاطبان خود را رشد دهید. داشتن یک تقویم محتوایی باعث میشود تمام اعضای تیم با دنبال کردن زمان مشخص شده وظایف شان را انجام دهند و خروجی هایشان تحت عنوان ارائه محتوا به مخاطب، ثبات داشته باشد.

4. تقویم محتوایی به شما کمک میکند تا محتوای تکراری تولید کنید

استفاده از تقویم محتوایی به شما این فرصت را میدهد تا ببینید که چه موضوعاتی را پوشش داده اید تا مجددا آنهارا تکرا نکنید و به سراغ موضوعات جدید بروید. ارائه اطلاعات جدید به مخطاب یکی از روشهای درگیر نگه داشتن آنها با محتوا است.

5. با استفاده از تقویم محتوایی زمان را مدیریت کنید

وقتی که از تقویم محتوایی استفاده میکنید میتوانید رویداد ها، تعطیلات یا زمان های خاصی از سال که برای کسب ئ کارتان اهمیت دارد را مشخص کنید. و این یعنی فرصت ها را برای تولید محتوای به موقع و در دسترس قرار دادن آن، از دست نخواهید نخواهید داد. با این کار مطمئن میشوید در یک تاریخ مشخص محتوایی که کاربران در آن روز بیشتر از روزهای دیگر احتیاج دارند را به آنها تحویل داده اید.

6. تقویم محتوایی همه چیز را درمعرض دید افراد تیم قرار میدهد

تولید محتوا و همکاری در این فرایند در تیم های بزرگ پیچیده تر است. استفاده از تقویم محتوایی این کار را آسان میکند. بزرگترین و موثرترین شرکت، تقویم محتوایی را در راس تولید محتوای خود قرار میدهند. با استفاده از تقویم محتوایی دروئاقع شما از منبعی استفاده میکنید که به همه کمک میکند در همان بمانند و سردرگم نشوند. بعلاوه تیم فروش، بازاریابی، مدیران محصول سایر ذینفعان نیز دید واضحی از تلاش های محتوایی خواهد داشت که این موضوع میتواند روابط موجود بین تیم ها و فرهنگ سازمانی شما را بهبود دهد.

7. میتوانید برای بازاریابی شبکه های اجتماعی خود برنامه ریزی کنید

محتوا و شبکه های اجتماعی دو بخش مهم از استراتژی بازاریابی محتوایی شما هستند. یک تقویم محتوایی به شما این امکان را میدهد که برای بازاریابی شبکه های اجتماعی خود برنامه ریزی کنید و با دنبال کردن بطور منظم در این شبکه پست بگذارید. این کار مشخص میکند که چه چیزی را در چه زمانی و کدام رسانه منتشر کنید.

8. با تقویم محتوایی بطور موثرتری میتوانید عملکرد خود را اندازه گیری کنید

یکی از مهمترین کارهایی که در بازاریابی محتوایی باید انجام دهید این است که تلاش هایتان را نظارت و اندازه گیری کنید. شما باید بدانید که کدام محتوا به خوبی کار میکند و کدام محتوا را نباید تکرار کرد. با استفاده از یک تقویم محتوایی که گزارش دهی را نیز آسان میکند میتوانید معبارها و عملکرد خود را زیر نظر داشته باشید.

داشتن یک تقویم محتوایی برای موفقیت در بازاریابی محتوایی شما ضروری است و دیگر یک انتخاب نیست. درواقع استفاده از تقویم محتوایی یکی از جنبه های اساسی استراتژی محتوایی شماست.

مهم ترین قسمت های یک تقویم محتوایی

مهم ترین قسمت های یک تقویم محتوایی
هر کسب و کاری با دیگری متفاوت است و برای هر بازاریابی اطلاعات خاصی ارزشمند است، بنابراین شما میتوانید بخش های مختلف تقویم بازاریابی را مطابق با نیازها و اهداف تان شخصی سازی کنید. با این حال قسمت هایی هستند که هر تقویم محتوایی وجود دارد. در اینجا به مهمترین بخش های آن اشاره میکنیم.
 

 

• ددلاین یا تاریخ تحویل

یک تقویم محتوایی بدون داشتن ددلاین معنا ندارد. داشتن ددلاین برای هر کسب و کاری که میخواهد محتوا تولید کند و بر فرایند دشوار مدیریت محتوا غلبه کند، الزامی است. منظور از ددلاین مشخص کردن تاریخی است که یک کار باید به اتمام برسد. حالا این کار برای هر تجارتی متفاوت است. ددلاین برای نوشتن محتوا، ددلاین برای تحقیق کلمات کلیدی، ددلاین برای تحویل نتایج و غیره.

 

• نوع محتوا

محتوا انواع و اشکال مختلفی دارد. برخی از آنها عبارتند از پست بلاگ، محتوای شبکه اجتماعی، پادکست، ویدیو و موارد دیگر. مشخص کردن نوع محتوا در یک تقویم محتوایی به شما در داشتن یک برنامه بلند مدت و همچنین اطمینان از وجو انواع مختلف محتوا کمک میکند. حتی میتوانید برای هر نوع محتوایی که مشخص کرده اید، یک تقویم جداگانه طراحی کنید. مثلا یک تقویم محتوایی برای محتوای شبکه های اجتماعی، یک تقویم محتوایی برای محتوای سایت و غیره.

 

• کلمات کلیدی اصلی

محتوا یک روش حیاتی برای تقویت سئو سایت است، لذا بهتر است از همان ابتدا تا زمان انتشار یک قسمت را به کلمه کلیدی اصلی هر محتوا اختصاص دهید. برای اینکه بتوانید کلمات کلیدی اصلی تان را مشخص کنید باید راجع به آنها تحقیق کنید و ببینید کاربران برای پیدا کردن کسب و کار از چه کلمات و عباراتی استفاده میکنند. برخی از کسب و کارها علاوه بر مشخص کردن کلمه اصلی، کلمات مرتبطی که ر یک محتوای باید استفاده شود را نیز در تقویم محتوایی میگنجانند.

 

• تولید کننده / نویسنده

این مورد برای کسب و کارهایی که چند تولید کننده محتوا یا نویسنده دارند ضروری است. مشخص کردن نویسنده محتوا به شما این امکان را میدهد تا ببینید چه کسی مسئول محتوا بوده است. در این حالت به هنگام پیگیری مورد خاصی در محتوا میتوانید براحتی با تولید کننده آن ارتباط برقرار کنید. بعلاوه با ساتفاده از این بخش میتوانی وظیفه هر فرد در تیم را مشخص کنید.

 

• نیت کاربر

هرچند که اغلب کسب و کارها از این بخش صرفنظر میکنند ولی وجود آن به شما کمک میکند تا با شناسایی نیت کاربر در استفاده از این محتوا، بتوانید لحن، اطلاعات مورد نیاز و نحوه تولید محتوا را مشخص کنید. و بطور کلی ببینید که محتوا به چه سمتی باید برود؛ آموزش بدهد، پیشنها بدهد یا مقایسه کند.

گرداوری همه این عناصر و قسمت ها در یک تقویم محتوایی بهترین راه برای ترسیم و برنامه ریزی برای بازاریابی محتوا است.

آیا از تاثیر تولید محتوا بر قیف فروش مطلع هستید؟ بخوانید، یاد بگیرید و مشتری جذب کنید!

 

مراحل طراحی تقویم محتوایی

امروزه با توجه به رقابت موجود در فضای دیجیتال، کسب و کارها در هر اندازه ای بخصوص کسب و کارهای بزرگ باید از تقویم محتوایی استفاده کنند. استفاده از تقویم محتوایی به شما این امکان را میدهد که نه تنها فعالیت های بازاریابی فردی را پیگیری کنید بلکه همکاری بین افراد و بخش را نیز مدیریت کنید، فعالیت ها را از قبل برنامه ریزی کنید و گزارشات تحلیلی مفیدی ایجاد کنید. از هر ابزاری که بعنوان تقویم محتوایی خود استفاده میکنید باید 4 مرحله اساسی را در طراحی آن مدنظرز قرار دهید:

 

1. نوع محتوا را مشخص کنید

اولین کاری که باید انجام دهید این است که فهرستی از انواع محتوایی که سازمان شما قرار است تولید کند، تهیه کنید. سپس با استفاداز آن میتوانید وظایف هر فرد را براساس نوع محتوا سازماندهی کنید. انواع محتوا میتوانید شامل این موارد باشد:

• کتاب الکترونیکی
• مطالعات موردی
• پست های بلاگ
• پادکست
• ویدیو
• خبرنامه
• پست شبکه های اجتماعی

 

2. مخاطب هدف تان را شناسایی کنید

یکی از مهمترین قسمت های فرایند تولید محتوا این است که ببینید مصرف کننده آن چه کسی خواهد بود. با مشخص کردن مخاطب هدف در تقویم محتوایی میتوایند از آن بعنوان مبنایی برای تعیین نوع، لحن و رسانه مناسب استفاده کنید. پس حتمکا راجع به آن تحقیق کنید و ببینید چه کسی قرار است با ساتفاده از آن نیاز خود را برطرف کند.

 

3. یک جلسه بارش فکری یا ایده پردازی برگزار کنید

وقتی شروع به جمع آوری فهرستی از ایده ها برای تقویم محتوایی خود میکنید، بهتر است با تیم فروش و خدمات مشتریان خود صحبت کنید تا از بیشترین سوالات مشتریان بالقوه و چیزهایی که درمورد خرید محصول میخواهند بدانند، آگاه شوید. اگر کسب و کار کوچکی هستید و این تیم ها را ندارید، پیشنهاد میکنید از طریق جستجو، استفاده از ابزارهای مختلف و مصاحبه با افراد این حوزه ایده های محتوایی را جمع آوری کنید. این کار به شما کمک میکند تا موضوعاتی را در تقویم محتوای تان قرار دهید که میدانید مخاطبان به آن نیاز دارند.

 

4. فعالیت های مورد نیاز را بصورت جداگانه مشخص کنید

در مرحله بعد باید کارهای مورد نیاز برای تولید هر یک از محتواهای مشخص شده را تعیین کرده و با جزئیات توضیح دهید. منظور از این کار صرفا مشخص کردن تاریخ انتشار نیست. باید همه چیزهایی که در فرایند تولید محتوا درگیر است را در ان بگنجانید، از تحقیق کلمات کلیدی، پیدا کردن تصاویر مناسب گرفته تا نوشتن متن و غیره را در آن مشخص کنید.

 

5. تاریخ تحویل هر کار را تعیین کنید

معین کردن تاریخ تحویل فعالیت های برنامه ریزی شده بسیار مهم است. آنهارا به دقت و با استفاده از یک تقویم برای سال جدیدتان مشخص کنید و حواستان به رویدادها و تاریخ های مهم باشد تا درصورت نیاز محتوای مخصوص آن تاریخ فراموشتان نشود.

 

6. وظایف هر فرد را مشخص کنید

همانظور که قبلا گفتیم یکی از مزایای استفاده از تقویم محتوایی این است که افراد تیم از وظایف خود آگاه هستند و جای هیچگونه ابهام و سردرگمی باقی نمیماند. با توضیحات شفاف وظیفه هر فرد از تیم را مشخص کنید و درصورت نیاز به توضیحات بیشتر حنما در یک بخش جداگانه انرا بنویسید. با اینکار شما میتوانید به آسانی بر روی فعالیت های تیم نظارت داشته باید.

 

7. اهداف محتوا را معین کنید

یک بخش از تقویم محتوایی خود را به مشخص کردن هدف آن محتوا اختصاص دهید. این کار زمانیکه در پایان میخواهید نتایج را ارزیبابی و آنهارا اندازه گیری کنید، اهمیت زیادی دارد. هدف از تولید محتوا بسته به نیاز عر سازمان میتواند متفاوت باشد ولی نکته بسیار مهمی که وجود دارد این است که محتوای خود را با مراحل قیف فروش تان مطابقت دهید تا به شمل واضخح تری بتوانید هدف را مشخص کنید. برای مثال هدف از یک محتوا در آستانه قیف فروش، آگاهی بخشی به مخاطب و در انتهای آن تشویق به خرید است.

 

8. رسانه انتشار محتوا را مشخص کنید

اگر قرار است محتوایی را در یکی از رسانه های اجتماعی پست کنید، بصورت واضح نام آن رسانه را تقویم بنویسید. مشخص کردن رسانه ای که میخواهید محتوایتان را در آن قرار دهید، یکی از قسمت های مهم برای مدیریت فعالیت هاست. در اینصورت هر فرد میداند که پس از تولید در چه زمانی و در کجا محتوا را منتشر کند.

 

ابزار طراحی تقویم محتوایی

یک ابزار، قالب یا افزونه میتواند فرایند طراحی تقویم محتوایی را آسان تر و کارآمدتر کند. هر ابزاری در کنار قسمت های مشابه، قابلیت های خاص خود را دارد، بنابراین قبل از انتخاب حتما آنهارا با نیازها و اهداف خود مطابقت دهید. در ادامه تعدای از این ابزارها را به شما معرفی خواهیم کرد:

 

1- ابزار گوگل شیت – Google Sheets

شاید برگه ها و صفحات گوگل شیت جذاب نباشند ولی استفاده و اشتراک گذاری آنها راحت است. برای داشتن یک تقویم محتوایی ساده و آسان میتوانید از گوگل شیت استفاده کنید.

استفاده از گوگل شیت برای تدوین تقویم محتوایی

2- ابزار اکسل – Excel

یکی از ساده ترین و در دسترس ترین ابزارهایی که میتوانید برای برنامه ریزی و مدیریت محتوای خود استفاده کنید اکسل است. اکسل نیز فضای جذابی ندارد ولی قابلت های آن در سازماندهی اطلاعات بسیار خوب است.
استفاده از اکسل برای تدوین تقویم محتوایی

3- ابزار ترلو – Trello

یکی از معروف ترین ابزارهای این کار، ابزار ترلو است. ترلو فضای جذابی دارد و استفاده از ان نیز آسان است. نسخه رایگان ترلو به شما این امکان را میدهد تا وظایف هر فرد، پست ها، زمان بندی و قسمت های دیگر را براحتی به آن اضافه کنید. پیگیری کارها از طریق تابلوهای مجود در ابزار ترلو بسیار ساده است و برای همکاری تیمی یک ابزار عالی است.
استفاده از ترلو برای تدوین تقویم محتوایی

4- ابزار آسانا – Asana

تقویم محتوایی ابزار آسانا به شما این امکان را میدهد تا نماهای متفاوتی داشته باشید در نتیجه میتوانید لیست وظایف شخصی، پروژه ها و کارهای تیمی را بصورت جداگانه نظارت کنید. همچنین دارای قابلیت فیلتر کردن است که با استفاده از آن میتوانید فعالیت ها را براساس اهمیت آنها اولویت بندی کنید.
استفاده از ابزار آسانا برای تدوین تقویم محتوایی

5- ابزار زنکیت – Zenkit

ابزار زنکیت یکی دیگر از ابزارهایی است که میتوانید بعنوان تقویم محتوایی خود از آن استفاده کنید. طراحی بصری و قسمت های مختلف ای ابزار با ابزارهای دیگری که معرفی کردیم تفاوت دارد. قابلیت های خاصی مثل استفاده از نمودارهای دارای سلسله مراتب آنرا از ابزارهای دیگر متمایز میکند. اگر از فضای تکراری تقویم های محتوایی خسته شده اید، زنکیت گزینه مناسبی است.
استفاده از زنکیت برای تدوین تقویم محتوایی

تقویم محتوایی شبکه های اجتماعی

تقویم محتوایی رسانه های اجتماعی یک نمای کلی از فرایند ایجاد محتوا در این شبکه ها را در اختیار شما قرار میدهد. تقویم محتوایی برای شبکه های اجتماعی فرقی در ظاهر آن با تقویم های محتوایی دیگر ندارد مگر اینکه از ابزارهای مخصوص برای رسانه های اجتماعی استفاده کنید. در این نوع تقویم نیز شما با ترکیبی از قسمت های مختلف را ایجاد میکنید. قسمت هایی مثل:
 
• تاریخ انتشار هر پست
• مشخص کردن رسانه اجتماعی هر محتوا
• نوع محتوا
• هشتگ هایی که باید استفاده شود

 

ترفندهایی برای طراحی یک تقویم محتوایی کاربردی

 

• موضوع تکراری را حذف کنید

تولید محتوای تکراری در هیچ رسانه ای توصیه نمیشود و ارزشی ندارد. حالا که یک تقویم محتوایی طراحی کرده اید و نمای کلی از موضوعات و کلمه کلیدی های اصلی را در اختیار دارید، حواستان باشد تا یک پیام را مجددا از طریق محتوای تکراری منتقل نکنید.

 

• بطور مدام پست بگذارید

شما میتوانید بر اساس برنامه ریزی هایتان هر روز و یا چند روز در هرفته را برای انتشار محتوا در سایت یا شبکه های اجتماعی انتخاب کنید. یادتان باشد از طریق ثبات و تداوم است که میتوانید در بازاریابی محتوایی تان موفق شوید.

 

• منعطف باشید

قرار نیست تقویم را یکبار بنویسید و دیگر تغییری در آن ایجاد نکنید. از نظرات و ایده های جدید برای ایجاد تغییرات مثبت در تقویم استفاده کنید و در این فرایند انعطاف داشته باشید تا بتوانید محتوایی جذاب و ارزشمند تولید کنید.

 

• مناسبت ها را فراموش نکنید

برای مثال صاحب بیزنس گل فروشی باید همیشه برای مناسبتهای شاد از قبل برنامه ریزی کرده و در نزدیکی آنها محتوایی را برای جذب مخاطب و فروش منتشر کند. کسب و کارهایی که به این مناسبت ها توجه نمیکنند عملا بخشی از سودشان را از دست میدهند. تقویم محتوایی یک ابزار عالی برای به یاد نگه داشتن و تولید محتوای مناسب برای این مناسبت هاست.

 

سوالات متداول تقویم محتوایی

 

تقویم محتوا چیست؟

تقویم محتوا شبیه به یک جدول برنامه ریزی است که به شما این امکان را میدهد تا فرایند تولید محتوای کسب و کارتان را به بهترین شکل سازماندهی کنید و افراد تیم را از سردرگمی درباره وظایف شان نجات دهید.

 

اهمیت تقویم محتوایی در چیست؟

در داشتن برنامه ریزی – زمان بندی – نظم – هماهنگی و نظارت درست بر روی کارها.

 

چه نوع تقویم محتوایی برای من مناسب است؟

تقویم محتوایی مناسب برای شما تقویمی است که مطابق با هدف هایتان تقسیم بندی شده باشد. یعنی باید برای انتخاب یک تقویم محتوایی مناسب به نوع محتوایی که میخواهید تولید کنید، قسمت های مهم یک تقویم (مثل کلمه اصلی، نست کاربر و هدف محتوا) توجه کنید.

 

از چه ابزارهای برای طراحی تقویم محتوایی استفاده کنیم؟

از ابزارهای مثل اکسل، گوگل شیت، ترلو و آسانا

 

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی؛محتوای مشتری ساز بنویسید!

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی؛محتوای مشتری ساز بنویسید!

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی؛محتوای مشتری ساز بنویسید
از تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی چه می‌دانید؟ به نظر شما آیا محتوا می‌تواند باعث تغییر شکل این قیف شود؟ اصلا چه نوع محتوایی فروش شما را افزایش خواهد داد؟
باور کنید یا نه، پشت هر محتوایی که به دست شما می‌رسد؛ تنها یک هدف وجود دارد. این هدف هم چیزی نیست جز فروش بیشتر!
مسلما هیچ کسب‌وکار آنلاینی به صورت مستقیم از مخاطبان خود نمی‌خواهد که بیایید و محصول ما را بخرید. از طرفی هیچ کاربری هم با اولین مراجعه به یک سایت اینترنتی و بدون بررسی، خرید نمی‌کند.
اما چطور می‌توان نظر مشتریان را برای خرید جلب کرد؟
در پاسخ به این سوال باید گفت که برای افزایش فروش از طریق محتوا، لازم است به صورت هدفمند، محتوا تولید کرد. حتما می‌پرسید چطور؟
اینجا است که مفهوم قیف بازاریابی معنی پیدا می‌کند؛ در واقع کاربرد قیف بازاریابی یا قیف فروش، ردیابی مخاطبان از زمان آشنایی با برند تا هنگام خرید است. شما می‌توانید بر اساس اینکه مخاطب در چه مرحله‌ای از این قیف قرار دارد؛ محتوای هدفمند تولید کنید. در حقیقت تاثیر تولید محتوا بر افزایش بازدهی قیف فروش در این نقطه مشخص می‌شود.
در این مقاله قصد داریم تاثیرات تولید محتوا بر قیف بازاریابی را مورد بررسی قرار دهیم. پس تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

قیف فروش؛ حلقه اتصال تولید محتوا و بازاریابی محتوایی

اگر کمی ‌با بازاریابی محتوا آشنایی داشته باشید؛ حتما می‌دانید که اساس این نوع بازاریابی، تولید محتوا است. در واقع بازاریابی محتوا نوع خاصی از مارکتینگ دیجیتال است که در آن محتوا، به نوعی ویترین کسب وکار شما محسوب می‌شود. بنابراین لازم است که این ویترین را به بهترین شکل ممکن آراسته کنید.
اما چطور می‌توانیم ویترین آنلاین کسب‌وکارمان را جذاب و پر مخاطب کنیم؟ چگونه می‌توان بر اساس نیاز کاربر، تولید محتوا کرد؟ محتوایی که مورد پسند او باشد.
برای بدست آوردن پاسخ این سوالات، قبل از هر چیز باید مفهوم قیف بازاریابی محتوا را درک کنید. ضمن اینکه لازم است بدانید که این قیف فروش است که محتوا را به بازاریابی متصل می‌کند.

 

 

قیف بازاریابی محتوا چیست؟

قیف بازاریابی محتوا یا Content Marketing Funnel یکی از اصلی‌ترین مفاهیم در بازاریابی و فروش به شمار می‌رود. کاربرد اصلی این قیف، آنالیز مخاطبان کسب‌وکار و درک خواسته‌های آنان در هر سطح از مسیر بازاریابی است. همانطور که از نام قیف فروش پیدا است، شکل ظاهری آن به حرف V انگلیسی شباهت دارد. ابتدای قیف محلی است که مخاطب برای اولین بار از وجود برند شما آگاه شده و با آن مواجه می‌شود. اگر بتوانید در این مرحله او را جذب کنید؛ این مشتری به سطح بعدی منتقل خواهد شد. این روند ادامه پیدا می‌کند تا زمانی که مخاطب به خریدار تبدیل شود.
با توجه به آنچه ذکر شد؛ احتمالا متوجه شدید که در قیف بازاریابی هر چقدر که از قسمت بالایی به سمت انتهای قیف پیش می‌رویم؛ تعداد مخاطبان کم و کم‌تر می‌شود. بر این اساس موفقیت بازاریابی محتوایی زمانی رقم می‌خورد که تعداد افراد بیشتری به مشتری بیزینس تبدیل شوند. به عبارت دیگر هرچه قیف فروش به شکل استوانه نزدیک‌تر شود؛ بازاریابی محتوایی بهتر عمل کرده است.
حالا ممکن است بپرسید که این قیف مشتریان را در چند سطح دسته بندی می‌کند؟ اصلا قیف بازاریابی چند مرحله دارد؟

 

مراحل قیف بازاریابی فروش کدامند؟

قبل از اینکه در مورد تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی آگاه شوید؛ باید با سطوح مختلف این قیف آشنا شوید. در ادامه 3 مرحله اصلی قیف فروش به صورت مختصر مورد بررسی قرار گرفته اند:

 

• قسمت بالایی قیف بازاریابی (TOFU)؛ کشف (Discovery)

مرحله کشف یا آگاهی (Awareness) در ابتدای قیف بازاریابی قرار دارد. در این سطح مشتریان باید از برند و محصول شما اطلاع یابند. دهانه بزرگ قیف در این قسمت، نشان دهنده طیف وسیع مخاطبان در این مرحله است؛ مخاطبینی که در حال کشف برند شما هستند.

 

• قسمت میانی قیف بازاریابی (MOFU)؛ جلب توجه (Consideration)

در این مرحله مخاطبان در حال ارزیابی (Evaluation) برند یا محصول شما هستند. این سطح قسمت میانی قیف بازاریابی را تشکیل می‌دهد و در آن مخاطبین آگاه شده از برند، یک مرحله دیگر به خرید نزدیک شده اند.

 

• قسمت پایینی قیف بازاریابی (BOFU)؛ خرید (Purchase)

در مرحله خرید یا تبدیل (Conversion) شما توانستید کاربرانی را که به کانال بازاریابی وارد شده اند؛ به مشتری تبدیل کنید. تعداد خریداران در این مرحله، به نحوه اجرای تکنیک‌های بازاریابی محتوایی توسط شما بستگی دارد. بنابراین برای افزایش تعداد مشتریان و فروش بیشتر باید استراتژی محتوای خود را به خوبی بنویسید.
موارد فوق، 3 قسمت اصلی قیف بازاریابی است. اما بهتر است بدانید که بسیاری از کسب‌وکارها یک مرحله دیگر را نیز به قیف اضافه کردند؛ این قسمت هدفی فراتر از خرید را دنبال می‌کند. به عبارت دیگر در مرحله چهارم قیف فروش، شما به دنبال نگهداری مشتریان خود هستید. مسئله ای که در بازاریابی مدرن بسیار با اهمیت است.
حالا دیگر وقت آن است که از تاثیرات تولید محتوا بر قیف بازاریابی مطلع شوید.
 
مراحل قیف بازاریابی

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی در هر مرحله

به طور کلی تولید محتوای هوشمندانه و هدفمند، باعث افزایش بازدهی قیف بازاریابی خواهد شد. به عبارت دیگر اگر برای مخاطبان در هر سطح از قیف، محتوای مناسب همان گروه را تولید کنید؛ از اثرات مثبت تولید محتوا بر قیف بازاریابی بهره مند خواهید شد.
احتمالا این سوال برایتان پیش آمده که برای هر گروه از مشتریان در قیف بازاریابی، چه محتوایی باید تولید کرد؟

 

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی در سطح کشف

وقتی مشتریان بالقوه برای اولین بار وارد قیف فروش می‌شوند؛ باید با این ذهنیت تولید محتوا کنید که آن‌ها هیچ اطلاعی از برند یا محصول شما ندارند. بنابراین به طور کلی لازم است در این سطح بوسیله محتوای آموزشی، آگاهی مخاطبان را افزایش دهید. در واقع باید به این مشتریان بالقوه کمک کنید که راحت‌تر بتوانند محصول و برند شما را کشف کنند.
بر این اساس انواع محتوای مناسب برای مشتریان در قسمت بالایی قیف (TOFU) عبارت‌اند از:
• پست‌های وبلاگی با قابلیت اشتراک گذاری
• تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی
• محتواهایی به صورت اینفوگرافیک
• تولید محتوای ویدیویی
• استفاده از کتاب‌های الکترونیکی
• تولید محتوای صوتی یا پادکست
موارد فوق تنها پیشنهادهایی جهت تولید محتوا مناسب مشتریان سطح اولیه قیف فروش هستند. یعنی لازم نیست که همه این موارد را مورد استفاده قرار دهید.
مهم این است که باید میزان تعامل مخاطب با محتوای خود را بررسی کنید. معیارهایی مانند زمان ماندن در صفحه (Time on page)، تعداد مرورها (Number of reviews)، نرخ پرش (Bounce rate) و … به شما کمک می‌کنند که میزان تعامل مشتریان با محتواهای تولید شده را ارزیابی کرده و در صورت نیاز استراتژی محتوای خود را تغییر دهید.

 

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی در مرحله توجه

در قسمت میانی قیف بازاریابی (MOFU)، مشتریان بالقوه تصمیم می‌گیرند که آیا به خدمت یا محصول شما نیاز دارند یا خیر؟ به همین دلیل به این مرحله، مرحله ارزیابی یا تصمیم گیری هم گفته می‌شود.
اگر می‌خواهید مشتریان را از این مرحله به قسمت انتهایی قیف منتقل کنید؛ باید تلاش کنید که اعتماد مخاطبین را به دست آورید. در واقع شما باید به این سوال پاسخ دهید که چرا مصرف کنندگان باید محصول یا خدمت شما را برای خرید انتخاب کنند؟ ضمن اینکه لازم است با ایجاد یک رابطه خوب با مشتری، احساس اعتماد به برند را در او ایجاد کنید.
محتواهایی که می‌توانند به چرایی انتخاب شما توسط مشتریان بالقوه در این مرحله از قیف پاسخ دهند؛ عبارت‌اند از:
• تولید محتوا به صورت مطالعه موردی
• استفاده از مقاله‌های سفید
• ایمیل مارکتینگ
• تولید فایل و محتوای مفید جهت دانلود
• برگزاری رویداد یا وبینار
این بار هم پس از تولید محتوا، باید عملکرد خود را ارزیابی کنید؛ به عنوان مثال از خود بپرسید:
آیا مخاطب از طریق این محتوا به مشتری تبدیل می‌شود؟
آیا این محتواهای تولید شده، سرنخ‌های فروش جدید ایجاد می‌کند؟
و …
خوب است بدانید که محتوای خوب، مخاطبان را به صورت تدریجی به سمت خرید هدایت می‌کند.

 

تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی در سطح خرید

این مرحله از قیف بازاریابی (BOFU) بسیار شبیه به قسمت میانی است؛ با این تفاوت که در بخش میانی قیف شما در صدد ایجاد احساس اعتماد به برند یا محصول در مشتریان هستید. اما در قسمت پایینی قیف بازاریابی باید در مشتری حس اعتماد نسبت به خرید را بوجود آورید. به عبارت دیگر در این مرحله، مشتری باید به خرید خود اطمینان کنند و شما باید به این سوال پاسخ دهید که چه دلیلی برای خرید این محصول یا خدمت خاص وجود دارد؟ بنابراین باید به دنبال ارائه دلیل خرید، به مشتری باشید.اما چطور می‌توان به مشتریان، دلیل خرید ارائه کرد؟
یکی از بهترین انواع تولید محتوا برای متقاعد کردن مشتریان جهت خرید، محتواهای مقایسه‌ای هستند. بدین صورت که شما چند محصول یا خدمت هم‌رده را با یکدیگر مقایسه کرده و دلایل برتری یک محصول خاص را بیان می‌کنید. به این ترتیب مشتری با اطمینان بیشتری خرید می‌کند.
به جز محتوای مقایسه‌ای، محتواهای آموزشی رایگان نیز می‌توانند نظر مشتریان را به خود جلب کنند. شما می‌توانید یک سری محتوای آموزشی را به صورت رایگان در اختیار مخاطبان خود قرار دهید تا ضمن ایجاد آگاهی از برند، کیفیت خدمات خود را به آن‌ها نشان دهید. در نتیجه مشتری متقاعد می‌شود که خرید سایر کالاها یا خدمات شما به نفع اوست.
در پایان پس از تولید محتوای مناسب در این مرحله، باز هم باید عملکرد خود را مورد ارزیابی قرار دهید. به این منظور می‌توانید سوالات زیر را از خود بپرسید:
آیا در محتوای تولید شده به صورت واضح دعوت به اقدامی ‌وجود دارد؟ آیا از CTA مناسبی استفاده شده است؟
آیا فرآیند خرید برای مشتری ساده است؟ یا اینکه برای نهایی کردن سبد خریدش دچار سردرگمی ‌می‌شود؟
و …
حالا دیگر مشتری بالقوه محصول به مشتری بالفعل تبدیل شده است. جالب است بدانید که احتمال خرید مشتریانی که قبلا از شما خرید کرده و از خریدشان رضایت داشتند؛ بسیار بیشتر از سایر مخاطبان است. همچنین شما نیز برای خرید مجدد آن‌ها لازم نیست تمام سه مرحله قیف بازاریابی را دوباره طی کنید.
پس حفظ مشتریان از هر نظر به نفع شما خواهد بود. در ادامه به شما خواهیم گفت که چطور با تولید محتوای مناسب مشتریان خود را نگه دارید.

 

تولید محتوا برای خریداران؛ چطور مشتریان را حفظ کنیم؟

به طور کلی محتوای مناسب در این سطح از مشتریان باید بتواند تا حد امکان آن‌ها را با برند و محصول شما درگیر نگه دارد.
بنابراین شما باید محتوایی تولید کنید که خریدار ترغیب شود آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارد، با شما تعامل داشته و بازخوردش را نسبت به محصولی که از شما خریده است، بیان کند.
محتواهایی که نحوه استفاده از محصول را بیان می‌کنند و یا در مورد چگونگی نگهداری از آن، توضیح می‌دهند؛ ایده‌های خوبی برای تولید محتوا با هدف راضی نگه داشتن مشتریان است. همچنین شما می‌توانید در این مرحله ار کمپین‌ها و مینی کمپین‌های تبلیغاتی مختلف نیز استفاده کنید؛ این نوع از تبلیغات در صورت اجرای درست، معمولا میزان تعامل بالایی را برای شما به ارمغان خواهند آورد.
حال اگر می‌خواهید میزان مفید بودن محتواهای این سطح را بسنجید؛ از خود بپرسید:
آیا محتوای تولید شده، خریداران را به ارائه بازخورد ترغیب می‌کند؟
آیا خریدار دلیلی پیدا کرده است که این محتوا را با افراد دیگر به اشتراک بگذارد؟
و …
تا به اینجا متوجه شدیم که محتوا در هر مرحله از قیف فروش باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد. همچنین از تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی آگاه شدیم.
حال وقت آن رسیده که از خود بپرسید: چگونه می‌توان با تولید محتوا بازدهی قیف فروش را افزایش داد؟
 

چطور با تولید محتوا قیف بازاریابی را استوانه ای کنیم؟

یکی از مزایای بازاریابی محتوا، کاهش هزینه تبلیغات و افزایش فروش است. در واقع بازاریابی محتوایی، به شما خواهد گفت که چگونه هدفمند محتوا تهیه کنید. آگاهی از فرآیند قیف بازاریابی و نیازهای مخاطبین در هر محله از آن نیز کمک می‌کند که شما به ماشین تولید محتوا، فرمان دهید. در واقع قیف بازاریابی می‌تواند هدایتگر خوبی برای تولید محتوا باشد؛ به طوری که شما را به هدف اصلی یعنی فروش بیشتر برساند.
پس یک بازاریاب باید سعی کند که قیف فروش را از حالت مخروط به استوانه تبدیل کند؛ یعنی تعداد بیشتری از مشتریان بالقوه را به خریدار تبدیل کند.
به این منظور باید علاوه بر تولید محتوای مناسب برای هر سطح از مخاطبان درون قیف، به صورت مرتب عملکرد محتوای خود را مورد سنجش و ارزیابی قرار دهید. این کار به شما کمک خواهد کرد که در زمان مناسب تغییرات لازم را بر روی استراتژی محتوایی خود اعمال کنید.

 

جمع بندی مبحث “تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی”

استفاده از قیف بازاریابی به شما کمک می‌کند که تولید محتوای هدفمندی داشته باشید. همین موضوع باعث شده که بسیاری از کسب‌وکارها به دنبال آگاه شدن از تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی باشند.
در یک جمله باید گفت که اگر برای هر سطح از مشتریان قیف فروش، محتوای مناسب همان سطح را تولید کنید؛ می‌توان به طور چشم‌گیری شاهد افزایش بازدهی قیف بازاریابی محتوایی خود باشید. افزایش عملکرد قیف نیز نتیجه‌ای جز افزایش فروش شما نخواهد داشت.
در این مقاله توضیح دادیم که در هر قسمتی از قیف بازاریابی، چه محتوایی اثرگذار خواهد بود. و بطور کلی درمورد تاثیر تولید محتوا بر قیف بازاریابی صحبت کردیم.
شرح شغل تولید کننده محتوا

شرح شغل تولید کننده محتوا

شرح شغل تولید کننده محتوا
امروزه با وجود پررنگ شدن خدمات اینترنتی و دیجیتالی شدن اغلب کسب و کارها، محتوا نقش بسیار مهمی پیدا کرده است. برای اینکه هویت آنلاین در اینترنت داشته باشید باید بتوانید چیزی در اختیار کاربران تان قرار بدهید تا جذب شما شوند. و آن چیزی نیست جز محتوا. محتوا انواع مختلفی دارد؛ محتوای متنی، ویدئویی، تصویری و غیره. ولی چه کسی پشت این کارهاست؟ چه مهارت هایی دارد وه چه وظایفی دارد؟ ما میخواهیم در این مقاله به شما بگوییم که تولید کننده محتوا کیست؟ و توضیحاتی را در رابطه با این پوزیشن شغلی در اختیار شما قرار دهیم.

تولید کننده محتوا کیست؟

تولید کننده محتوا عضو مهمی از یک سازمان است که برای وبسایت و یا سایر رسانه های محتوا تولید میکند. در پاسخ به سوال تولید کننده محتوا کیست باید به شما بگوییم این فرد در شرکت حول محور نیازهای آن شرکت، برآوردن اهداف آنها، مدیریت فرایند های خلاقانه و تولید محتوا برای آنها تلاش میکند. نقش اصلی تولید کننده محتوا ایجاد و نگهداری محتوایی است که در یک سایت یا رسانه های دیگر منتشر و نمایش داده میشود. تولید کننده محتوا با همکاری با تیم طراحی سایت و تیم تولید کنندگان در تلاش برای ارائه محتوایی درجه یک و عالی است. امروزه بسیاری از دارندگان سایت ها و شرکت ها نیاز به تولید کننده محتوا دارند. چند ویژگی بسیار مهم وجود دارد که به هنگام همکاری با این افراد باید آنهارا در نظر گرفت این ویژگی ها عبارتند از بینش، رهبری، مهارت های ارتباطی، خلاقیت و تخصص. دانستن این موارد به شما کمک میکند تا فرد مناسبی را برای انجام این کار انتخاب کنید.

 

تولید کننده محتوا چه کارهایی انجام میدهد؟

پس از پاسخ دادن به سوال تولید کننده محتوا کیست حالا به این موضوع میپردازیم که تولید کننده محتوا چه کارهایی انجام میدهد؛

• داستان سرایی مطابق با استاندارهای برند
تولیدکننگان محتوای دیجیتال، داستان نویسان خلاقی در چارچوب استانداردهای برند هستند. در ادامه پاسخ به سوال تولید کننده محتوا کیست لازم است به این نکته اشاره کنیم که آنها مسئولیتی در قبال مدیریت برند ندارند ولی باید از دستورالعمل های برند شرکت پیروی کنند تا اطمینان حاصل کنند که پیامی که از طریق محتوا منتقل میکنند با دستورالعمل ها، ارزش ها، ماموریت شرکت سازگار است. تولید کنندگان محتوای دیجیتال در توسعه و ترویج برند، خدمات یا محصول شرکت از طریق انواع مختلف محتوای دیجیتال مهارت دارند.

• تولید و انتشار محتوا
تولید کننگان محتوا در مشارکت با طیف گسترده ای از پلتفرم های دیجیتال از جمله وبسایت، بلاگ، رسانه های اجتماعی و موارد دیگر محتوا را تولید کرده و منتشر میکنند. در این مقاله که در حین پاسخ به سوال تولید کننده محتوا کیست هستیم، باید بگوییم که تولیدکنندگان محتوا معمولا تجربه استفاده از سیستم های مدیریت محتوا، کنترل و ویرایش وب سایت ها را دارند. آنها اغلب محتوایی را مینویسند و یا بعنوان مدیر آنرا به تیم تولید محتوا میسپارند. پس از تکمیل این فرایند آنرا از ابعاد مختلف بررسی کرده درصورت نیاز ویرایش میکند و بعد انتشار میدهند.

• درک تکنیک های سئو و دیجیتال مارکتینگ
از آنجایی که یک تولید کننده محتوا لزوما نباید در سئو و بهینه سازی تخصص داشته باشد ولی باید تفاوت بین تولید محتوا برای شبکه ها و رسانه های مختلف (مثل سایت، ایمیل، شبکه های اجتماعی و غیره) و اصول مرتبط با هریک را درک کند. همچنین آنها باید بتوانند با آگاهی از تکنیک های بازاریابی سئو و بهینه سازی سایت و دیجیتال مارکتینگ محتوایی تولید کنند که توسط مخاطبان دیده شود و ترافیک بالایی کسب کند.

• جذب اسپانسر برای محتوا
یکی دیگر از کارهایی که برخی تولید کنندگان محتوا انجام میدهند این است که پس از ایده پردازی به سراغ حامیان مالی میروند تا با دریافت بودجه از آنها بتوانند ایده هایشان را عملی کنند. این اسپانسرها میتوانند از برندها و کسب و کارهای مختلف باشند. تولید کننده محتوا برای این کار مستندی از ایده هایش را آماده میکند و طی جلسه ای ایده هایش را برای سرمایه گذاران توضیح میدهد. سپس در طی این فرایند مذاکرات لازم برای میزان بودجه یا الزامات مورد نیاز صورت میگیرد.

• هماهنگی با سایر تیم ها
یک تولید کننده محتوا اغلب باید با افراد تیم های دیگر مثل تیم بازاریابی و حتی تیم فروش هماهنگی و همکاری کند. این افراد در این هماهنگی ها درمورد نکات اصلی ایده محتوا به روشی که برای مخاطب و فروش کسب و کار مفید باشد، صحبت میکنند. داشتن یک همکاری و هماهنگی خوب میان تیم ها برای ایجاد ارتباط تیمی و اطمینان از اینکه پروژه به خوبی پیش میرود بسیار خوب است. در فرایند این نوع همکاری فرصت کافی برای ایده پردازی های جدید، بیان نظرات و رفع مشکلات وجود دارد که منجر به هم افزایی و محصول کاری بهتری میشود.

وظایف تولیدکننده محتوا سایت

یک تولید کننده محتوای سایت دارای طیف گسترده ای از مسئولیت ها و وظایف است که شامل این موارد میشود:

مدیریت محتوای وبسایت از طریق برنامه ریزی محتوایی، مشخص کردن مقالات، نوشتن محتوای صفحات و در برخی مواقع مدیریت محتوایی که در شبکه های اجتماعی همان سایت منتشر خواهد شد.
ایده پردازی برای تولید محتوای جدید یا بهبود محتوای قبلی سایت براساس داده های تحلیلی
هماهنگی با تیم تبلیغات برای اطمینان از صحت محتوای موجود در تبلیغات و نمایش صحیح آنها
مدیریت بخشی از جنبه های سایت مثل طراحی، میزبانی و نگهداری
نظارت بر محتوای شبکه های اجتماعی برای اطمینان از وجود محتوای مرتبط درمورد محصولات شرکت یا روند صنعت کسب و کار
برقراری ارتباط با وبلاگ نویسان، روزنامه نگاران و سایر اینفلوئنسرهای حوزه به منظور افزایش ترافیک سایت
ارزیابی عمکرد وبسایت با استفاده از ابزارهای تحلیلی
هماهنگی و ارتباط با طراحان سایت، گرافیست ها و برنامه نویسان برای ایجاد صفحات جدید یا بروزرسانی صفحات موجود
توسعه و برنامه ریزی استراتژی هایی برای افزایش ترافیک سایت مثل بازاریابی سئو، تحقیق کلمات کلیدی، لینک سازی و موارد دیگر

مهارت های تولید کننده محتوا

تولید کننده محتوا کیست؟ کسی است با دارا بودن مهارت های خاصی در ایجاد محتوایی جذاب و کاربردی به شرکت ها و صاحبان سایت ها کمک میکند. این مهارت شامل این موارد میشوند؛
 
• مهارت های فنی: تولید کنندگان محتوا باید دارای مهارت های فنی اولیه باشند تا بتوانند در این حیطه فعالیت کنند. آنها باید توانایی کار با نرم افزارهای مرتبط مثل ورد، پی دی اف، نرم افزارهای مدیریت محتوا و نرم افزارهای طراحی و موارد پایه دیگر را داشته باشند. درصورتیکه این افراد در تولید محتوای ویدئویی نیز همکاری داشته باشند باید با ابزار های مختلف و نحوه کار با برخی از این ابزارها را بدانند.
 
• مهارت های ارتباطی: تولید کنندگان محتوا در طول روز با افراد زیادی از جمله سایر اعضای تیم محتوا، تیم بازاریابی و دیگر ذینفعان ارتباط برقرار میکنند. آنها همچنین باید ایده های پیچیده ای را به روشی که برای اکثریت قابل فهم باشد منتقل کنند. مهارت های ارتباطی مثر مثل گوش داد فعال، صحبت کردن واضح و مختصر و استفاده از زبان بدن برای انتقال پیام برای آنها اهمیت دارد.
 
• خلاقیت و مهارت در طراحی: تولید کنندگان محتوا اغلب پیش می آید که با طراحان گرافیک کار کنند تا ظار یک وبسایت را ایجاد کنند. داشتن مهارت هایی در طراحی میتواند به آنها کمک کند تا ایده های خود را براحتی منتقل کنند و قالب سایت را برای قرار دادن محتوا جذاب تر کنند. همچنین داشتن خلاقیت برای تولید ایده های جدید و جذاب برای تولید محتوا و جذب بینندگان وبسایت مهم است.
 
• مهارت در مدیریت پروژه: تولیدکنندگان محتوا اغلب با تیمی از متخصصان دیگر برای ایجاد یک وبسایت محتوایی کار میکنند. این تیم میتواند شامل طراحان گرافیک، کپی رایترها، تولیدکنندگان ویدئو و غیره باشد. داشتن مهارت های مدیریت پروژه میتواند به آنها کمک کند تا با تیم خود برای ایجاد یک وبسایت موفق به خوبی و بر روی اصول کار کنند.
 
• دانش کسب و کار: تولید کنندگان محتوا باید یک درک اولیه از شیوه های تجاری داشته باشند. چیزهایی مثل اینکه کسب و کار اغلب برای رسیدن به چه چیزی محتوا تولید میکنند و چگونه میتوانند از این طریق درآمدشان را افزایش دهند. این مهارت میتواند به آنها به هنگام تولید محتوا کمک کنند تا بینش واضح تری داشته باشند و بغهمند چه نوع محتوایی به درد چه کسب و کاری میخورد و احتمال موفقیت کدام یک بیشتر است و یا اینکه کدام نوع محتوا ممکن است به اندازه کافی موثر نباشد.

 

الزامات شغلی تولید کننده محتوا

برای توضیحات بیشتر درمورد اینکه تولید کننده محتوا کیست و چه کارهایی انجام میدهد، میرسیم به موضوع الزامات شغلی. اینکه برای فعالیت در این حوزه چه چیزهای نیاز است؛

• تحصیلات: تولید کنندگان محتوای سایت باید حداقل دارای مدرک لیسانس باشند ولی گرایش تحصیلات آنها فرق چندانی ندارند زیرا برای کار در این حوزه میتوانند از طریق دوره های مختلف و خواندن محتوای ارزشمند مهارت های نویسندگی و دیگر مهارت لازم را تقویت کنند.

• آموزش و تجربه: تولیدکنندگان محتوای سایت در سطح مبتدی، معمولا آموزش هایی را در حین کار دریافت میکنند. در این فرایند معمولا آنها در طول چند هفته اول درمورد نرم افزار و وب سایت خاصی که شرکت مورد نظر از آن استفاده میکند می آموزند. همچنین درمورد روند کار و رویه های شرکت توضیحات دریافت میکنند. اگر میخواهید از صفر شروع به انجام این کار کنید میتوانید به سراغ کارآموزی در این زمینه بروید. درطول دوره کارآموزی شما با جنبه های مختلف تولید محتوا برای سایت، ایجاد و توسعه آن آشنا میشوید. همچنین درمورد گردش کار و رویه های شرکت یاد میگیرید.

• گواهینامه ها و مجوزها: امروزه دوره های مختلفی درمورد تولید توسط شرکت ها و آموزشگاه های مختلف برگزار میشود. اگرچه که شرکت در این دوره ها ضروری نیست ولی با افزایش دانش و گسترده تر کردن مهارت های خود و ارائه مدرک این دوره به کارفرمایان میتوانید خودتان را بهتر معرفی کنید.

 

روندهای موثر بر کار تولید کنندگان محتوا

در این 3 روند کلیدی وجود دارد که بر روی کار یک تولید کننده محتوا اثر میگذارد. تولید کنندگان محتوا باید درمورد این روند ها بروز باشند تا بتوانند مهار های خود را مرتبط با آنها گسترده تر کرده و تقویت کنند و مزیت رقابتی در حیطه کاری خود را حفظ کنند؛

1. رشد بازاریابی محتوا
رشد بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ روندی است که به سرعت شیوه بازاریابی محصولات و خدمات کسب و کار را تغییر میدهد. کسب و کار با تولید محتوای باکیفیت و مرتبط با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار میکنند و از این طریق میتوانند منجر به ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مشتریان خود شوند. یک تولید کننده محتوا در موقعیت منحصر بفردی برای استفاده از این روند قرار دارد زیرا او مسئول تولید محتوایی است که در کمپین های بازاریابی از آن استفاده میشود. تولید کنندگان محتوا با توسعه مهارت های نوشتاری و درک آنچه باعث ایجاد محتوای خوب میشود میتوانند به شرکت موردتظر در موفقیت در فضای بازاریابی محتوا کمک کنند.

2. تمرکز بیشتر بر روی تجربه کاربری
همانطور که تکنولوژی مدام درحال پیشرفت است، تجربه ای که کاربران از این فضا انتظار دارند نیز مدام درحال افزایش است. کاربران در انتخاب های خود حساستر شده اند و به دنبال وب سایت هایی هستند که تجارب بهتری ارائه میدهند. تولید کنندگان محتوا میتوانند با تمرکز بر روی نیاز ها و خواسته های کاربران به این انتظار پاسخ بدهند. وب سایت هایی را به کمک طراحان راه اندازی کنند که پیمایش در آنها آسان تر باشد و از نظر بصری برای کاربر جذاب باشد. ایجاد CTAهای واضح و مشخص و تلاش در راستای ارائه هویت برند به بهترین شکل میتواند در موفقیت و یاجاد رزومه ای قوی به آنها و کسب و کارها کمک کند. نهایتا اینکه آنها باید با تلاش برای ایجاد محتوای ارزشمند برای ثبت تجربه کاربری مثبت تمرکز کنند.

3. تجزیه و تحلیل داده ها
تجزیه و تحلیل داده های مختلف در فضای کمسب و کار اهمیت دارد زیرا به شرکت ها این امکان را میدهد تا تصمیمات بهتری بگیرند و بر اساس داده های واقعی نقاط ضعف خود را پوشش بدهند. اهمیت این امر در دنیال دیجیتال مارکتینگ دو چندان میشود. جایی که میتواند با ردیابی داده ها اثربخشی کمپین های مختلف بازاریابی را بررسی کرد. تولید کنندگان محتوا میتوانند با تجزیه و تحلیل داده ها روند کاری خود را بهبود بخشند. برای مثال نظارت و بررسی اینکه چه نوع محتوایی بیشترین طرفدار و خخواننده را داشته است و چه نوع محتوایی کمتر دیده شده است. سپس میتوانند با استفاده از این اطلاعات برای ایجاد کمیپنی های بازاریابی بهتر که احتمال موفقیت بیشتری دارد، استفاده کنند.

 

محیط کاری تولید کننده محتوا

یکی از سوالاتی که در معمولا در فرایند پاسخ به تولید کننده محتوا کیست بوجود می آید این است که تولید کنندگان محتوا کجا کار میکنند. امروزه به سبب بیشتر شدن دورکاری، تولید کنندگان محتوا نیز میتوانید با استفاده از این روش ها بصورت دورکاری خدمات خود را ارئه دهند. در غیر این حالت یک تولید کننده محتوا اغلب بعنوان عضوی از یک آژانس تولید کننده محتوا، آژانس دیجیتال مارکتینگ و یا آژانس تبلیغاتی در این دفاتر مشغول به فعالیت است. آنها بیشتر وقت خود را پای کامپیوتر صرف میکنند. درصوریتکه تولید کننده محتوا بخواهید محتوای ویدیویی و تصویری تولید کند پس از هماهنگی با تیم مرتبط در فضایی مشخص شده فعالیت میکند.

 

چگونه تولید کننده محتوا شویم؟

بسته به نوع محتوایی که میخواهید تولید کنید و اینکه آیا دوست دارید بعنوان یک فریلنسر کار و یا بعنوان کارمند در آژانس های مرتبط مشغول به فعالیت شوید، شرایط لازم برای آن متفاوت است. حداقل شرایط لازم برای تبدیل شدن به یک تولید کننده محتوا، داشتن مهارت های نوشتاری و پژوهشی قوی و خلاقیت است. برای اینکه بتوانید شغلی را بعنوان تولید کننده محتوا داشته باید باید نمونه های نوشتاری خود را به تولید کنندگان محتوا ارائه دهید. اگر در ابتدای مسیر هستید شروع به نوشتن کنید. هرچقدر بیشتر بنویسید همانقدر سریعتر رشد میکنید. در فرایند نوشتن میتوانید مهارت ای خود را تقویت کنید و کاستی ها را رفع کنید. در ادامه دو کار مهمی که برای دریافت شغل در پوزیشن تولید محتوا نیاز دارید را در اختیارتان قرار میدهیم:

1- دوره کاراموزی شرکت کنید
برای افزایش مهارت های خود در تبدیل شدن به یک تولید کننده محتوا، میتوانید به سراغ کارآموزی در شرکت هاای مختلف بروید. بعنوان مثال با کارآموزی کردن در یک شرکت دیجیتال مارکتینگ میتوانید بفهمید که سازنده محتوا چگونه فکر میکند و چگونه با دگیران همکاری میکند. اینگونه فرصت های کارآموزی بسیار ارزشمند هستند و به شما تقویت و توسعه مهارت هایتان کمک زیادی میکنند. همچنین انجام یک دوره کارآموزی در یک شرکت معتبر میتواند شانس شما را برای بدست اوردن یک شغل در این زمینه افزایش دهد. حتی ممکن است شرکتی که در آن کارآموزی کرده اید پس از اتمام دوره با شما همکاری کند. علاوه بر این روابطی که در دوره کارآموزی ایجاد میکنید نیز ممکن است برای یافتن شغل در آینده برای شما مفید باشد.

2- رزومه ای متناسب با موقعیت شغلی خود تنظیم کنید
برای اینکه بتوانید درخواست خود را بعنوان یک تولید کننده محتوا ارائه باید رزومه مرتبطی در این زمینه داشته باشید. در چنین روزمه ای باید از تحصیلات، صلاحیت ها و مهارت های مرتبط با این پوزیشن شغلی بگویید. اگر تجربه ای در این زمینه دارید حتما آنرا وارد رزومه کنید. از دوره های آموزشی و دوره کارآموزی خود بگویید. اطلاعات تماس خود را در روزمه تان وارد کنید و درصورت امکان از کارفرمایی که در کنار او کارآموزی کرده اید یک نامه تاییدیه یا معرفی دریافت کنید و آنرا ضمیمه رزومه خود کنید.